Los psic¨®logos no tienen acceso a los tel¨¦fonos de los familiares
El decano del Colegio Oficial de Psic¨®logos de Madrid, Fernando Chac¨®n, lament¨® ayer un impedimento inesperado para prestar ayuda a los familiares de las v¨ªctimas: los psic¨®logos no pueden acceder a los listados telef¨®nicos oficiales de estas personas porque ello podr¨ªa infringir la normativa sobre protecci¨®n de datos. Los familiares han facilitado esos tel¨¦fonos a las autoridades, pero, naturalmente, no han manifestado su autorizaci¨®n expresa para recibir a trav¨¦s de esos tel¨¦fonos atenci¨®n psicol¨®gica de oficio.
Cerca de un millar de psic¨®logos llevan desde el 11-M atendiendo a las familias de los afectados, y gracias a ello disponen de muchos tel¨¦fonos. Pero les faltan muchos otros. Todos los expertos han subrayado la conveniencia de actuar de oficio -es decir, que los psic¨®logos vayan a buscar a los afectados-, porque es muy frecuente que estas personas renuncien a pedir ayuda psicol¨®gica y agraven con ello el riesgo de estr¨¦s postraum¨¢tico.
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