No m¨¢s gas as¨ª

La comunidad de propietarios de la calle Caleruega n¨²mero 51, de Madrid, con m¨¢s de 600 vecinos, contrat¨® con Gas Natural y con una de sus empresas homologadas, Snell Espa?a, SA, la sustituci¨®n del cuarto de calderas para permitir el cambio de combustible para el servicio de calefacci¨®n y agua caliente sanitaria, y de sus conducciones, convencidos de que ¨ªbamos a tener un trato esmerado.

Hoy, apenas transcurrido un a?o de esta modificaci¨®n, queremos denunciar el absoluto desprecio que sufrimos por unas empresas que han debido de captar con estas falsas promesas a muchas comunidades y no respetan sus compromisos. Incumplimientos en la ejecuci¨®n de las obras y en los plazos, falta de atenci¨®n en los cambios de los programas de temperatura, lo que conlleva fr¨ªo o calor excesivo seg¨²n los periodos, adem¨¢s de un despilfarro energ¨¦tico importante. Falta del mantenimiento obligatorio, con peligro importante de accidentes graves. Retirada de materiales para reparaci¨®n desde hace m¨¢s de un a?o sin que hasta la fecha se haya reparado, ni contestado a nuestros requerimientos, lo que provoca precariedad de servicio. ?stos son algunos de los hechos que padecemos.

Lamentablemente, estamos, al parecer, ante otra empresa que hace del monopolio la patente de corso para cometer tropel¨ªas. A pesar de numerosas llamadas y cartas, ninguna respuesta hemos recibido, por lo que nuestra posici¨®n es cada d¨ªa m¨¢s dif¨ªcil, y eso que hemos querido seguir abonando un mantenimiento inexistente. Nos sentimos obligados a denunciar estos hechos a trav¨¦s de su peri¨®dico para impedir que otras comunidades, atendiendo a falsas promesas, incurran en el error de confiar en Gas Natural.