Una parab¨®lica orientada al futuro. 850 millones de facturaci¨®n
No hay como colocarse en una atalaya para dominar el entorno. Desde la perspectiva que ofrecen 30 a?os de experiencia, el conocimiento que aportan los profesionales y el olfato que poseen los directivos, la empresa Sayma Consultores se ha granjeado la confianza de "m¨¢s de 1.000 empresas del Pa¨ªs Vasco" y constituido, por lo tanto, en "un referente en el asesoramiento empresarial", sostiene Ricardo S¨¢nchez Armendariz, socio fundador y actual consejero delegado y gerente de esta empresa. El secreto radica en la vanguardia. No se encierra ning¨²n otro misterio bajo estas siglas. Sayma procura adelantar siempre el paso en la carrera empresarial por "estar preparado con arreglo a las ¨²ltimas innovaciones del mercado internacional". En este papel de avanzadilla, que al mismo tiempo es un paraguas sobre el que se guarecen las empresas a las que presta sus servicios, ha conseguido orientar la gesti¨®n empresarial de sus clientes. El esp¨ªritu fundacional de Sayma, conservado con mejoras a¨²n hoy, estriba lisamente en coadyuvar a "tomar decisiones acertadas en la empresa", afirma Ricardo S¨¢nchez, para quien el principal peligro que se cierne siempre sobre una empresa es "quedarse dormido". En estas tres d¨¦cadas Sayma ha hecho de la orientaci¨®n virtud. Comenz¨® como una plataforma de asesoramiento, consultor¨ªa, auditor¨ªa y formaci¨®n a las empresas e instituciones vascas. Sin perder este sustento, en la ¨²ltima etapa ha incorporado al paquete de servicios un sistema para introducir en su mercado de clientes planes de prevenci¨®n de riesgos laborales. Se trata de un activo-producto m¨¢s de la empresa, consistente en "adecuar los recursos empresariales a la ley de prevenci¨®n de riesgos laborales y, consiguientemente, lograr una reducci¨®n de los accidentes en el trabajo", subraya Juan Ram¨®n Mu?oz, director de este departamento. Gesti¨®n de la calidad M¨¢s all¨¢, como entidad auditora, Sayma tiene concedido el permiso para controlar mediante inspecciones los sistemas de prevenci¨®n que poseen las empresas. Juan Ram¨®n Mu?oz opina que los empresarios est¨¢n demandando cada vez m¨¢s estos servicios, "aunque todav¨ªa hay algunas carencias". "Ahora comienza a despertar el empresario, que en los ¨²ltimos tres a?os ha tomado conciencia y mejorado los sistemas de prevenci¨®n de siniestros laborales", asegura. Las medidas correctoras, consistentes en la adecuaci¨®n de la maquinaria, de las instalaciones y los equipos de protecci¨®n, suponen el gasto m¨¢s elevado para las empresas. Otro ¨¢mbito donde Sayma ha incidido, con especial inter¨¦s y con el prop¨®sito de favorecer el crecimiento econ¨®mico de sus clientes, es la gesti¨®n de la calidad. En este terreno sus profesionales han implantado sistemas de mejora continua de los productos fabricados, diagnosticado el resultado de ¨¦stos y desarrollado planes de "calidad total". El objetivo de este ¨¢rea consiste ayudar a la consecuci¨®n de certificaciones de calidad, tanto de la propia empresa, como del proceso de producci¨®n y del producto que sale al mercado. Es en ¨²ltimo t¨¦rmino una estrategia enfocada a mejorar la competitividad empresarial. Sayma tambi¨¦n abri¨® una cu?a mediante la introducci¨®n en la empresa de los planes de reducci¨®n del da?o ocasionado al medio ambiente. Proyectos t¨¦cnicos sobre emisiones a la atm¨®sfera, vertidos indiscriminados, actividades clasificadas, diagn¨®sticos medioambientales y sistemas de gesti¨®n ambiental seg¨²n el reglamento comunitario son algunos de los servicios que ofrece Sayma a su mercado de clientes. En la misma l¨ªnea, tiene autorizaci¨®n para practicar estudios de impacto ambiental y para auditar los sistemas para evitar el deterioro natural. El gerente Ricardo S¨¢nchez subraya que su empresa es como una "antena parab¨®lica", que recibe las se?ales del exterior y despu¨¦s intenta ponerlas en pr¨¢ctica dentro de su c¨ªrculo de empresas. Modernizaci¨®n y competitividad son mandamientos de primer orden que Sayma intenta contagiar a otras industrias. La consultor¨ªa, con sede central en San Sebasti¨¢n y delegaciones en las dos restantes capitales vascas, cuenta con un potencial humano formado por 86 trabajadores, la mayor¨ªa de los cuales son economistas, ingenieros y abogados. Su actividad est¨¢ basada en "dar soluci¨®n a las necesidades de servicios de gesti¨®n de las empresas", con una asistencia sustentada en la "eficacia, la calidad y la tecnolog¨ªa", explica su gerente Ricardo S¨¢nchez. Cuando ¨¦l y ?lvaro Mart¨ªn Mendiola fundaron la empresa en el a?o 1970 y comenzaron a trabajar en un peque?o local con cuatro empleados ya pronosticaron que la clave del ¨¦xito de aquella modesta consultor¨ªa radicaba en la "inversi¨®n continua en la formaci¨®n del equipo humano de profesionales".Sayma Consultores tiene previsto facturar este a?o 850 millones de pesetas (5,1 millones de euros) y ampliar su cartera de pedidos y de clientes para rebasar la "barrera psicol¨®gica" de los 1.000 millones de pesetas (6 millones de euros) en el ejercicio del 2000. Adem¨¢s de su p¨²blico fiel de empresas vascas, Sayma mantiene una estrecha vinculaci¨®n con organismos institucionales -Gobierno vasco y las tres diputaciones-, a los que tambi¨¦n presta su servicio, y tambi¨¦n atiende a entidades financieras como Kutxa, Banco Central Hispano y Banco de Inversi¨®n. Adem¨¢s, sirve con regularidad a la patronal guipuzcoana Adegi, el Centro Industrial y Mercantil de Vizcaya (CIMV) o el Sindicato Empresarial Alav¨¦s (SEA), entre otras entidades. A lo largo de su historia, Sayma se ha dotado de un cuerpo humano que le permite abarcar un amplio territorio en el tejido empresarial vasco.
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