Recetas de ¨¦xito empresarial

?Por qu¨¦ unas pymes tienen ¨¦xito y otras no? Para dar respuesta a esta pregunta del mill¨®n un grupo de consultores, profesores universitarios y hombres de empresa se pusieron a trabajar hace dos a?os de la mano del Cluster del Conocimiento del Pa¨ªs Vasco. Uno de los resultados de su trabajo de investigaci¨®n es el libro El modelo de gesti¨®n de las pymes vascas de ¨¦xito. El objetivo de la publicaci¨®n es extraer modelos espec¨ªficos propios que garanticen el ¨¦xito a partir de la experiencia de estas peque?as y medianas empresas industriales vascas que se mantienen en la cresta de la ola, como las cooperativas de Mondrag¨®n Corporaci¨®n Cooperativa (MCC), la de transportes Irizar y la de electrodom¨¦sticos Fagor, y sociedades an¨®nimas como Ingeteam, Norbolsa y Grupo Arteche.

La internacionalizaci¨®n y la pertenencia a un grupo son las decisiones que m¨¢s han contribuido al ¨¦xito en los ¨²ltimos 20 a?os

Los rasgos m¨¢s sobresalientes de los l¨ªderes son la profesionalidad y la confianza en las personas

Pese a que el trabajo tiene sello vasco, sus conclusiones son exportables a las empresas espa?olas y tambi¨¦n europeas, seg¨²n Mikel Lezamiz, responsable de formaci¨®n y del gabinete sociol¨®gico de MCC y uno de los nueve autores del libro. Las 12 empresas objeto de estudio registraron en 1999 una facturaci¨®n conjunta de 114.881 millones de pesetas, con un porcentaje de exportaci¨®n del 44,4% sobre las ventas, una plantilla de 5.208 personas y un beneficio neto de 13.982,4 millones de pesetas, (2,68 millones de pesetas por trabajador).

La mitad de las empresas son cooperativas de MCC, lo que demuestra la importancia de la gesti¨®n, m¨¢s all¨¢ de la identidad societaria. El estudio analiza al detalle la evoluci¨®n en los resultados, la gesti¨®n y las decisiones que estas empresas han tomado en los ¨²ltimos 20 a?os.

De este pormenorizado an¨¢lisis nace un retrato robot que caracteriza a las peque?as y medianas empresas de ¨¦xito como precoces en la exportaci¨®n y precoces, tambi¨¦n, en el abandono de la orientaci¨®n productivista tradicional para fijar la atenci¨®n en las oportunidades de crecimiento de los mercados externos. La mayor¨ªa de ellas comenz¨® a exportar antes de la crisis del petr¨®leo del a?o 73 y, poco despu¨¦s, aument¨® su visi¨®n internacional con implantaciones en otros pa¨ªses.

La internacionalizaci¨®n y la creaci¨®n, incorporaci¨®n o pertenencia a un grupo empresarial son, de hecho, 'las decisiones clave de los ¨²ltimos 20 a?os que m¨¢s han contribuido al ¨¦xito' de estas firmas que compiten en sectores tradicionales, con un grado de rivalidad muy alto y que se enfretan a la amenaza continua de los pa¨ªses emergentes innovando las tecnolog¨ªas de producci¨®n y sin tocar demasiado las tecnolog¨ªas de producto.

?Y qu¨¦ hay de sus l¨ªderes? Los directivos art¨ªfices del ¨¦xito tienen un perfil t¨¦cnico-comercial, son trabajadores y perseverantes. 'Para ellos la empresa es algo que exige una dedicaci¨®n total', subraya el informe que define como rasgos m¨¢s sobresalientes de los l¨ªderes de estas empresas ejemplares profesionalidad, el rigor en el trabajo, confianza en las personas y transparencia. Dedican la mayor¨ªa de su jornada laboral a analizar el entorno empresarial y ante una crisis, ya sea financiera o de p¨¦rdida de directivos, lo primero que hacen es revisar el proyecto empresarial y los sistemas de gesti¨®n.