El Santander remodela la c¨²pula de Abbey y prescinde de dos ejecutivos

El Santander anunci¨® ayer los primeros cambios de peso en la c¨²pula del reci¨¦n adquirido Abbey. La entidad espa?ola fusionar¨¢ las actividades de tecnolog¨ªas de la informaci¨®n y servicio al cliente en una sola divisi¨®n para reducir costes y prescindir¨¢ de dos altos ejecutivos. Adem¨¢s, anunci¨® la incorporaci¨®n de Juan Rodr¨ªguez Inciarte, como vicepresidente no ejecutivo, y Jos¨¦ Mar¨ªa Fuster, director general de Banesto, al consejo de Abbey.

Nueve d¨ªas despu¨¦s de la compra formal del Abbey, el sexto banco brit¨¢nico y el segundo en hipotecas, el Santander ha empezado a mover sus fichas. La entidad londinense, dirigida por Francisco G¨®mez Rold¨¢n, anunci¨® ayer que fusionar¨¢ las actividades de tecnolog¨ªas de la informaci¨®n y las de servicio al cliente en una sola divisi¨®n bajo la denominaci¨®n manufacturing y que estar¨¢ dirigida por Tony Wyatt, actual director de servicio al cliente. Adem¨¢s, Abbey explic¨® que integrar¨¢ las divisiones de seguros y gesti¨®n de activos, aunque a¨²n no se ha decidido qui¨¦n encabezar¨¢ dicha divisi¨®n. El director financiero y de mercados, Nathan Bostock, as¨ª como el responsable de riesgos, Ian Jenkins, han sido incorporados a la comisi¨®n ejecutiva.

El grupo anunci¨® tambi¨¦n la salida del responsable de ventas, Mark Pain, que abandonar¨¢ la entidad en abril de 2005 por "motivos no relacionados con la reestructuraci¨®n", seg¨²n la nota del banco.

Cambio de aires

Pain lleva 16 a?os en el banco y "ha decidido cambiarse y hacer algo nuevo", seg¨²n la entidad, que busca un sucesor. De la directora de tecnolog¨ªas de la informaci¨®n, Yasmin Jetha, cuyo cargo ha pasado a ser redundante con la creaci¨®n de la divisi¨®n manufacturing, no se especifica nada m¨¢s en la nota. Por el momento, todo el organigrama seguir¨¢ en manos de ejecutivos brit¨¢nicos.

G¨®mez Rold¨¢n explic¨® estos cambios afirmando que su meta "es acelerar el plan de renovaci¨®n y comenzar a lograr las mejoras en la cifra de negocio y los ahorros de costes identificados por Santander cuando present¨® su oferta por Abbey". A su juicio, esta reestructuraci¨®n corporativa es un "primer paso decisivo" para alcanzar estos logros, y resalt¨® que Abbey tiene el potencial de convertirse en "uno de los bancos m¨¢s eficaces y rentables de Reino Unido".

Entre los planes de G¨®mez Rold¨¢n para mejorar las ratios del banco brit¨¢nico se encuentra la venta cruzada de productos en las oficinas, ya que muchas de las hipotecas del Abbey se venden a trav¨¦s de agentes que no colocan otros servicios de la entidad. G¨®mez Rold¨¢n, hasta ahora responsable financiero y n¨²mero tres del grupo, deber¨¢ reestructurar las dos compa?¨ªas de seguros de Abbey, as¨ª como hacer frente a la una reducci¨®n de plantilla, cifrada en, al menos, 3.000 personas de las 24.000 que componen el banco. Estas medidas deben implantarse intentando que la maquinaria comercial del banco no se detenga, una operaci¨®n complicada, ya que tambi¨¦n se est¨¢ cambiando a la c¨²pula directiva.

En donde s¨ª ha colocado el Santander un grupo de ejecutivos espa?oles ha sido en el consejo. Juan Rodr¨ªguez Inciarte, director general responsable del negocio en Europa y principal impulsor de la compra, asumir¨¢ las funciones de vicepresidente no ejecutivo. Junto a ¨¦l se sentar¨¢n Jos¨¦ Mar¨ªa Fuster, director general de Banesto y responsable de proyectos tecnol¨®gicos del grupo; Antonio Horta, presidente del Grupo Totta, cabecera del Santander en Portugal, y Jos¨¦ Mar¨ªa Carballo, un directivo que ha ocupado cargos de responsabilidad para Banco Santander y Banco Bilbao en Londres, Nueva York y Madrid.

Francisco G¨®mez-Rold¨¢n ha sustituido al anterior consejero delegado, Luqman Arnold. Otros cargos no ejecutivos ser¨¢n los ocupados por Lord Burns, que mantendr¨¢ su posici¨®n de presidente no ejecutivo, y por Keith Woodley, procedente de la direcci¨®n anterior.