Ventanillas empresariales a medio gas

Las ventanillas ¨²nicas empresariales nacieron hace tres a?os para hacer la vida m¨¢s f¨¢cil a los emprendedores. Los ¨²ltimos datos revelan, sin embargo, que s¨®lo uno de cada cinco usuarios ha convertido su sue?o de crear una empresa en realidad. En total, se han creado a trav¨¦s de estos puntos 8.134 empresas y 12.201 puestos de trabajo. Hoy existen 15 ventanillas, si bien seis comunidades a¨²tonomas a¨²n carecen de este servicio.

Existen ventanillas en 15 ciudades. La ¨²nica que ha superado el millar de empresas creadas es la de Madrid, que ha llegado a 1.514

El r¨¦cord de Espa?a para crear una empresa est¨¢ fijado en una hora. Es el tiempo que tard¨® un joven de Oviedo en convertirse en empresario para dar clases de idiomas a trav¨¦s de la ventanilla ¨²nica empresarial de la C¨¢mara de Comercio. Este servicio, creado en Valladolid en 1999 y que ya se ha extendido a 15 ciudades espa?olas, une en un mismo punto a funcionarios de todas las administraciones implicadas en el proceso, as¨ª como agentes que informan al futuro empresario sobre cu¨¢l es el camino m¨¢s adecuado para crear su empresa.

De los 39.104 emprendedores que han pasado por las ventanillas, el joven de Oviedo es la excepci¨®n. Estos puntos de atenci¨®n han logrado reducir los plazos de creaci¨®n de empresas de forma considerable, explica Bel¨¦n Veleiro, del departamento jur¨ªdico del Consejo Superior de C¨¢maras, pero s¨®lo 8.134 usuarios han logrado llegar hasta el final del proceso o est¨¢n a punto de hacerlo. Otros 25.355 mantienen su expediente abierto y 2.369 han decidido dar carpetazo al asunto de momento. 11.380 m¨¢s se acercaron s¨®lo para recabar informaci¨®n, ya que el servicio cuenta con una base de datos potente de ayudas y subvenciones.

'El grado de madurez de los proyectos que llegan es muy diferente', dice Leonor Herrera, responsable de la ventanilla de Santa Cruz de Tenerife para explicar los datos. Aunque los plazos se han reducido -hasta un d¨ªa para las empresas unipersonales y alrededor de 20 para las sociedades-, crear una empresa implica algo m¨¢s que agilidad en los tr¨¢mites. Hay que tener una idea muy clara y contar con financiaci¨®n.

El perfil de los que han triunfado a trav¨¦s de las ventanillas dice que se trata de un empresario individual -el 69% no emplea a ning¨²n otro trabajador, mientras otro 25% crea una sociedad mercantil y el 6% restante se reparte entre comunidades de bienes y cooperativas- que ejerce una actividad profesional. El 60,4% son hombres, si bien el n¨²mero de mujeres crece. Los datos del Instituto Nacional de Estad¨ªstica sobre creaci¨®n de empresas reducen al 62% las que no tienen asalariados.

La segunda actividad con m¨¢s ¨¦xito (20,9%) en ventanilla es el comercio al por menor, seguido de lejos por servicios a la empresa.

El resultado de las ventanillas es desigual, en parte porque no llevan el mismo tiempo funcionando. La ¨²ltima en abrir fue la de Valencia, en diciembre. La que m¨¢s empresas ha creado y la ¨²nica que supera el millar es la de Madrid (1.514), inaugurada en 2000. Rozan el millar de empresas dos de los servicios m¨¢s veteranos, Valladolid (920) y Las Palmas de Gran Canaria (970). En el otro extremo, y sin contar las que no han cumplido el a?o, est¨¢n Zamora (61 sociedades en un a?o) y Getafe (Madrid), la ¨²nica ubicada en un parque empresarial.

'Uno de los mayores problemas es que se desconoce el proyecto', subraya Veleiro. En ocasiones ese desconocimiento es provocado por los propios responsables del servicio, que quieren evitar que ¨¦ste se colapse. A¨²n as¨ª, el invento funciona. Su proceso de creaci¨®n implica una negociaci¨®n de varios meses, ya que deben ponerse de acuerdo distintas instituciones: Ministerio de Administraciones P¨²blicas, Agencia Tributaria, Seguridad Social, comunidades aut¨®nomas y ayuntamientos aportan al menos un funcionario.

El objetivo es reducir al m¨ªnimo engorro los hasta 70 tr¨¢mites administrativos, licencias, permisos y otros requisitos que implica crear una empresa, y que en ocasiones disuade a los emprendedores. Las ventanillas consiguen que el usuario s¨®lo tenga que desplazarse un par de veces para poner en marcha el proceso, si bien luego debe esperar a su resoluci¨®n. En Canarias, por ejemplo, la solicitud de un nombre se retrasa alrededor de 10 d¨ªas, explica Herera.

Otro de los problemas a superar es la extensi¨®n del proyecto. Por ahora siete comunidades -Arag¨®n, Catalu?a, Cantabria, Extremadura, Galicia, La Rioja y el Pa¨ªs Vasco- est¨¢n fuera. Las pr¨®ximas aperturas ser¨¢n en algunas de estas regiones: Zaragoza, Cantabria, Extremadura y La Rioja. Murcia y Castilla y Le¨®n lo ampliar¨¢n a otras ciudades.