La Administracion hablar¨¢ en 'cristiano'

EMILIO ALFARO "Habi¨¦ndose evacuado la pertinente consulta al d¨ªa de la fecha, y acreditado documentalmente en plazo h¨¢bil los hechos referenciados, procede desestimar, por improcedente, en derecho la pretensi¨®n precitada del demandante". Pesadillas como ¨¦sta del lenguaje jerogl¨ªfico-burocr¨¢tico est¨¢n llamadas a extinguirse. El Ministerio para las Administraciones P¨²blicas (MAP) present¨® ayer su manual de estilo para los funcionarios, con el que pretende simplificar el lenguaje administrativo y hacerlo inteligible para la mayor¨ªa de los ciudadanos. La Administraci¨®n quiere hablar en cristiano.

El secretario de Estado de Administraci¨®n P¨²blica, Te¨®filo Serrano, explic¨® de forma gr¨¢fica el prop¨®sito que anima esa publicaci¨®n de 300 p¨¢ginas: "Pretendemos que el ciudadano pueda relacionarse con la Administraci¨®n sin que tenga que ir acompa?ado de un int¨¦rprete", dijo. La edici¨®n del Manual de Estilo del Lenguaje Administrativo equipara a nuestro pa¨ªs con otros, como Francia, el Reino Unido, Irlanda, o los Estados Unidos, que han tratado de hacer accesible al ciudadano la jerga que desde antiguo se utiliza en los despachos y negociados oficiales.Serrano acept¨® que el manual supone un paso secundar¨ªo en el proyecto de modernizar la Administraci¨®n, pero destac¨® su valor simb¨®lico. Conseguir que los funcionarios asuman la necesidad de hacer se antender por los ciudadanos significar¨ªa, a su juicio, sustituir la actual por una nueva "cultura administrativa", en la que los administrados sean tratados como "clientes".

En una primera fase, el texto va a aplicarse en varias unidades-piloto de la Administraci¨®n Estatal, especialmente seleccionadas por el estrecho contacto que mantienen con los ciudadanos o por la cantidad de documentos que originan. En Madrid, concretamente, ser¨¢n las oficinas del Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) y del Instituto Nacional de Empleo (Inem), y las direcciones generales de Tr¨¢fico y de Transportes Terrestres.

Con el mismo prop¨®sito experimental, se utilizar¨¢ en los Gobiernos civiles y oficinas del Inem y del INSS de La Coru?a, Pamplona, Santander, Valladolid, C¨¢ceres, Castell¨®n, Alicante y M¨¢laga. Se pretende que todos los impresos y f¨®rmular¨ªos que se utilicen en esa.s dependencias as¨ª como los documentos que produzcan sus empleados se ci?an a las recomendaciones del manual.

Con los resultados obtenidos se redactar¨¢ una segunda edici¨®n definitiva, que se extender¨¢ a las dem¨¢s instancias de la Administraci¨®n civil del Estado. Te¨®filo Serrano acept¨® que la implantaci¨®n del nuevo lenguaje no va a ser tarea f¨¢cil, dada la inercia de la maquinaria burocr¨¢tica. El propio manual da una idea de la magnitud del empe?o al recordar que la manida f¨®rmula del "Dios guarde a V. I. muchos a?os" que todav¨ªa pervive, fue abolida por una Orden de 1958.

El texto, en el que ha traba jad,o un equipo de fil¨®logos y furicionarios durante ocho meses, recoge normas de ortograf¨ªa, gram¨¢tica y estilo, y un diccionarlo que aclara cu¨¢l es la utilizaci¨®n correcta y cu¨¢l la err¨®nea de los t¨¦rminos y frases; m¨¢s caracter¨ªsticos de la prosa burocr¨¢tico. Incluye tambi¨¦n instrucciones para evitar el lenguaje sexista.