"La externalizaci¨®n se impone porque es rentable"

Cuando Isabel Dutilh colg¨® el cartel de abogado en la puerta de su primera oficina hace 18 a?os era una joven licenciada que consigui¨® que quienes se aventuraban a entrar en su oficina siguieran confiando en ella. Hoy, a sus 42 a?os, es una de los cuatro socios del bufete Dutilh Abogados, que lleva la cartera legal de m¨¢s de un centenar de empresas, desde compa?¨ªas familiares, como R¨®tulos Ayll¨®n, a multinacionales como Kimberly Clark o grandes empresas como Prosegur.

Pregunta. ?C¨®mo una joven licenciada inexperta de 24 a?os, con un master en Derecho Mar¨ªtimo Internacional, consigue que empresarios de todo tipo conf¨ªen en usted para encargarle sus operaciones m¨¢s importantes?

Respuesta. Si miro atr¨¢s tampoco me explico c¨®mo hicimos clientes estando en un octavo piso en la calle de Pr¨ªncipe de Vergara de Madrid. Reci¨¦n terminada la carrera pusimos un letrero en la puerta otro socio y yo y empezamos a asesorar a amigos y a todo el que se aventuraba a nuestro despacho. Ten¨ªamos ilusi¨®n, ganas y nos lo cre¨ªamos. Nos sali¨® bien, nos especializamos en derecho mercantil y llegaron m¨¢s clientes: por otros casos, o contrarios a los que les has ganado. Hoy somos 15 abogados y trabajamos como boutique de grandes operaciones de capital-riesgo, reestructuraci¨®n de empresas, protocolos familiares... Tanto con empresas familiares como con grandes multinacionales. Casi se nos ha olvidado cuando recicl¨¢bamos sobres usados para tomar notas y ahorrar papel.

"Nunca me he sentido perjudicada por ser mujer. Gracias a la tecnolog¨ªa, cada vez es m¨¢s f¨¢cil. Trabajas desde casa sin que nadie se d¨¦ cuenta"

P. ?C¨®mo lleg¨® Dutilh Abogados de las empresas familiares hasta las multinacionales?

R. Nos especializamos. Sacamos fuera servicios internos que no nos interesaban como objeto de la empresa y mejoramos los principales. Garantizamos buen asesoramiento mercantil y fortalecimos colaboraciones con otros despachos especializados en asuntos concretos para ofrecer los mejores expertos en la mayor cantidad posible de temas.

P. ?En qu¨¦ se diferencian de otros despachos de abogados mercantiles?

R. Somos medianos y ofrecemos asesoramiento cercano y a la vez especializado. Nos diferenciamos de los grandes en la familiaridad. Nos integramos con el cliente hasta ser casi otro departamento de la empresa conociendo a la gente y d¨¢ndoles una atenci¨®n ¨¢gil. Respecto a los peque?os, aportamos especializaci¨®n y una red de buenos despachos dedicados a las materias que se nos escapan.

P. Prosegur ha pasado de tener su propio gabinete legal a contratarles para que gestionen su actividad jur¨ªdica ?Qu¨¦ aporta tener externalizados los servicios jur¨ªdicos?

R. Flexibilidad. Abarcamos m¨¢s temas sin saturarnos. En las empresas con la asesor¨ªa dentro incorporada hay momentos valle, en los que sobrepagan capacidad no aprovechada, y picos, en los que no llegan a todo y contratan agentes externos. Un despacho mediano permite que dos o tres abogados lleven el d¨ªa a d¨ªa pero se vuelca todo el equipo en operaciones especiales. Por el mismo coste tienen un grupo m¨¢s completo que cubre m¨¢s temas y se adapta al momento. La externalizaci¨®n se impone porque es m¨¢s rentable. Las empresas se centran en sus negocios y sacan ¨¢reas para que se encarguen especialistas. As¨ª evitan contratos externos y ahorran costes a la larga, no en el gasto fijo, pero s¨ª en los momentos de saturaci¨®n y grandes operaciones.

P. Cuando planean una gran operaci¨®n, por ejemplo una absorci¨®n, ?cu¨¢l es el punto que m¨¢s cuidan?

R. Los problemas que surgen est¨¢n asociados al personal y a las nuevas estructuras. Es esencial la comunicaci¨®n tanto externa como interna para evitar los miedos. Hay que planificar qu¨¦ informaci¨®n das, c¨®mo y en qu¨¦ momento para que la gente no la rechace.

P. Su perfil: madre, joven y directiva, es poco frecuente en las empresas espa?olas. ?C¨®mo consigue llegar a todo?

R. Nunca me he sentido perjudicada por ser mujer. Gracias a la tecnolog¨ªa, cada vez es m¨¢s f¨¢cil. Trabajas desde casa sin que nadie se d¨¦ cuenta. Usas las mismas l¨ªneas de tel¨¦fono, el correo electr¨®nico sin dar explicaciones de d¨®nde est¨¢s. Aqu¨ª estamos cuatro abogadas con hijos, dos de ellas socias, y no hay ninguna diferencia en el rendimiento.