Una comisar¨ªa muy especial

Una joven que quiere recuperar a su hijo; otra, que ha sido abandonada por su marido; otra, que pregunta, despu¨¦s de 20 a?os de matrimonio, c¨®mo se puede separar; un marido que niega haber golpeado a su mujer; otro, que lo admite, y muchas llamadas pidiendo ayuda son el resumen de una jornada en la comisar¨ªa para mujeres maltratadas de Barcelona. El Servicio de Atenci¨®n a la Mujer, creado el pasado 1 de marzo en Barcelona, ha tramitado ya 85 denuncias, la mayor¨ªa por malos tratos y abandono.

Cuando una ciudadana acude a este servicio para denunciar a su marido por malos tratos o porque ha sido v¨ªctima de una agresi¨®n sexual tiene una ventaja: que las polic¨ªas son mujeres y que, adem¨¢s de tramitarle la denuncia, saben respetar las pausas de una exposici¨®n de hechos frecuentemente cortada por el llanto. La frase "tranquila, mujer, no te pongas as¨ª" se oye m¨¢s de una vez en un d¨ªa de trabajo de la comisar¨ªa. Las personas que all¨ª trabajan se pasan gran parte del d¨ªa orientando a mujeres con problemas que, en muchos casos, no son agresiones ni malos tratos.La inspectora Mar¨ªa Luisa Pajares, responsable del servicio, y las otra seis mujeres polic¨ªas son conscientes de que deben conseguir un clima de confianza con quienes acuden a la antigua comisar¨ªa de Audiencia, lugar donde est¨¢ ubicado el servicio.

Una denuncia por abandono del hogar conyugal podr¨ªa resolverse en una media hora, pero en este servicio, el pasado viernes, una joven estuvo cuatro horas explicando que sali¨® de casa por la ma?ana y que, al volver, se encontr¨® con que su marido la hab¨ªa abandonado y, de paso, hab¨ªa "hecho limpieza" de los objetos de valor.

En 18 d¨ªas de funcionamiento que lleva el servicio, las polic¨ªas han formulado 85 denuncias, la mayor¨ªa de ellas por malos tratos y abandonos. Cinco denuncias lo han sido por violaciones y cuatro por abusos deshonestos. Pero las agentes consumen gran parte del tiempo asesorando a las que piden ayuda.

"Nosotras les decimos d¨®nde pueden acudir para solventar un problema, pero no tomamos partido, ni aconsejamos que se separen en casos de malos tratos, ni que contin¨²en con sus maridos", puntualiza la inspectora. El pasado viernes, una mujer de 54 a?os de edad, casada hace 22, preguntaba si ten¨ªa derecho a separarse de su marido.

Malos tratos

Las mujeres que acuden al servicio para denunciar a su pareja por malos tratos tienen la decisi¨®n ya tomada y no dudan a la hora de firmar los papeles, seg¨²n. han podido observar las responsables del servicio. Sin embargo, siempre hay alguna que s¨®lo quiere que la polic¨ªa "d¨¦ un susto" a su marido, porque la persigue, a lo que se le responde que all¨ª "no se dan sustos a nadie", y que si quiere puede denunciarlo.Por malos tratos han acudico a la comisar¨ªa mujeres j¨®venes y mayores, casadas hace s¨®lo meses y hace muchos a?os. Un factor com¨²n entre ellas suele ser la procedencia de una clase socioecon¨®mica baja, seg¨²n la inspector Pajares.

El servicio m¨¢s frecuentado por la ma?ana, aunque a veces las noches tambi¨¦n son movidas, especialmente las de los fines de semana.