'Los estudios de Turismo deben sintonizarse con las necesidades reales del sector'

Pocos conocen tan bien como Eduardo Fayos-Sol¨¤ la formaci¨®n que se imparte en Espa?a relacionada con el sector del turismo. Ha sido director general de Pol¨ªtica Tur¨ªstica en el Ministerio de Industria y director de Educaci¨®n y Formaci¨®n de la Organizaci¨®n Mundial del Turismo (OMT). Actualmente ejerce de director de recursos humanos en esta misma organizaci¨®n y preside la Fundaci¨®n THEMIS que pertence tambi¨¦n al mismo organismo y est¨¢ dedicada a la calidad de la educaci¨®n y la formaci¨®n en el sector. La OMT cuenta con un sistema de auditor¨ªa que eval¨²a los programas de Turismo que imparten 103 universidades de todo el mundo.

Pregunta. ?Tiena calidad la formaci¨®n en turismo que se imparte en Espa?a hoy en d¨ªa?

Respuesta. Nuestro pa¨ªs fue pionero en los a?os sesenta en lanzar este tipo de estudios. Sin embargo, durante muchos a?os dormimos a la sombra de ese ¨¢rbol que hab¨ªamos plantado, y no nos ocupamos de plantar otro m¨¢s grande. Nos quedamos ah¨ª, con una diplomatura, que pas¨® hace cinco a?os al ¨¢mbito universitario, y que es reconocida oficialmente. Nos falta una licenciatura que sea tambi¨¦n reconocida.

P. ?Cree que ser¨ªa conveniente que existiese?

R. Eso lo tienen que determinar los empleadores. El sector p¨²blico tiene que decidir si prefiere seguir dando trabajo a abogados y economistas que luego recicla para el sector del turismo. En el ¨¢mbito privado vienen diciendo desde hace un tiempo que estar¨ªan encantados de que existiese una licenciatura siempre que se ajuste a las necesidades reales.

P. ?Se aprecia un d¨¦ficit en la preparaci¨®n de estos profesionales?

R. Si nos medimos con destinos como EE UU, Francia e Italia, que compiten directamente con Espa?a, de la observaci¨®n de los datos se deduce que estamos en desventaja.

P. ?En qu¨¦ se nota esas desventajas?

R. A corto plazo, apenas se nota. Pero a largo plazo, s¨ª. ?ste es un sector que cada vez est¨¢ m¨¢s profesionalizado y que, por suerte o por desgracia, se va a profesionalizar a¨²n m¨¢s. El turismo se enfrenta a algunos de los retos m¨¢s grandes de su historia, y como no tomemos medidas adecuadas en el desarrollo estrat¨¦gico de los destinos tur¨ªsticos espa?oles volveremos a encontrarnos con dificultades.

P. ?Y a qui¨¦n corresponde desarrollar estas nuevas estrategias?

R. Por supuesto que los profesionales reciclados est¨¢n capacitados. Pero ser¨ªa m¨¢s l¨®gico pensar que el sistema educativo estuviera sintonizado con las necesidades reales del sector, que son muy grandes.

P. ?Cu¨¢les son los requisitos formativos para trabajar en este sector?

R. ?sa es la pregunta del mill¨®n. Porque, aunque hay un fondo com¨²n (como saber idiomas, tener sensibilidad cultural y tener conocimientos de las t¨¦cnicas del mercado), el problema es que el turismo tiene del orden de 15 a 20 subsectores. Y lo que necesitas saber para trabajar en una l¨ªnea a¨¦rea es diferente que para hacerlo en un restaurante. Por eso la formaci¨®n en turismo debe tener una parte gen¨¦rica, pero tambi¨¦n una parte espec¨ªfica con el fin de que los empleadores comprueben que la persona que han contratado conoce su ¨¢rea, por lo que le resulta ¨²til y a?ade valor a su empresa.