La melod¨ªa del dinero

Las listas de ¨¦xitos musicales ya no se hacen con los votos de expertos. Los temas de las tertulias televisivas del coraz¨®n ya no los deciden los guionistas. Son decenas de miles de mensajes de m¨®vil diarios los que determinan qu¨¦ est¨¢ de moda y qu¨¦ no. Son los mensajes Premium, que sirven para intercambiar datos, conocidos porque a trav¨¦s de ellos se venden melod¨ªas e iconos para personalizar el tel¨¦fono m¨®vil. Pero tambi¨¦n para votar en Operaci¨®n Triunfo, ver la Bolsa o los resultados de f¨²tbol. Hace dos a?os las telef¨®nicas se sorprend¨ªan del ¨¦xito de los mensajes de texto. Ahora viven de ello.

Cada mensaje que se manda para comprar un icono o una melod¨ªa cuesta entre 0,3 y 0,9 euros. Esa cantidad se la reparten entre la operadora (que pone la red telef¨®nica y el sistema de facturaci¨®n) y el proveedor de la informaci¨®n en cuesti¨®n. Parece que tocan a poco, pero las cuatro empresas dominantes coinciden en calcular en 'casi 100 millones de euros' la facturaci¨®n global anual de todos estos servicios. ?stas son GSMBox, Movilisto, MyAlert y Contxta (divisi¨®n de Antena 3 Televisi¨®n). En menos de dos a?os, hasta 50 empresas m¨¢s se han sumado al negocio.

Telef¨®nica: 'Es cuesti¨®n de tiempo que se haga con el m¨®vil cualquier cosa que se te ocurra'

Los directores de estas empresas no esconden su euforia. 'Podr¨¢s abrir la puerta de tu casa con el m¨®vil', 'podr¨¢s pagar con el m¨®vil', 'podr¨¢s recibir v¨ªdeos de los goles en el m¨®vil', son algunas de las frases m¨¢s o¨ªdas. Y quieren ofrecerlo todo cuanto antes.

Sobre una pantalla de ordenador aparecen todos los mensajes que van llegando a Movilisto un jueves por la tarde, en tres columnas, una por operadora (Movistar, Vodafone y Amena). Las l¨ªneas son un galimat¨ªas: Logo dragon, tono tuvas, tono chihuahua, tono atleti, logo esperma... La cadencia de los mensajes es imparable, 'y se disparan con cada anuncio de televisi¨®n', dice Gonzalo de la Cierva, director general de Movilisto. Gastan casi cinco millones de euros al a?o en publicidad.

El perfil menos juvenil lo da MyAlert, que tambi¨¦n gestiona alertas peri¨®dicas de tr¨¢fico, Bolsa, el tiempo o los mensajes que aparecen en el diario As, con los que los lectores comentan la informaci¨®n sobre su equipo. Seg¨²n Fernando Gonz¨¢lez-Mesones, director de MyAlert, intentan 'ir m¨¢s all¨¢ de los productos de usar y tirar', como las melod¨ªas. 'Tenemos un servicio con el Hospital de Le¨®n por el que se avisa a los donantes de sangre de la zona cuando hay una emergencia', a?ade. En palabras de Gonzalo de la Cierva, de Movilisto: 'Estamos convirtiendo el m¨®vil en un medio de comunicaci¨®n. Si no sale en el Estudio General de Medios es porque todav¨ªa no llega a todo el mundo'.

A¨²n sin datos globales, Telef¨®nica M¨®viles ofrece cifras: sus 18 millones de clientes env¨ªan una media de 35 mensajes al mes. Los mensajes Premium suponen un 13% de toda la facturaci¨®n de datos. Amena suscribe estas cifras para sus clientes. Vodafone no tiene cifras disponibles. Pero la ampliaci¨®n del negocio de la telefon¨ªa m¨®vil es evidente. Pilar Latorre, directora de Desarrollo de Negocio de Telef¨®nica M¨®viles, asegura que 'los logos y los tonos permiten a la gente personalizar un aparato que ya es tan importante como el reloj. Todo el mundo, desde el m¨¢s sofisticado al m¨¢s cutre, quiere algo especial en su m¨®vil'.

La televisi¨®n, tanto como los fabricantes de m¨®viles, ha sido el gran impulsor del fen¨®meno. Cada edici¨®n de Cr¨®nicas Marcianas, en las noches de Tele 5, se compone de casi tanto material escrito por el p¨²blico en sus m¨®viles como de gritos de sus contertulios. Los mensajes, seleccionados seg¨²n su contenido y conveniencia, aparecen en la pantalla. En el programa m¨¢s aburrido posible, 'el m¨ªnimo que se mandan son 1.000 mensajes', dice Miguel Roig, director de GSMBox. 'A partir de ah¨ª depende del tema y del invitado que vaya'.

En el caso de Tele 5, 'utilizan esos mensajes como herramienta de m¨¢rketing instant¨¢neo', explica Gonzalo de la Cierva. De igual manera, la lista de las melod¨ªas m¨¢s populares, a 0,9 euros, compite con las radios (que tambi¨¦n permiten votar canciones con el m¨®vil) para ser el reflejo de lo que est¨¢ de moda. Todas las empresas tienen compositores que se lanzan a adaptar lo ¨²ltimo de David Bisbal o Alejandro Sanz casi al tiempo que se estrena en radio.

Antena 3, tiene su propio canal de comunicaci¨®n con los espectadores, llamado Contxta. 'Cuando la actriz de Betty la Fea vino a Espa?a, hicimos un sorteo a trav¨¦s de mensajes cuyo premio era conocerla. Recibimos 200.000 mensajes en 10 d¨ªas', recuerda Ignacio Alejos, de Contxta. Durante un cap¨ªtulo de Los Simpson, se reciben unos 15.000, entre concursos y peticiones de la sinton¨ªa. Todo ese p¨²blico 'empez¨® teniendo sobre todo entre 13 y 24 a?os', dice Alejos, 'pero ahora se est¨¢ empezando a ampliar hasta los treinta y pico'.

En Telef¨®nica M¨®viles antes hab¨ªa ambiente de crisis en Nochebuena y Nochevieja, cuando se colapsan sus centros de mensajes. ?hora se preparan igual para fechas como la final de Gran Hermano o de Operaci¨®n Triunfo. Y es s¨®lo el principio. '?Te imaginas que adem¨¢s de sacar tu mensaje en la tele, pudieran sacar tu foto?', imagina Pilar de la Torre. 'Pues todo lo que se te ocurra es s¨®lo cuesti¨®n de tiempo', concluye, mientras ense?a su nuevo m¨®vil que permite hacer fotos y enviarlas. S¨®lo hay dos modelos as¨ª en la calle. Por ahora.