La vivienda gener¨® la mayor parte de las reclamaciones de los ciudadanos en 1994
Los aspectos relacionados con la vivienda son el principal motivo de reclamaci¨®n de los ciudadanos ante la Uni¨®n de Consumidores de Espa?a (UCE). Alquileres, contratos de compra-venta, tasas e impuestos a la hora de realizar transmisiones absorben el mayor n¨²mero de quejas recibidas en las oficinas de la UCE en toda Espa?a. Tambi¨¦n la vivienda acapar¨® el grueso de las solicitudes de consulta. El informe anual de la organizaci¨®n correspondiente a 1994 alude a 10.104 reclamaciones en el sector de la vivienda y 31.910 consultas. Pero no s¨®lo las relaciones entre inquilinos-propietarios, propietarios-promotores o compradores-vendedores representan los ¨²nicos motivos de reclamaci¨®n en este terreno.. Muchas de las quejas agrupadas en servicios bancarios y seguros responden, a inquietudes acerca de cr¨¦ditos hipotecarios y p¨®lizas de cobertura de riesgos en el hogar
El informe de la UCE, presentado ayer en Sevilla por el secretario general de esta organizaci¨®n, Jorge Hinojosa, revela que los ciudadanos consultaron 125.541 cuestiones y realizaron 47.368 reclamaciones. Tras la vivienda, figuran los servicios p¨²blicos, reparaciones y servicios bancarios como parcelas m¨¢s recurrentes a la hora de reclamar.
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