La externalizaci¨®n manda
Este servicio crece un 12,7% en 2003, m¨¢s del doble que el sector
La externalizaci¨®n, la subcontrataci¨®n de servicios que los anglosajones llaman outsourcing, sigue tirando del mercado de consultor¨ªa en Espa?a. El a?o pasado las empresas que prestan este tipo de servicios facturaron 780 millones de euros, lo que supone un crecimiento del 12,7% con respecto al a?o anterior, seg¨²n el anuario La consultor¨ªa en Espa?a 2003 presentado esta semana en Madrid. Este crecimiento contrasta con la timidez del sector que, pese a superar por primera vez los 2.500 millones de euros de facturaci¨®n en Espa?a, creci¨® un 5,7% de media y tan s¨®lo un 3% si no se tienen en cuenta los servicios de externalizaci¨®n.
La l¨ªnea del negocio consultor que m¨¢s dinero mueve en Espa?a sigue siendo, sin embargo, la consultor¨ªa en tecnolog¨ªas de la informaci¨®n e integraci¨®n de sistemas, que movi¨® el a?o pasado 1.099 millones de euros, un 3,4% m¨¢s que en 2003. Esto supone un 42,5% del mercado, por delante del 30,1% de los servicios de outsourcing y un 12,5% de estudios de mercado.
La consultor¨ªa que m¨¢s dinero mueve es la de tecnolog¨ªas de la informaci¨®n, que el a?o pasado factur¨® 1.009 millones de euros
Por sectores, son las empresas de servicios financieros y las de comunicaci¨®n, media y entretenimiento, los mayores clientes y los ¨²nicos que suponen m¨¢s del 20% del mercado. Este ¨²ltimo, as¨ª como el de seguros, fueron los ¨²nicos que contrataron en mayor medida en 2003 que en 2002. La Administraci¨®n p¨²blica sigue siendo un cliente discreto de las consultoras, ya que s¨®lo consume el 13,4% de los servicios vendidos, lo que supone un descenso con respecto a 2002.
La investigaci¨®n, que tiene car¨¢cter anual y se hace desde 1991, augura crecimientos algo mayores para este a?o: del 7,3% de media y del 13% en el caso de los servicios de externalizaci¨®n. Y permite tambi¨¦n ver el perfil laboral de las consultoras, que registran una alta rotaci¨®n. El a?o pasado se incorpor¨® un 5% de nuevos trabajadores, mientras que la tasa de transferencia, que pone en relaci¨®n las bajas y la plantilla total, se cerr¨® en un 11%. Los autores del estudio aseguran que dada la diferencia entre la tasa de transferencia y la de incorporaci¨®n, que dobla la obtenida en 2002, "ser¨¢ previsible observar una regularizaci¨®n en el a?o 2004".
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