Cercan¨ªas

Habitualmente suelo realizar el trayecto, a bordo de un tren de cercan¨ªas, entre las estaciones madrile?as de Delicias y Nuevos Ministerios y, como este mes no dispongo de abono transportes, me dirig¨ª a la primera de ellas con objeto de comprar un abono de diez viajes.

Para empezar, la taquilla estaba cerrada (debe de llevar as¨ª al menos varios meses) y no hab¨ªa en toda la estaci¨®n ning¨²n empleado de la Red Nacional de Ferrocarriles Espa?oles, Renfe, que pudiera atender a los viajeros en caso de percance o necesidad.

Por esta raz¨®n intent¨¦ adquirirlo en la m¨¢quina autom¨¢tica; pero, para mi sorpresa, ¨¦sta solamente expend¨ªa billetes sencillos o de ida y vuelta, adem¨¢s de los infantiles y los de jubilados, no siendo posible conseguir ni un abono de diez viajes ni uno mensual.

Obviamente, no me qued¨® otra opci¨®n que montar en el tren sin billete, puesto que comprarlo sencillo resulta mucho m¨¢s caro.

En el trayecto no pas¨® el revisor de la l¨ªnea, lo cual evit¨® una situaci¨®n inc¨®moda, ya que, al no ser por culpa m¨ªa, yo me hubiera negado a abonar un importe mayor que el correspondiente a un viaje del citado abono y, con mucha m¨¢s raz¨®n, una posible multa.

Una vez llegado a la estaci¨®n de Nuevos Ministerios, proced¨ª a comprar el abono en las taquillas de esta estaci¨®n y, a continuaci¨®n, mir¨¦ por curiosidad en varias de las m¨¢quinas expendedoras all¨ª existentes: ninguna de ellas suministraba abonos.

La pregunta que se me plantea es evidente: ?se trata de una grave negligencia de Renfe?; ?de un desprecio hacia los viajeros? o, ya puestos a pensar mal, ?de una forma solapada de aumentar sus ingresos a costa nuestra?

Me gustar¨ªa conocer la respuesta de boca de sus responsables.

Pero, por si acaso no lo hacen, voy a proceder a hacer una reclamaci¨®n.