La mujer con m¨¢s galones del Vaticano

Un centenar de cardenales, obispos y directivos del Vaticano asist¨ªa el 21 de diciembre al chorreo que les ca¨ªa por tercer a?o consecutivo en el tradicional discurso del Papa a la curia. Entre todos aquellos solideos rojos y p¨²rpuras, estaba solo ella. ¡°Cada vez que Francisco dec¨ªa hermanos y, sobre todo, hermanas, todos me miraban a m¨ª¡±, bromea Barbara Jatta (Roma, 1962), la mujer con mayor rango en la Santa Sede y la primera que dirige sus museos en m¨¢s de 500 a?os de historia. Hace justo un a?o sustituy¨® al frente de una de las cinco galer¨ªas m¨¢s visitadas del mundo al carism¨¢tico Antonio Paolucci, exministro de Cultura y experto gestor, que en sus 10 a?os hab¨ªa renovado y modernizado profundamente la instituci¨®n. Su ambici¨®n ahora es perfeccionar la organizaci¨®n y mejorar la experiencia de los visitantes.

La cruz, la foto del Papa Francisco, un imponente escritorio que us¨® P¨ªo IX y el busto del primer director de la instituci¨®n, el escultor Antonio Canova, configuran un austero despacho donde jam¨¢s se hab¨ªa sentado una mujer. Un s¨ªntoma que se ha podido apreciar tambi¨¦n en otras ¨¢reas de la Santa Sede, como la oficina de comunicaci¨®n ¡ªcon su vicedirectora, la espa?ola Paloma Garc¨ªa Ovejero¡ª o el hospital Ni?o Jes¨²s, y que abre una rendija en el sistema de organizaci¨®n de una instituci¨®n hist¨®ricamente gobernada por hombres que Francisco prometi¨® renovar. ¡°Con mi nombramiento el Papa ha querido dar esa se?al. Pero yo no creo en las cuotas rosas, sino en las personas. As¨ª que pienso que he sido elegida por mi profesionalidad. Soy muy vaticana, llevo aqu¨ª 24 a?os y siempre se me ha juzgado por c¨®mo he hecho las cosas¡±.

El encargo de Francisco ¡ªcon quien Jatta, admite, habla y se cruza algunos mensajes a la espera de que visite la instituci¨®n cuando tenga tiempo¡ª se produjo pocos d¨ªas despu¨¦s de encontrarse en una celebraci¨®n del Vaticano. ¡°Fue definitivo¡±, bromea. La petici¨®n consisti¨® en hacer un museo abierto que vaya m¨¢s all¨¢ de las 200.000 obras expuestas (sus s¨®tanos esconden otras 800.000 piezas que permiten celebrar exposiciones internacionales como la de Santiago de Chile solo con obras en dep¨®sito) y salga al encuentro de los ciudadanos. ¡°No quiere que los museos sean espacios donde las obras cojan polvo. Y este no lo es por muchos motivos. Es din¨¢mico, cambiamos muestras, tenemos actividades cient¨ªficas¡­¡±.

La herencia recibida por Jatta ¡ªmadre de tres hijos, procedente de una familia vinculada al arte y a la restauraci¨®n¡ª es la de un museo modernizado convertido en el principal motor econ¨®mico del Vaticano (unos 100 millones al a?o), por detr¨¢s, claro, del inmenso patrimonio inmobiliario de la Santa Sede que gestiona la Administraci¨®n del Patrimonio de la Sede Apost¨®lica. La instituci¨®n recibe un flujo de visitantes que este a?o ¡ªa¨²n no hay datos oficiales¡ª superar¨¢ en alrededor de un 15% los seis millones del a?o pasado (el Louvre, el m¨¢s visitado, tiene 7,4). Un arma de doble filo.

Colas kilom¨¦tricas

El magnetismo del museo provoca tambi¨¦n unas desalentadoras colas que serpentean pegadas al muro del Vaticano que, a menudo, disuaden a algunos visitantes. ¡°Impresiona, es cierto. Y estamos trabajando en ello. La verdad es que cualquier director quiere tener el m¨¢ximo de visitas posibles, pero debes gestionarlo bien. La realidad es que estos d¨ªas, cuando el museo recibe solo unas 11.000 personas, puedes pasear de una manera m¨¢s disfrutable. Pero durante el a?o hay que afrontar jornadas con 28.000 personas diarias. Entre otras cosas, hemos asumido m¨¢s personal para que todas las salas est¨¦n siempre abiertas y los siete kil¨®metros de galer¨ªa sean visitables¡±. Adem¨¢s, el museo habilitar¨¢ otro acceso que permitir¨¢ dividir en dos la cola. ¡°Habr¨¢ menos presi¨®n en la zona y se repartir¨¢n los flujos mejor¡±, se?ala Jatta, poco partidaria de limitar el n¨²mero de visitantes.

Pero el problema tiene una ra¨ªz parecida en todas las grandes galer¨ªas. La experiencia museotur¨ªstica se ci?e a menudo a un relato sesgado del contenido y los visitantes se empe?an en ver solamente un par de sitios ic¨®nicos. Y aqu¨ª la Capilla Sixtina ejerce esa peligrosa atracci¨®n. Hace algunos a?os, los equipos de mantenimiento de los museos descubrieron que el sudor, el aliento, la caspa, restos de pelo, hilos o el polvo que traen las decenas de miles de visitantes a diario estaban da?ando los frescos de Miguel ?ngel, Botticelli, Pinturicchio, Perugino o Signorelli en uno de los espacios art¨ªsticos m¨¢s imponentes del mundo y el lugar donde se realiza el c¨®nclave para elegir al Papa. Desde entonces se han buscado distintas soluciones, como la m¨¢quina que durante un mes cada a?o ¡ªel de enero, concretamente¡ª quita el polvo del ¨¢bside donde se encuentra El juicio final o el proyecto de una capilla Sixtina virtual que acoja a los visitantes. Y se buscan alternativas para descongestionar el espacio. De momento, se ha creado un espect¨¢culo multimedia (con m¨²sica de Sting) que se inaugurar¨¢ en marzo en un auditorio cerca del Vaticano.

La gesti¨®n de un museo de este tipo, donde cada d¨ªa trabajan unas 1.000 personas, est¨¢ expuesta a enormes complicaciones administrativas. Lo saben todos los colegas de Jatta. Pero las peculiaridades del Vaticano obligan a su director a desplegar un conocimiento y una sensibilidad suplementaria para tratar con la curia. Aunque hay ventajas. Su antecesor en el cargo sol¨ªa ironizar con que no ten¨ªa que lidiar con los sindicatos. ¡°Jajaja¡­ Paolucci bromeaba con esto. Y es verdad, siempre es m¨¢s f¨¢cil. Pero es as¨ª, sobre todo, porque mis superiores son muy f¨¢ciles de localizar y debatir¡±. M¨¢s ir¨®nico todav¨ªa, trat¨¢ndose de todo un Papa.