La OCU afirma que Gas Madrid discrimina a los usuarios de los barrios humildes

La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU) considera que Gas Madrid ha tratado de forma discriminatoria a sus abonados, seg¨²n su nivel econ¨®mico. La OCU afirma que es las zonas m¨¢s desarrolladas la compa?¨ªa ha avisado de las revisiones a los usuarios con mes y medio de antelaci¨®n, mientras que en otras zonas, como en la Ciudad de los ?ngeles, las ha realizado sin previo aviso. Los consumidores afirman tambi¨¦n que la adaptaci¨®n de la red al gas natural debe ser costeada por Gas Madrid.La Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios, (OCU) considera positivo que Gas-Madrid haya decidido "informar debida y abiertamente" a los 460.000 usuarios del servicio, tal y, como anunci¨® el pasado jueves el director de la compa?¨ªa, Jos¨¦ Mar¨ªa S¨¢ez. Gas Madrid tiene previsto instalar oficinas m¨®viles en las ¨¢reas inspeccionadas y habilitar el Tel¨¦fono Gas (589 61 16).

Tras esta primera, consideraci¨®n, la OCU ha hecho p¨²blico su malestar por el comportamiento de la empresa de distribuci¨®n de gas durante los ¨²ltim¨®s meses. En primer lugar, los consumidores lamentan el retraso de m¨¢s de un a?o con que Gas Madrid "ha adoptado una pol¨ªtica de informaci¨®n abierta".

Adem¨¢s, la OCU ha detectado un comportamiento irregular con los usuarios, que ha calificado de "socialmente inaceptable". Seg¨²n la Asociaci¨®n de Consumidores, Gas Madrid avisa, de la fecha en la que se realizar¨¢n las revisiones con m¨¢s de mes y medio de antelaci¨®n en las zonas "m¨¢s des¨¢rrolladas. econ¨®micamente".

Sin embargo, agregan, "en otras m¨¢s deprimidas, como Ciudad d¨¦ Los ?ngeles, se han realizado las revisiones sin ning¨²n aviso previo a los usuarios afectados".

Seg¨²n anunci¨® Jos¨¦ Lu¨ªs Fonellosa, responsable de comunicaci¨®n de la compa?¨ªa, las revisi¨®n de la red de gas se comunicar¨¢n, a partir de ahora, con tres meses de antelaci¨®n. Gas Madrid se compromete a realizar una reuni¨®n informativa con los vecinos una semana antes del inicio de los trabajos de inspecci¨®n.

Adaptaci¨®n de la red

Con respecto a la pol¨¦mica sobre quien debe pagar la adaptaci¨®n de la red de suministro actual para posibilitar la conducci¨®n del gas natural, la OCU considera que debe ser costeada por Gas Madrid. "En cambio, el coste de las repara ciones para evitar fugas en las conducciones, que se detectan mediante las pruebas de presi¨®n que vienen realiz¨¢ndose, deben ser pagadas por los usuarios".

La OCU recuerda que para la financiaci¨®n de las reformas existen subvenciones y cr¨¦ditos bland¨®s procedentes del Plan de Rehabilitaci¨®n de Viviendas de la Comunidad de Madrid.

El responsable de comunicaci¨®n de la compa?¨ªa, Jos¨¦ Luis Fonollosa anunci¨® el jueves que tras las inspecciones se entregar¨¢ a los usuarios un certificado. La OCU, adem¨¢s de recomendar que se exija el documento, recuerda que el suministro, s¨®lo puede ser cortado si el caudal de fuga es superior a los cinco litros a la hora. Seg¨²n precis¨® Luis Fonollosa el suministro se suspender¨¢ provisionalmente siempre que la instalaci¨®n revele un grave deterioro.

La campa?a de inspecci¨®n masiva que comenz¨® el uno de septiembre llegar¨¢ en los siguientes cuatro meses, a los distritos de Hortaleza, Fuencarral, Villaverde y Chamart¨ªn y al municipio de San Fernando de Henares.