La Junta desaconseja los contratos de multipropiedad con empresas domiciliadas fuera de la Uni¨®n Europea
El a?o pasado, el Servicio de Consumo de la Junta en M¨¢laga tramit¨® 236 reclamaciones por irregularidades cometidas por empresas de multipropiedad. Esto supone el 7,3% de las 3.200 quejas admitidas por esta oficina durante 2000. El delegado del Gobierno de la Junta en M¨¢laga, Luciano Alonso, pidi¨® ayer 'precauci¨®n' a los consumidores, y aconsej¨® que se evitase la contrataci¨®n con empresas domiciliadas en para¨ªsos fiscales o fuera de la Uni¨®n Europea (UE).
La multipropiedad, conocida tambi¨¦n como time sharing (tiempo compartido), es un sistema de compra utilizado en el sector tur¨ªstico, donde lo que se adquiere es el derecho a disfrutar de un apartamento en distintos sitios del mundo durante un periodo de tiempo preestablecido, generalmente en torno a un mes.
Este sistema permite cambiar de lugar de veraneo, pero, seg¨²n explic¨® ayer Alonso, 'la publicidad que a menudo emplean las empresas es muy persuasiva, incluso agresiva en algunos casos, y puede llevar a enga?o al consumidor'. Para evitar fraudes, la Junta desarroll¨® entre 1999 y 2000 una campa?a de inspecci¨®n de establecimientos y de informaci¨®n al ciudadano, dentro de la cual se han inspeccionado 26 establecimientos en la Costa del Sol y se han editado y distribuido folletos explicativos entre los posibles clientes.
'Las principales infracciones que se han detectado en los establecimientos inspeccionados son falta de documentaci¨®n a disposici¨®n del consumidor en aspectos relativos al n¨²mero de alojamientos y aprovechamiento por turnos; precios y cantidades a entregar o irregularidades en los contratos', explic¨® Alonso.
Otro sector que preocupa a Consumo es el de la vivienda, que en 2000 gener¨® 216 reclamaciones relativas a defectos de construcci¨®n, incumplimiento de la memoria de calidades, demora en la fecha de entrega, irregularidades en la informaci¨®n del precio o cl¨¢usulas abusivas en el contrato de compra, como la imposici¨®n del notario ante el que se formaliza la compraventa.
En este sector tambi¨¦n se ha llevado a cabo una campa?a de inspecci¨®n, al igual que en el de restauraci¨®n, al que Alonso le da especial importancia porque 'es el escaparate del turismo de calidad'. Este sector gener¨® el a?o pasado 187 quejas, principalmente por falta de claridad en los precios o por deficiencias higi¨¦nicas. El delegado de la Junta destac¨® el aumento de quejas relacionadas con el cobro del cubierto, carta o reserva de plaza, que no se pueden facturar.
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