Las aerol¨ªneas de EE UU acaban con los descuentos en Internet

Las principales compa?¨ªas a¨¦reas norteamericanas han anunciado que suspenden su pol¨ªtica de descuentos para los billetes de vuelos dom¨¦sticos comprados a trav¨¦s de Internet. La mayor¨ªa de ellas, como TWA o American Airlines, ofrec¨ªan rebajas en este tipo de compra para favorecer la expansi¨®n de la venta en l¨ªnea, un canal con menos coste para las compa?¨ªas. Iberia ha informado a este diario que mantiene su pol¨ªtica de rebajas en ofertas concretas para compras en l¨ªnea.

La decisi¨®n de las aerol¨ªneas norteamericanas coincide con los problemas que atraviesan los sitios de venta de billetes por Internet. Tras la reanudaci¨®n del transporte a¨¦reo, las compras en l¨ªnea han ca¨ªdo un 40% con respecto a la semana anterior al atentado y su cotizaci¨®n en Bolsa ha descendido entre un 30% y un 40%.

Un baj¨®n que se explica no s¨®lo por la ca¨ªda general en la contrataci¨®n de vuelos si no porque las nuevas medidas de seguridad impuestas han obligado a suprimir algunas de las comodidades de que disfrutaba el viajero que adquir¨ªa su billete por Internet. ?ste ya no puede, como suced¨ªa antes, presentarse al embarque con el simple resguardo de la compra en l¨ªnea. Debe ir pertrechado con una copia del billete e identificarse en el mostrador de embarque. Aunque el descenso de ventas perjudica a todas las intermediarias de la red, no todas tienen la misma capacidad de aguante. Expedia, por ejemplo, ya hab¨ªa diversificado su mercado entrando en la reserva de hoteles y coches. Priceline, otro grande del sector, podr¨¢ soportar mejor la crisis ya que no tiene problemas de financiaci¨®n.