La puntualidad de Barajas sigue baja, a pesar de la nueva pista

La puntualidad de Barajas no mejora. El director adjunto del aeropuerto, Miguel ?ngel Oleaga, reconoci¨® ayer en un seminario para profesionales de la comunicaci¨®n que la tercera pista, inaugurada en noviembre pasado, "no ha servido para mejorar la puntualidad" del aer¨®dromo.En 1998, el 69% de las aeronaves salieron con una demora superior a los 15 minutos. Sin embargo, este a?o no hay datos oficiales, ya que los servicios de informaci¨®n del aeropuerto reh¨²san hacerlos p¨²blicos. S¨®lo dan a conocer los retrasos medios de la jornada (por ejemplo, ayer fueron de 22 minutos), sin diferenciar si son muchos o pocos los aviones afectados. Oleaga justific¨® esta nueva pol¨ªtica informativa con el argumento de que el p¨²blico no entiende los ¨ªndices de puntualidad. "?Para qu¨¦ le sirve saber si hay un 30% o un 50% de retrasos?", se pregunt¨®.

Oleaga se quej¨® incluso de que los usuarios del aer¨®dromo tienen una mala percepci¨®n de los servicios aeroportuarios: "Est¨¢n influidos por el rum rum habitual. Es decir, por los medios de comunicaci¨®n". Y puso como ejemplo una reciente encuesta entre viajeros que concede un 30% m¨¢s de nota a Barajas cuando los entrevistados son extranjeros, en vez de espa?oles.