Los profesionales vuelven al 'cole' para aprender a relacionarse en Internet
El 'networking' es la gesti¨®n estrat¨¦gica de la red de contactos profesionales - El 80% de las ofertas de empleo se encuentran por relaciones personales - Neurona, Xing y eConozco, clubes de negocios digitales
El 80% de las ofertas de trabajo no se encuentra en los anuncios de prensa, sino a trav¨¦s de contactos, afirman los expertos del networking profesional. Saber relacionarse para hallar empleo, socios, asesores o clientes es una ciencia que empresarios y directivos empiezan a aprender en cursos, con Internet como asignatura b¨¢sica.
Estamos en un aula del Cibernarium, el centro de divulgaci¨®n tecnol¨®gica de Barcelona Activa, una de las primeras entidades que ofrece estos cursos. A nuestro alrededor se sientan una empresaria, un profesional de una importante compa?¨ªa tecnol¨®gica, un ingeniero industrial, una experta en comunicaci¨®n corporativa y 10 personas m¨¢s. Asistimos al seminario Networking: crea y ampl¨ªa tu red de contactos con Internet.
Rosaura Alastruey, fundadora de ProyectosTIC, imparte la lecci¨®n: "Networking, el arte de construir y mantener relaciones a largo plazo, que impliquen un beneficio para las dos partes". Y tambi¨¦n: "Aprender a utilizar nuestros contactos para llegar a personas que no forman parte de nuestro c¨ªrculo de acci¨®n m¨¢s directo".
El networking no es algo nuevo, explica Alastruey: "Piensa en la tienda de pueblo por la que pasan todos los vecinos y el tendero lo sabe todo de ellos". Pero no fue hasta mediados de los noventa que los norteamericanos lo convirtieron en disciplina, bas¨¢ndose en la teor¨ªa de los seis grados de separaci¨®n, de Stanley Milgran: dos personas cualquiera est¨¢n conectadas por un m¨¢ximo de seis intermediarios".
"En Espa?a, el networking o gesti¨®n estrat¨¦gica de tu red de contactos es una disciplina muy nueva y hay pocos cursos para ense?ar a relacionarse profesionalmente. Ahora empieza a conocerse y valorarse, gracias a la divulgaci¨®n que llevamos haciendo desde hace dos a?os", afirma Alastruey.
Sus alumnos suelen ser j¨®venes empresarios, emprendedores, aut¨®nomos o directores comerciales: "Son los que tienen m¨¢s claro el elevado valor de tener una red de contactos". Alastruey les ense?a la importancia de llevar siempre tarjetas de visita, tener una agenda bien organizada, apoy¨¢ndose en las herramientas tecnol¨®gicas, o no quedarse en un rinc¨®n durante las pausas de un congreso.
"Saber hablar en p¨²blico y presentarse en cinco minutos, de forma breve y atractiva, es esencial", explica. Pero tambi¨¦n lo es la comunicaci¨®n basada en el correo electr¨®nico: "El texto debe ser interesante para que enganche y establezca un contacto productivo".
Internet ha sido clave para popularizar el networking. Con ella han llegado las plataformas para profesionales, remedos de las comunidades virtuales alrededor de otros intereses. "Conocer y rentabilizar estos sitios requiere muchas horas, y los ejecutivos no suelen tener tiempo para estar al d¨ªa. Por eso nuestros cursos les son de gran ayuda".
En el Internet espa?ol destacan tres plataformas: Neurona, de los fundadores de Infojobs; Xing, antes OpenBC, y eConozco. Son el equivalente digital de los clubes de negocios. Un alumno del seminario, Carlos, economista, est¨¢ en Neurona: "He localizado a antiguos compa?eros de trabajo y tambi¨¦n he hecho contactos para cambiar de empleo".
Inscribirse en eConozco y Neurona es gratuito. Xing es de pago. Pero el funcionamiento es el mismo: hay que rellenar un formulario, especificando los datos que la persona quiere hacer p¨²blicos y que conformar¨¢n su perfil o p¨¢gina web dentro del sitio, que otros podr¨¢n visitar.
En el perfil aparecen enlaces a sus contactos, usuarios del sitio que le han dado permiso para agregarlos a su lista. El visitante conoce as¨ª los lazos sociales del interesado y, si hay confianza, puede pedirle que le presente a un contacto. Otra forma de localizar gente es el buscador de la plataforma.
"Apuntarse s¨®lo es el comienzo, despu¨¦s hay que invertir tiempo y hacer los deberes, como rellenar bien el perfil, personalizarlo con una foto, hacer b¨²squedas, contactar con personas, quedar para conocerse", explica la profesora, que advierte a sus alumnos: "Aseguraos de proporcionar los datos suficientes para que os encuentren. No espame¨¦is a vuestros contactos".
Adem¨¢s de estas plataformas, existen muchas comunidades de profesionales basadas en boletines, listas de correo, foros y blogs a las que Alastruey recomienda suscribirse: "Son herramientas fant¨¢sticas para compartir recursos y conocimiento, estar actualizado y conectado, sobre todo con gente geogr¨¢ficamente lejana".
Alastruey defiende que Internet es una herramienta muy importante para la gesti¨®n diaria de la red de contactos, "pero siempre hay que combinarla con encuentros presenciales".
Las reuniones f¨ªsicas de networking m¨¢s importantes en Espa?a agrupan a profesionales de la tecnolog¨ªa, que usan Internet para difundirlas. Destacan el Thursday Internet, en Madrid, el Mobile Monday, en Barcelona, para telefon¨ªa m¨®vil; los recuperados First Tuesday, en Barcelona, para inversores y emprendedores, y las Comidas de Negocios Marqueze, en Madrid y Barcelona.
Pero el networking no acaba cuando se pisa la calle. El organizador motiva a la gente invitando a un conferenciante, o con juegos. En los encuentros que promueve ProyectosTIC, cada persona recibe un lote con tantas tarjetas como asistentes. Cada una tiene una frase que invita a descubrirse los unos a los otros y cambiar la tarjeta-pista por una tarjeta de visita: "?Quieres saber qu¨¦ son los Google Adwords? Busca a Magali".
PROYECTOSTIC: www.proyectostic.com MARQUEZE: www.marquezetelecom.com THURSDAY INTERNET: www.thursdayinternet.com MOBILE MONDAY BARCELONA: www.mobilemondaybarcelona.com FIRST TUESDAY: www.firsttuesday.es ECONOZCO: www.econozco.com NEURONA: www.neurona.com XING: www.xing.com
Consejos para el 'networking'
La compa?¨ªa Marqueze Telecom y ProyectosTIC cre¨® un dec¨¢logo para sacar el m¨¢ximo partido del networking en Internet. Estas son las diez recomendaciones para triunfar:
1. Establece tu estrategia personal. La red de contactos debe basarse en estrategia personalizada y objetivos concretos.
2. Selecciona la red m¨¢s adecuada. Escoge las redes sociales que se ajusten m¨¢s a tus necesidades. Dos o tres.
3. No pagues sin valorar. Las redes no deber¨ªan contemplar peajes que, adem¨¢s, pueden restar valor y frenar su crecimiento.
4. No fomentes agrupaciones elitistas. No todos los contactos son iguales, pero todos son importantes. La esencia de Web 2.0 es la apertura de las relaciones sociales, sin jerarqu¨ªas ni discriminaciones.
5. S¨¦ sincero en la presentaci¨®n de tus datos. Cuando los falseas, la red pierde su raz¨®n de ser. Es importante la fotograf¨ªa.
6. Actualiza el contenido de tu perfil. Es clave que la comunidad pueda estar al d¨ªa de tus inquietudes, proyectos o aptitudes. Aprovecha el espacio que se te da.
7. Respeta la privacidad. Trata de encontrar el equilibrio entre la inteligencia colectiva y el riesgo de revelar datos personales.
8. Invol¨²crate y s¨¦ proactivo. Participa activamente en las iniciativas de la comunidad.
9. No agrupes contactos sin criterio. El networking no es una competici¨®n por conseguir m¨¢s contactos.
10. Cultiva tus contactos. Es tan importante construir tu red como mantenerla adecuadamente, pues as¨ª se retroalimenta.
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