Telef¨®nica aprovecha la libertad de tarifas para subir un 3,7% las llamadas

Telef¨®nica estrena este a?o libertad para decidir sobre sus tarifas, que hasta ahora fijaba el regulador. Y ha decidido subir un 3,7% las llamadas locales y nacionales a partir del 1 de marzo. La subida, la primera desde la liberalizaci¨®n en 1998, no afectar¨¢ a m¨¢s de cuatro millones de clientes que tienen contratados paquetes de servicios D¨²o (llamadas e Internet) y Tr¨ªo (llamadas, Internet y televisi¨®n). Telef¨®nica, que ya subi¨® un 2% la cuota de abono el 1 de enero, se?ala que desde 1998 ha revisado sus tarifas a la baja en 20 ocasiones, con un descenso acumulado del 55%.

Este a?o es el primero en el que Telef¨®nica goza de libertad para fijar sus tarifas despu¨¦s de 80 a?os de precios regulados por el Gobierno. Y ha decidido aprovechar esa potestad para subir las tarifas de las llamadas por primera vez desde el inicio de liberalizaci¨®n del sector en 1998. A partir del 1 de marzo, las llamadas metropolitanas, provinciales, interprovinciales y de acceso a Internet de banda estrecha subir¨¢n un 3,7%.

La primera motivaci¨®n de Telef¨®nica para esta actualizaci¨®n de tarifas no es tanto el aumento de ingresos sino provocar el trasvase de clientes a sus productos empaquetados, tarifas planas, que pagan un precio fijo al mes por un conjunto de servicios independientemente del consumo.

Y es que la subida no afecta a los clientes que tienen contratados D¨²os (llamadas y acceso a Internet por ADSL), Tr¨ªos (Duos m¨¢s el servicio de televisi¨®n Imagenio) ni bonos de llamadas. A finales de septiembre pasado, 4.157.841 abonados de Telef¨®nica de Espa?a estaban suscritos a alguno de estos paquetes, casi la mitad de los clientes residenciales. Y es Telef¨®nica quiere evitar que sus competidores (Ono, Orange, Jazztel, Ya.com, R cable y otros) le coman terreno ya que que centran precisamente sus ofertas en el empaquetamiento de servicios telefon¨ªa fija, m¨®vil, Internet y televisi¨®n.

El aumento afecta tanto al coste de establecimiento de llamada como a los precios por minuto y se extiende a todos los horarios. En las llamadas locales, las m¨¢s frecuentes, el establecimiento de llamada pasa de 6,50 a 6,75 c¨¦ntimos y el minuto de conversaci¨®n pasa de 1,30 c¨¦ntimos a 1,35 en el horario m¨¢s caro y de 0,70 a 0,73 c¨¦ntimos en el m¨¢s barato.

La compa?¨ªa que preside C¨¦sar Alierta ya subi¨® el 1 de enero un 2% la cuota de abono mensual, desde los 13,43 a los 13,7 euros (sin IVA), el m¨¢ximo que le hab¨ªa autorizado la Comisi¨®n del Mercado de Telecomunicaciones (CMT), ya que este concepto es el ¨²nico que sigue regulado.

Telef¨®nica se?al¨® ayer que la actualizaci¨®n est¨¢ en la l¨ªnea de la revisi¨®n del IPC general. La compa?¨ªa argumenta que una subida del 3,7% aplicada desde marzo equivale a una del 3% desde el inicio de a?o, pero lo cierto es que el salto de precios es mayor y queda de cara al futuro. Adem¨¢s, la inflaci¨®n est¨¢ en el 2,7% seg¨²n el dato adelantado del conjunto de 2006. Las llamadas locales permanecen congeladas desde 2000 y las nacionales desde 2004; las de fijo a m¨®vil y las internacionales tampoco variaron el a?o pasado. En conjunto, las tarifas nominales de Telef¨®nica quedaron congeladas en 2006, cayeron un 1,17% en 2005 y un 1,84% en 2004.

Adem¨¢s, la operadora a?ade que desde la liberalizaci¨®n en 1998, ha revisado sus tarifas a la baja nada menos que en 20 ocasiones, con un descenso real acumulado de un 55%. Los precios por servicios de tr¨¢fico se han reducido en un 4,5% de media anual. Los destinos m¨¢s rebajados han sido el provincial (m¨¢s del 47%), el interprovincial (65%), el internacional (54%) y las llamadas de fijo a m¨®vil (52%).

Con antelaci¨®n

La compa?¨ªa asegura que estas reducciones de precio en sus tarifas han supuesto un descenso anual con respecto al IPC de casi ocho puntos, frente a las subidas anuales en el resto de servicios b¨¢sicos (luz, energ¨ªa, alimentos y bebidas, vestido y calzado, vivienda, medicina, transporte...).

Telef¨®nica informar¨¢ de esta actualizaci¨®n a los clientes con antelaci¨®n , y de forma detallada, a trav¨¦s de un anexo en factura, que ser¨¢ diferente seg¨²n los servicios que tenga contratado el usuario. Pero la decisi¨®n no ha gustado a las asociaciones de consumidores que se han quejado especialmente de que no bajen las llamadas de fijo a m¨®vil pese a las bajadas de los precios de interconexi¨®n (entre el 7% y el 8%) para este tipo de tr¨¢fico.

La Federaci¨®n de Consumidores en Acci¨®n (Facua) asegura adem¨¢s que en 2006 las llamadas locales subieron un 45,3% ya que Telef¨®nica elimin¨® la franquicia de 160 segundos que hasta entonces inclu¨ªa el precio por el inicio de cada conversaci¨®n.