"Nuestro ¨²nico secreto es la coherencia"

Su padre levant¨® la primera f¨¢brica de azulejos cuando los hornos se alimentaban con carb¨®n. Ahora, Castell¨®n concentra el 90% de las empresas del sector cer¨¢mico espa?ol y Mar¨ªa Jos¨¦ Soriano es consejera delegada del Consejo de Administraci¨®n del grupo Porcelanosa, formado por siete empresas que, en el ¨²ltimo ejercicio, factur¨® 690 millones de euros. Aun as¨ª, deja el tel¨¦fono siempre activo ante la posible llamada de uno de sus cuatro hijos. La solidez del grupo ha hecho que el momento de, al menos, incertidumbre que vive el sector cer¨¢mico, pase casi de largo por sus empresas. Ahora, el grupo inicia una nueva carrera en la creaci¨®n de cocinas y balnearios, mientras sigue incrementado su presencia en todo el mundo con tiendas en las que va fraguando su nuevo concepto, el Livestyle.

"Nuestro optimismo se traduce en el consumidor, que nos ve como una marca con experiencia, aunque joven e innovadora"

Pregunta. El ¨ªndice de exportaciones del sector cer¨¢mico ha disminuido m¨¢s del 9% durante los primeros meses del a?o. ?Qu¨¦ est¨¢ pasando?

Respuesta. La verdad es que nosotros no lo hemos notado. Nuestras ventas han descendido en algunos pa¨ªses, pero en otros han crecido. Nuestro ¨ªndice de crecimiento general, en los primeros meses del a?o, se ha situado en un 10%. Puede empeorar, pero no es lo previsto. Nosotros no nos hab¨ªamos fijado en pa¨ªses ¨¢rabes y quiz¨¢ por eso no nos ha afectado tanto y, sin embargo, vemos c¨®mo las inversiones en pa¨ªses de Extremo Oriente est¨¢n dando, despu¨¦s de a?os de apuesta, sus beneficios.

P. Pero se habla de una crisis.

R. Son comentarios de una ¨¦poca dura, pero m¨¢s por el temor de lo que pueda pasar. Es el miedo que todos tenemos, pero creo que se superar¨¢ como otras veces se ha superado. ?ste es un sector maduro y consolidado. Hay que tener precauci¨®n y cuidar costes e inversiones, pero me parece que no va a ser tan grave.

P. ?Es China una amenaza?

R. Hay muchos productos de marcas l¨ªderes que se est¨¢n fabricando en China y la cer¨¢mica no puede quedarse al margen. Nosotros preferimos ver el potencial de Estados Unidos donde el material cer¨¢mico ocupa s¨®lo el 8% de los utilizados. En cualquier caso, nuestra ventaja frente al incremento de producci¨®n en pa¨ªses asi¨¢ticos es la experiencia y la calidad.

P. ?Qu¨¦ ha cambiado desde el 11-S?

R. Nuestro crecimiento siempre ha sido moderado, pero continuado. As¨ª, no tuvimos grandes alegr¨ªas en 1999 y 2000, pero nos hemos mantenido en los a?os posteriores. Tomamos m¨¢s precauciones, pero no muy diferentes.

P. ?Es inevitable la concentraci¨®n de empresas para afrontar el futuro?

R. Habr¨¢, como en todos los sectores, empresas que crecer¨¢n y otras que seguir¨¢n siendo familiares. No creo que sea un sector cercano a los monopolios. Hay muchas empresas y cada una tiene su especialidad.

P. ?Qu¨¦ diferencia a Porcelanosa de las dem¨¢s marcas?

R. Que nos lo pasamos bien trabajando, eso est¨¢ claro. Somos un equipo de gente que nos gusta lo que hacemos, que tenemos ilusi¨®n, que siempre vemos el vaso medio lleno y con mucho camino siempre por delante a desarrollar, a crecer y a mejorar en dise?o. Y eso, de alguna manera se transmite en los productos y en las acciones comerciales. Nuestro optimismo se traduce en el consumidor que nos ve como una marca con experiencia, pero joven, innovadora, aunque cl¨¢sica. Abarcamos mucho tipo de p¨²blico y mucha gente se siente identificada con nuestros productos.

P. Y ?c¨²al es el secreto de Porcelanosa?

R. No tiene ning¨²n secreto. En todo caso, la coherencia entre lo que se piensa y lo que se hace. El trabajo en equipo, el respeto a las iniciativas de cada una de las empresas. Hay muy buena sinton¨ªa de trabajo y transpariencia. Aqu¨ª no se hacen fichajes de grandes genios, sino que se apuesta por la promoci¨®n interna, la cantera, y nadie piensa que ha llegado a su tope. As¨ª, se evitan los recelos.

P. ?Qu¨¦ proyectos de expansi¨®n tiene el grupo?

R. Vamos a abrir una nueva tienda, de m¨¢s de 2.000 metros cuadrados en Nueva Jersey. Adem¨¢s, a trav¨¦s de Gamadecor estamos en pleno proceso de expansi¨®n de la comercializaci¨®n de cocinas.