La Administraci¨®n abrir¨¢ 300 oficinas de atenci¨®n al ciudadano en horario de tarde
La medida funcionar¨¢ a partir de abril en los ministerios y delegaciones del Gobierno
La Administraci¨®n abrir¨¢ por las tardes, a partir de abril, 300 oficinas de atenci¨®n al p¨²blico. De ellas, 118 corresponden a oficinas de informaci¨®n y registro de todos los ministerios y de las delegaciones y subdelegaciones del Gobierno. Las restantes, hasta 300, corresponden a grandes redes de servicios p¨²blicos. El criterio de selecci¨®n de estas oficinas en cuanto a asuntos a tramitar y localizaci¨®n geogr¨¢fica lo ha fijado la Administraci¨®n en funci¨®n de la demanda p¨²blica, seg¨²n el ministro de Administraciones P¨²blicas, Javier Arenas.
Los grandes servicios p¨²blicos que se van a cubrir con nuevas oficinas son: Extranjer¨ªa, 14; oficinas de tramitaci¨®n del Documento Nacional de Identidad y pasaportes, 50; oficinas de jefaturas provinciales de tr¨¢fico, 10; centros de atenci¨®n e informaci¨®n de la Seguridad Social, 10; administraciones de la Tesorer¨ªa General de la Seguridad Social, 30; oficinas de prestaciones del Inem, 50; administraciones de la Agencia Tributaria, 17; oficinas de catastro, 4. Estas unidades cumplir¨¢n la misi¨®n de funcionar como oficinas de guardia, seg¨²n el Ministerio de Administraciones P¨²blicas.
En cuanto a la Agencia Tributaria tambi¨¦n est¨¢ prevista la apertura, una tarde a la semana, en 316 administraciones. En el caso de las oficinas de Extranjer¨ªa, la cifra de 14 corresponde a cerca de la mitad del n¨²mero de oficinas existente en Espa?a, que son 36.
Esta medida afectar¨¢ a unos 2.700 funcionarios, que tendr¨¢n que adaptar su jornada laboral para atender al p¨²blico en los nuevos horarios y compensar¨¢n su jornada con un incentivo salarial de 8.555.000 euros.
Las oficinas de atenci¨®n al p¨²blico abrir¨¢n en horario ininterrumpido de ma?ana y tarde, de 9.00 a 17.30 horas, de lunes a viernes; y los s¨¢bados, de 9.00 a 14.00 horas, a partir del 31 de marzo.
Horario flexible
La nueva instrucci¨®n establecer¨¢ 32 horas semanales de obligada presencia en jornada de ma?ana sobre la jornada de 37,5 horas. El tiempo restante se cubrir¨¢ en horario flexible entre las 8.00 y las 18.00 horas, seg¨²n el acuerdo alcanzado entre el Ministerio de Administraciones P¨²blicas y los sindicatos.
El criterio para la puesta en marcha de la apertura de las oficinas de atenci¨®n en horario de ma?ana y tarde se ha elegido en aquellas oficinas a las que usualmente acude el ciudadano, bien para recabar informaci¨®n u orientaci¨®n, bien para demandar alg¨²n servicio o tramitar algunos documentos. "No se abrir¨¢ ninguna oficina por la tarde all¨ª donde no exista ninguna demanda especial", seg¨²n informan en el Ministerio de Administraciones P¨²blicas.
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