Euros a golpe de tal¨®n

Los habituales de los cheques ya pueden prepararse para el euro. Los clientes que suelen utilizar este sistema de pago tienen a su disposici¨®n talonarios denominados en la nueva moneda europea en su sucursal, seg¨²n informan bancos y cajas de ahorro. Los ciudadanos que apenas pagan con cheques, que s¨®lo podr¨¢n emitirse en euros desde el 1 de enero pr¨®ximo, tendr¨¢n que solicitarlo con varios d¨ªas de antelaci¨®n.

Los talonarios en euros est¨¢n vigentes desde el 1 de enero de 1999, fecha de entrada en vigor (no en circulaci¨®n) del euro. Durante los ¨²ltimos tres a?os se pod¨ªa elegir entre librar un cheque denominado en euros o en pesetas, aunque el uso de los primeros, en general, no ha sido muy extendido. Los ¨²ltimos cheques en pesetas se podr¨¢n firmar hasta el 31 de diciembre (y se podr¨¢n cobrar hasta su fecha de vencimiento). Desde el primer d¨ªa de 2002, sin embargo, s¨®lo se emitir¨¢n talones en euros. Hasta entonces, conviene tener en cuenta que no se puede extender un cheque en pesetas con un tal¨®n preparado para hacerlo en euros, ni al rev¨¦s.

La norma general seguida por las entidades financieras para informar del eurocheque se ha centrado, por una parte, en enviar cartas a los clientes que recurren a este medio de pago o bien advertirles de los cambios de forma directa, cuando visitan la sucursal. La primera estrategia ha sido empleada, por ejemplo, por el BBVA y Caja Madrid. Ambas entidades indican que han hecho llegar cartas a sus clientes para informarles de que ya tienen a su diposici¨®n los talonarios en euros en la oficina. La iniciativa, adem¨¢s, se ha intensificado en los ¨²ltimos d¨ªas.

Que algunas entidades hayan preferido enviar mensajes espec¨ªficos sobre los cheques no significa que el resto no haya alertado a sus clientes. Todos ellos deber¨ªan haber recibido una carta en septiembre pasado en la que se les informaba de que sus cuentas hab¨ªan sido redenominadas a euros el d¨ªa 15 de ese mes y se les pon¨ªa al tanto sobre otros cambios que implica la puesta en circulaci¨®n del euro, como los cheques.

La informaci¨®n tambi¨¦n se ha proporcionado a trav¨¦s de las sucursales. Desde junio, cada vez que un cliente de La Caixa se acercaba a la sucursal para solicitar un nuevo talonario, se le ofrec¨ªa otro en euros. Si no lo acept¨® en su d¨ªa, puede hacerlo ahora sin solicitarlo previamente. La Caixa ha impreso un mill¨®n de talonarios en euros en los ¨²ltimos seis meses.

El BBVA ha emitido talonarios en euros a todos los clientes que firmaron al menos un tal¨®n durante los primeros seis meses del a?o. Despu¨¦s se les avis¨® por carta para que lo recogieran, o bien se les record¨® en la oficina. Caja Madrid tambi¨¦n prepar¨® talones para los habituales del cheque. 'Las peticiones est¨¢n aumentando ahora, en las ¨²ltimas semanas previas a la entrada del euro', explican.

La estrategia del Banco Popular es similar. Desde agosto pasado, el banco comenz¨® a distribuir talonarios en euros por sus sucursales para tenerlos preparados cuando los clientes los demandaran. Por lo general, los talonarios se tienen que recoger en la sucursal. 'Es por motivos de seguridad', explican en La Caixa. Pero se podr¨¢n hacer excepciones para los clientes de viaje que no puedan acercarse hasta su oficina. Citibank, sin embargo, ha enviado de oficio un talonario en euros a los clientes.

Los ciudadanos que no echan mano de la chequera para realizar sus pagos -porque no son titulares de una cuenta corriente o porque no usan los talones- tendr¨¢n que esperar un poco m¨¢s. Todos los talones se imprimen con los datos personales del cliente bajo encargo. La entrega suele demorarse entre dos y cinco d¨ªas.