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La medici¨®n de las audiencias

El EGM denuncia "una trama" de la Cope para "manipular" la audiencia de radio

La cadena de la Conferencia Episcopal infiltr¨® a periodistas para hacer las encuestas de audiencia

Rosario G. G¨®mez

La Asociaci¨®n para la Investigaci¨®n de Medios de Comunicaci¨®n (AIMC), entidad encargada de elaborar los estudios de audiencia de radio, ha denunciado "una trama" de la Cope para "manipular" los datos del Estudio General de Medios (EGM). Esta asociaci¨®n detect¨® falsos entrevistadores que se encargan de cumplimentar los cuestionarios de la primera oleada del a?o, cuyos resultados deb¨ªan hacerse p¨²blicos el pr¨®ximo 18 de abril. La Cope difundi¨® ayer a bombo y platillo una "investigaci¨®n" liderada por su director de deportes, Jos¨¦ Antonio Abell¨¢n, para "demostrar un fraude" en el EGM. Abell¨¢n admiti¨® haber infiltrado "periodistas" entre los equipos encargados de realizar las encuestas del EGM.

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A trav¨¦s de "supervisiones habituales", la AIMC y los institutos de opini¨®n que realizan las encuestas para medir la audiencia de los medios detectaron irregularidades en algunos de los cuestionarios que deb¨ªan servir de base para confeccionar la primera oleada del EGM de 2006. El trabajo de campo hab¨ªa comenzado el 11 de enero y estaba previsto que concluyera el 21 de marzo. En estos chequeos rutinarios, la AIMC observ¨® que en algunas localidades determinados programa de la Cope experimentaban sorprendentes subidas de audiencia.

La AIMC descubri¨® "falsificaciones" dirigidas a "alterar fraudulentamente" los datos de audiencia. El presidente de la asociaci¨®n, Carlos Lozano, asegur¨® ayer que "ha habido un ovillo sobre reiterados temas que nos han llevado a poner el ojo sobre ciertas personas que ayer [por el mi¨¦rcoles] fueron excluidas" del trabajo de campo.

Ese mi¨¦rcoles, a las siete de la tarde, la AIMC celebr¨® una junta extraordinaria para examinar la situaci¨®n creada tras haber detectado la existencia de falsos entrevistadores en sus equipos de trabajo "con indicios s¨®lidos de estar manipulando los datos de las encuestas del estudio". As¨ª lo expresaba la AIMC en una nota fechada ese mismo d¨ªa y que, seg¨²n fuentes de la entidad, estaba redactada y lista para enviar a los medios a las 21.30.

En aquella reuni¨®n estaba presente un representante de la Cope. Y pocas horas despu¨¦s de concluir la sesi¨®n, la cadena propiedad de la Conferencia Episcopal comenzaba a difundir en el programa La linterna (que arranc¨® a las 23.00) los resultados de una "investigaci¨®n" en la que pretend¨ªa demostrar la falta de rigor en los resultados de audiencia del EGM. Para ello, infiltr¨® a un grupo de personas entre los entrevistadores que peri¨®dicamente se encargan de cumplimentar los cuestionarios del EGM. Aspiraban a poner al descubierto "la estafa de la audiencia radiof¨®nica", seg¨²n la Cope.

La "investigaci¨®n" de la Cope arranc¨® en septiembre y estaba liderada por el director de deportes de la cadena y responsable de El tirachinas, Jos¨¦ Antonio Abell¨¢n. Ayer durante una extensa y detallada comparecencia en el programa La ma?ana, el periodista expuso c¨®mo hab¨ªa reclutado a entrevistadores que actuaron en 19 ciudades espa?olas con el objetivo de desacreditar la validez del EGM. Seg¨²n relat¨®, las encuestas no se cumplimentaban con datos reales, los formularios se rellenaban parcialmente y casi sin control y s¨®lo se supervisaba el 4% de las encuestas. "EGM es una farsa ya que sus datos no se corresponden con la realidad puesto que es f¨¢cilmente manipulable", conclu¨ªa. Dijo disponer de v¨ªdeos grabados con c¨¢mara oculta y con documentos avalados por un notario.

Para Lozano, la manipulaci¨®n "en el sentido amplio" ha estado protagonizada por la Cope. Los entrevistadores infiltrados por la cadena "han modificado las respuestas, han hecho entrevistas a quien no deb¨ªan y en muchas ocasiones ni siquiera han realizado esas entrevistas". La AIMC considera que esta actuaci¨®n constituye un "ataque frontal" al sistema dise?ado por el mercado para medir la audiencia de los medios de comunicaci¨®n. Esta entidad, que el pr¨®ximo martes celebrar¨¢ su asamblea general anual, estudia la posibilidad de iniciar acciones judiciales.

El grupo de radio de la AIMC, que agrupa las principales cadenas, acord¨® solicitar a la junta directiva de la entidad que se requiera a la Cope para que "de forma p¨²blica y a la mayor brevedad posible manifieste con la difusi¨®n y notoriedad adecuadas a la gravedad de los hechos, su completa disconformidad con las supuestas investigaciones" realizadas por Abell¨¢n. Reclama tambi¨¦n que adopte las medidas oportunas para "depurar internamente las responsabilidades personales de los implicados".

Las cadenas de radio exigen que la Cope asuma "el coste ¨ªntegro" del trabajo de campo del EGM o el correspondiente a una nueva oleada y plantean la puesta en marcha de los procedimientos oportunos para una "posible expulsi¨®n" de la cadena de los obispos.

Las radios piden que la Cope pague por el da?o

La Asociaci¨®n Espa?ola de Radiodifusi¨®n Comercial (AERC), que agrupa a las radio privadas, celebr¨® ayer una reuni¨®n urgente encabezada por su presidente, Rafael P¨¦rez del Puerto (consejero delegado de la Cope). Con el "total desacuerdo" de P¨¦rez del Puerto, la AERC difundi¨® un comunicado en el que mantiene que la actuaci¨®n de la Cope es "un ataque a las normas de transparencia que rigen el mercado publicitario espa?ol".

Las radios comerciales instan la AIMC a que emprenda "de forma inmediata acciones judiciales en v¨ªa civil o penal que restituyan el buen nombre y reparen el grav¨ªsimo da?o causado al EGM en su credibilidad, as¨ª como el perjuicio econ¨®mico que resulte de un acto de esta naturaleza para la AIMC y sus asociados". Esta entidad "debe exigir a la Cope una reparaci¨®n inmediata y suficiente, o de lo contrario que se adopten las medidas disciplinarias oportunas".

Los editores de diarios exigen datos fiables

La Asociaci¨®n de Editores de Diarios Espa?oles (AEDE), cuya junta directiva estaba ayer reunida en Sevilla, acord¨® exigir a la AIMC responsabilidades sobre todos los trabajos de campo del Estudio General de Medios y sobre los distintos controles de calidad necesarios para su elaboraci¨®n y se reserv¨® plantear demandas "por los posibles da?os que puedan causarse" si se confirman las manipulaciones denunciadas ayer.

Los editores de diarios piden que se adopten las medidas necesarias para garantizar que la primera oleada del EGM de 2006 tendr¨¢ "total fiabilidad" y reclaman que los datos se hagan p¨²blicos en la fecha prevista (el pr¨®ximo 18 de abril). A?aden que "un eventual retraso en la entrega o la anulaci¨®n de esa primera oleada supondr¨ªa un perjuicio grav¨ªsimo para los diarios espa?oles ante agencias de medios, clientes y anunciantes que no est¨¢n en condiciones de asumir".

Los anunciantes respaldan el EGM

Para el sector de la publicidad, los datos que suministra el EGM son un instrumento clave para decidir hacia qu¨¦ medios se canalizan las inversiones y qu¨¦ horarios son los m¨¢s rentables. La Asociaci¨®n Espa?ola de Anunciantes (AEA) respald¨® el trabajo de la AIMC. "Es un organismo en el que la industria publicitaria est¨¢ representada y creemos en la buena labor de los profesionales", asegur¨® un portavoz de la AEA. "Nos merece gran respeto y est¨¢ avalado por toda la industria, puesto que participan en ¨¦l", agreg¨®.

El a?o pasado, el mercado publicitario movi¨® 13.709 millones de euros, lo que representa el 1,7% del PIB. Los medios convencionales (prensa, radio, televisi¨®n, Internet, cine) absorbieron pr¨¢cticamente la mitad de la facturaci¨®n (6.145 millones). Y dentro de ¨¦stos, la televisi¨®n recibi¨® 2.980 millones, seguida de los diarios (1.666), las revistas (674) y la radio (609).

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