El servicio del Cogam atiende a m¨¢s de 100 personas en un mes

La Consejer¨ªa de Servicios Sociales del Gobierno regional ha creado un programa de informaci¨®n y atenci¨®n para homosexuales y transexuales. El servicio ha sido adjudicado al Colectivo de Lesbianas y Gays de Madrid (Cogam), y ofrece asesoramiento jur¨ªdico, psicol¨®gico y sociol¨®gico. Seg¨²n el coordinador del programa, el abogado Manuel R¨®denas, en apenas un mes, 'y pese a la poca publicidad del servicio', se han atendido las consultas de m¨¢s de 100 gays, lesbianas, transexuales o familiares de ¨¦stos.

Con los 210.000 euros que aporta la Comunidad se paga la atenci¨®n de un psic¨®logo, una soci¨®loga, un abogado, dos trabajadores sociales y un administrativo. La presidenta del Cogam, Boti Garc¨ªa Rodrigo, explica que el programa supone 'la profesionalizaci¨®n de una atenci¨®n que el colectivo llevaba prestando m¨¢s de 15 a?os'. De hecho, parte de la atenci¨®n se presta en las instalaciones de esta asociaci¨®n (calle de Fuencarral, 37). Hay tambi¨¦n un tel¨¦fono de atenci¨®n gratuito, el 900 72 05 69.

Las bases del programa reconocen que 'existen sectores de la poblaci¨®n en situaci¨®n o riesgo de marginaci¨®n', y que 'uno de ellos es tener una opci¨®n sexual diferente a la de la poblaci¨®n mayoritaria'. R¨®denas recalca este aspecto: 'El ¨¦xito hasta la fecha del servicio demuestra que gays, lesbianas y transexuales tienen problemas. No podemos creernos que todo Madrid es tolerante'. De hecho, uno de los primeros grupos de atenci¨®n psicol¨®gica que ha montado el servicio est¨¢ destinado a tratar a quienes han sido v¨ªctimas de agresiones por su orientaci¨®n sexual.

Protocolo

El programa funciona con un protocolo establecido. Primero, los trabajadores sociales reciben al interesado. En funci¨®n de su problema lo dirigen a los distintos servicios, o a otros centros de atenci¨®n. 'Es importante resaltar que el programa est¨¢, por primera vez, integrado en la red de servicios sociales de la Comunidad', subraya el abogado. El perfil de quienes acuden, a?ade, es muy variado.

A las v¨ªctimas de una agresi¨®n se les da tambi¨¦n apoyo jur¨ªdico. Otras consultas legales frecuentes son la discriminaci¨®n laboral, el acoso en el trabajo y los derivados de la legislaci¨®n de parejas de hecho, explica el abogado. 'En este ¨²ltimo punto hay mucha confusi¨®n: la gente no sabe ad¨®nde ir, ni para qu¨¦ sirve, aunque sea para poco de momento', se?ala.

Pero la mayor parte de las consultas jur¨ªdicas -m¨¢s del 30%, seg¨²n R¨®denas- tiene que ver con inmigrantes. 'Son frecuentes las consultas sobre permiso de residencia o trabajo cuando uno de los miembros de una pareja es extranjero', afirma.

Tambi¨¦n son numerosas las consultas sobre 'seropositividad y sus consecuencias', cuenta el coordinador del programa. Desde el punto de vista jur¨ªdico, se aconseja asimismo sobre minusval¨ªas, discapacidades y pensiones. En el mes que lleva funcionando el servicio, la asesor¨ªa psicol¨®gica ha organizado un grupo de terapia para estas personas. Entre las consultas psicol¨®gicas m¨¢s frecuentes, R¨®denas destaca las de 'autoaceptaci¨®n'. 'Se dan en cualquier edad, no s¨®lo entre j¨®venes, como podr¨ªa creerse'. Tambi¨¦n son frecuentes las preguntas sobre problemas de pareja y familia.

Un grupo especial de atenci¨®n es el de los padres de gays, lesbianas y transexuales. 'Hay que ayudarles a aceptar c¨®mo es su hijo', indica R¨®denas. 'Incluso se han dado casos de familias que vienen enteras. Los padres entran a hablar con el psic¨®logo, pero el hijo o la hija, que tienen clara su orientaci¨®n, se quedan fuera. El problema no es suyo', relata el coordinador del programa.

Tambi¨¦n para estos padres se ha organizado un grupo de terapia. Si la asistencia individualizada forma un primer nivel de trabajo del programa, ellos son parte del segundo: la necesidad de sensibilizar y hacer visible a la sociedad la existencia y la situaci¨®n de los gays, lesbianas y transexuales de la Comunidad.