El mayor apag¨®n de Internet en Espa?a silencia m¨¢s de 400.000 'webs'

Las p¨¢ginas web, direcciones de correo electr¨®nico y otros servicios que est¨¢n bajo el dominio .es [de Espa?a] dejaron de funcionar ayer durante al menos dos horas debido a un error t¨¦cnico en los ordenadores del ESNIC, el organismo responsable de la gesti¨®n de los nombres de dominio en Internet bajo el c¨®digo de pa¨ªs. De las 15.10 hasta las 17.12, todos los servicios bajo dominios .es fueron inaccesibles, tanto desde dentro como fuera del pa¨ªs. El apag¨®n, sin precedentes en un dominio de pa¨ªs, es el m¨¢s grave registrado en Espa?a y silenci¨® a m¨¢s de 400.000 p¨¢ginas.

Durante el apag¨®n, s¨®lo pod¨ªa entrarse a las webs m¨¢s visitadas, entre ellas www.elpais.es o www.google.es, porque los proveedores tienen copias de estas p¨¢ginas en sus ordenadores, para no tener que mandar cada vez a sus clientes a la web original. Sin embargo, la informaci¨®n a la que se acced¨ªa no era actualizada: se hab¨ªa quedado con la de las 15.10.

El correo electr¨®nico, en cambio, dej¨® de funcionar totalmente, aunque no se perdieron los mensajes sino que se retras¨® su reparto, seg¨²n aseguraron fuentes del ESNIC a este peri¨®dico. La incidencia se debi¨®, seg¨²n estas fuentes, a "un error puntual de software en los servidores del ESNIC, al realizar un refresco de las direcciones, que se hace cada 8 horas, lo que ha provocado la ca¨ªda de los servidores de nombres".

Los llamados servidores de nombres son los ordenadores que traducen las direcciones de Internet, por ejemplo www.elpais.es, a n¨²meros que entienden las m¨¢quinas. Cuando se teclea una direcci¨®n en el navegador, este consulta a los servidores de nombres qu¨¦ n¨²mero de m¨¢quina corresponde a la direcci¨®n y dirige a ella. En caso contrario, como sucedi¨® ayer, son ilocalizables.

Aunque los ordenadores volvieron a funcionar a las 17.12 horas, el servicio se fue restableciendo poco a poco, hasta que todas las m¨¢quinas que dependen de ellos recibieron sus datos. Mientras dur¨® el incidente, algunos servicios p¨²blicos y comerciales, como entidades bancarias, se vieron inundados de llamadas de usuarios y clientes que no sab¨ªan qu¨¦ pasaba.

Informaci¨®n limitada

Cuando se solucion¨® el problema, ESNIC emiti¨® un breve comunicado de prensa, pero a ¨²ltima hora de la noche no aparec¨ªa a¨²n ninguna informaci¨®n para el p¨²blico en su web. Este silencio contrasta con la gravedad del incidente, nunca visto en el dominio de un pa¨ªs, excepto en los pocos casos de ataques cibern¨¦ticos que han sufrido algunos, como Dinamarca hace unos meses, a ra¨ªz de la publicaci¨®n de caricaturas del profeta Mahoma.

El 7 de noviembre de 2005, ESNIC padeci¨® un ataque parecido que le oblig¨® a parar sus m¨¢quinas durante unas horas. Pero no fue por una raz¨®n pol¨ªtica sino econ¨®mica: aquel d¨ªa se liberaron los dominios .es, que hasta entonces s¨®lo pod¨ªan comprarse bajo condiciones muy restrictivas. La avalancha de peticiones, junto al ataque de tres ciberokupas que crearon un programa inform¨¢tico para comprar muchos dominios a la vez, con la intenci¨®n de revenderlos, hizo estallar el sistema.