Telef¨®nica rebaja un 32% las llamadas internacionales para combatir a sus rivales

Telef¨®nica quiere dar una respuesta contundente a sus rivales rebajando casi una tercera parte el precio por minuto de las llamadas internacionales. A partir del 31 de octubre, Telef¨®nica aplicar¨¢ tambi¨¦n una reducci¨®n de las llamadas provinciales (-13,1%) , interprovinciales (-8,5%) y de fijo a m¨®vil (-13%), aunque subir¨¢ las llamadas al tel¨¦fono de informaci¨®n 1003 un 18,6%. Con esta nueva revisi¨®n, la segunda en lo que va de a?o, se cumple el mandato del Gobierno que le obliga a bajar en 2002 una media del 6% el conjunto de los servicios que presta.

Los precios de Telef¨®nica los fija el Gobierno seg¨²n un sistema de precios m¨¢ximos referenciado a la inflaci¨®n (price cap). Para este a?o, el Ejecutivo decidi¨® que el conjunto de servicios telef¨®nicos deb¨ªa bajar una media del 6%, dejando a Telef¨®nica un cierto margen para alcanzar ese tope con variaciones de precios seg¨²n el tipo de llamada.

Para conseguirlo, la operadora ya realiz¨® una primera revisi¨®n de tarifas el pasado 8 de marzo y pretende completar el reajuste el pr¨®ximo 31 de octubre. Seg¨²n la propuesta remitida por la operadora a la Comisi¨®n del Mercado de Telecomunicaciones, Telef¨®nica aplicar¨¢ la mayor rebaja a las comunicaciones internacionales. As¨ª, el precio por minuto de las llamadas destinadas a Estados Unidos y a la Uni¨®n Europea bajar¨¢ un 32,6%, mientras que al resto de destinos la reducci¨®n ser¨¢ de entre un 16% y un 36%.

La mayor reducci¨®n se produce en este tipo de llamadas debido, en primer lugar, a que no fueron revisadas en marzo, y sobre todo porque es el segmento en el que existe un mayor margen comercial y, por tanto, una mayor competencia. De hecho, la cuota por facturaci¨®n en este tipo de llamadas es del 82,84%, menor que el 87,53% que posee en el conjunto de llamadas.

Asimismo, tambi¨¦n se revisar¨¢n las llamadas provinciales, cuyo precio por minuto cae un 13,1% en horario normal (d¨ªas laborables, de lunes a viernes, de 8.00 a 20.00) y un 28,6% en horario reducido (el resto, incluyendo festivos nacionales). Las interprovinciales caen un 8,5% en horario normal y un 36,2% en horario reducido. Junto a la revisi¨®n de marzo, ambos tipos de llamadas superan en el acumulado del a?o una rebaja del 35%.

De fijo a m¨®vil

En cuanto a las llamadas de fijo a m¨®vil, Telef¨®nica de Espa?a se ajusta estrictamente en su propuesta a las directrices fijadas por el Gobierno, con lo que la reducci¨®n media ser¨¢ del 13% y no del 17% como se apunt¨® en algunos medios. No obstante, las llamadas que tengan como destino a los abonados de Telef¨®nica M¨®viles y Vodafone bajar¨¢n un 13,6%, mientras que las que terminen en la red de Amena s¨®lo caer¨¢n un 8,22%.

Otra buena noticia para los que a¨²n no sean abonados de Telef¨®nica es la decisi¨®n de la compa?¨ªa de reducir desde 95 a 59,5 euros la cuota por dar de alta una l¨ªnea.

Por contra, los usuarios que decidan llamar al servicio de informaci¨®n 1003 tendr¨¢n que pagar un 18,6% m¨¢s por cada llamada a partir del 30 de octubre.

Al margen de estas variaciones, contenidas en la propuesta de Telef¨®nica, el resto de tarifas no se toca. As¨ª, y tal y como estaba pactado, las llamadas locales, en las que apenas hay competencia (90% de cuota para Telef¨®nica), se congelan, y la cuota de abono mensual, que subi¨® a comienzos de a?o hasta los 11,68 euros, subir¨¢ de nuevo en enero de 2003, para situarse en 12,62 euros (un 8,04% m¨¢s).

Telef¨®nica deber¨¢ volver a revisar las tarifas el pr¨®ximo a?o para ajustarse al sistema de precios m¨¢ximos, que prev¨¦ que las tarifas, al margen de la cuota de abono, baje un 2%. Seg¨²n la operadora, tras la ¨²ltima revisi¨®n, sus precios tanto de la cuota de abono como de las llamadas locales est¨¢ por debajo de la media europea (v¨¦ase cuadro).

Cr¨ªticas al sistema actual

Esta visi¨®n no la comparte la Organizaci¨®n de Consumidores y Usuarios (OCU), que asegura que, pese a la rebaja que dice la compa?¨ªa, el precio del tel¨¦fono en Espa?a es de los m¨¢s caros no s¨®lo de la Uni¨®n Europea, sino del mundo.

Tambi¨¦n el PSOE ha criticado duramente el sistema de precios m¨¢ximos, ya que estima que perjudica a los usuarios con rentas m¨¢s bajas, puesto que, aunque se bajen las tarifas de las llamadas de larga distancia, no se reduce el precio de las metropolitanas, las m¨¢s usuales, y adem¨¢s sube la cuota de abono, que se paga mensualmente independientemente del consumo.

Sin embargo, el verdadero debate de las tarifas no se plantea ahora sobre los precios nominales, sino sobre los planes de descuento (paquetes de llamadas a un precio fijo), cuya comercializaci¨®n ha decidido el Ejecutivo restringir al m¨¢ximo atendiendo la demanda de los competidores, encabezados por Retevisi¨®n, Uni2 y Jazztel.

Ninguno de ellos entiende las quejas de Telef¨®nica, y acusan al operador dominante de haber conseguido, mediante pr¨¢cticas comerciales abusivas, mantener una cuota de mercado del 87,5% por ingresos, dominando todos los segmentos de la telefon¨ªa fija, incluyendo el acceso a Internet por ADSL, y frenando la competencia.