Lilly fomenta horarios flexibles y la implicaci¨®n de la plantilla
La farmac¨¦utica premia las sugerencias de los empleados
Cada d¨ªa una flotilla de autocares de Lilly recoge y devuelve a casa a los empleados que no poseen coche. Ma?ana y tarde, los veh¨ªculos hacen varios trayectos a lo largo de los 16 kil¨®metros que separan Madrid de Alcobendas, donde est¨¢ la sede de la farmac¨¦utica. Este servicio gratuito revela uno de los rasgos destacados de la pol¨ªtica de recursos humanos de Lilly: la ausencia de horarios fijos, que se estableci¨® en 1979.
La flexibilidad de horarios va ligada a la la responsabilidad, que se traduce en la instauraci¨®n del trabajo por objetivos. Juan Pedro Herrera, director general de recursos humanos, reconoce que hay puestos que exigen estar a determinada hora. La teor¨ªa es que en un ambiente favorable, el empleado cumplir¨¢ con sus obligaciones.
Existe un plan de progreso anual para cada trabajador, basado en cursos de formaci¨®n que se eval¨²an peri¨®dicamente
La pol¨ªtica de recursos humanos tiene otras dos patas: desarrollo de los empleados y comunicaci¨®n interna. Existe un plan de progreso anual para cada trabajador, que se asienta en cursos de formaci¨®n y en actividades de perfeccionamiento cotidiano, con evaluaciones peri¨®dicas. El objetivo es que los trabajadores sientan que existen siempre perspectivas de mejora.
Cada empleado, de forma an¨®nima, puede hacer llegar a la direcci¨®n cualquier pregunta y existe un sistema de sugerencias. Por hacer una propuesta, el empleado recibe un obsequio. Si ¨¦sta acaba aprob¨¢ndose, su promotor recibe un porcentaje de los beneficios de su puesta en marcha.
Los espacios ajardinados, luz natural en todos los puestos, plaza de parking asegurada (750) y el uso gratuito de Internet son otros rasgos que explican por qu¨¦ Lilly cuenta con uno de los ¨ªndices de rotaci¨®n no deseada m¨¢s bajos del sector, un 1,44%.
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