Consumidores valencianos piden a Hidrola la devoluci¨®n de cientos de millones por cobros indebidos

La Asociaci¨®n Ciudadana de Consumidores (ACC) de Valencia ha solicitado de Hidroel¨¦ctrica Espa?ola (Hidrola) la devoluci¨®n de una cantidad no determinada de dinero -del orden de centenares de millones de pesetas, seg¨²n ACC- cobrado indebidamente a m¨¢s de un mill¨®n de usuarios merced a su sistema de lectura cuatrimestral de contadores y facturaci¨®n bimestral.

Desde 1981, la compa?¨ªa est¨¢ autorizada a esta modalidad de facturaci¨®n, de forma que hace un c¨¢lculo estimativo del consumo en el trimestre en que no hubo lectura, que se establece a partir de los consumos del a?o anterior. Seg¨²n ACC, Hidrola ha reconocido esta anomal¨ªa, pero no fue posible en la tarde de ayer localizar a ning¨²n responsable de la compa?¨ªa para que ofreciera su versi¨®n.La asociaci¨®n afirma que este sistema perjudica a la pr¨¢ctica totalidad de consumidores. El perjuicio es tanto el econ¨®mico como el producido por la fluctuaci¨®n del total a pagar entre una factura y la siguiente, que puede llegar a quintuplicar la primera.

En el caso de que la cifra estimada sea superior al consumo real, los usuarios pagan por adelantado la diferencia entre lo consumido y lo estimado, "con lo que financian a la empresa suministradora". En caso contrario, que suele darse a finales de a?o, una ¨¦poca de gran consumo, este exceso aparece reflejado en el siguiente bimestre, primero del a?o, cuando se ha producido generalmente un aumento de tarifas (y en 1986 la introducci¨®n del IVA), que se aplican indebidamente sobre consumos realizados antes de fin de a?o.

La Asociaci¨®n Ciudadana de Consumidores calcula en 70 pesetas la cifra pagada de m¨¢s por un cliente de Hidroel¨¦ctrica Espa?ola que haya consumido entre principios de octubre de 1985 y principios de febrero de 1986 energ¨ªa el¨¦ctrica por valor de unas 25.000 pesetas, algo por encima de la media. S¨®lo en Valencia, Hidroel¨¦ctrica tiene un mill¨®n de clientes. Seg¨²n ACC, un 85% de estos usuarios est¨¢ en este caso.

Supresi¨®n del sistema

La asociaci¨®n pretende llevar a cabo una campa?a para conseguir la supresi¨®n de este sistema. Iniciada ayer con la difusi¨®n de estos datos, continuar¨¢ en una primera fase con el reparto de 100.000 d¨ªpticos en los que se recomienda a los usuarios que soliciten la lectura, bimestral a la que tienen derecho. La campa?a incluye la inserci¨®n de art¨ªculos en Prensa especializada y la intervenci¨®n de algunos de sus expertos en programas de radio. En una segunda fase, ACC repartir¨¢ aproximadamente 200.000 solicitudes dirigidas a la Direcci¨®n General de Energ¨ªa para que se modifique la normativa actual, que permite ese sistema de lectura cuatrimestral.La Asociaci¨®n Ciudadana de Consumidores mantiene contactos con organizaciones de consumidores de otras regiones y ¨¢mbitos para extender esta campa?a al resto de Espa?a y dirigirla asimismo contra otras compa?¨ªas, no autorizadas, al contrario de Hidroel¨¦ctrica, a la lectura cuatrimestral de contadores.