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El centro ¨²nico de emergencias abre con tres a?os de retraso

El coste de la instalaci¨®n, prevista para 2004, pas¨® de 8 a 21 millones

Pilar ?lvarez

Desde un accidente dom¨¦stico a un atentado. En el nuevo centro ¨²nico de emergencias de Madrid, en el distrito de Salamanca, se coordina desde ayer el trabajo de todos los efectivos municipales de seguridad. Pero abrir las nuevas instalaciones ha resultado m¨¢s costoso y lento de lo previsto. El Ayuntamiento anunci¨® en 2003 que inaugurar¨ªa en un a?o la sala de crisis por 8,2 millones, que cuatro a?os despu¨¦s se han convertido en 21 millones.

La sala principal del Centro Integral de Seguridad y Emergencias de Madrid (Cesim) se parece a las de las pel¨ªculas de cat¨¢strofes, ¨¦sas donde trabajadores de la NASA toman la decisi¨®n en el ¨²ltimo segundo. Una gran pantalla llena de im¨¢genes y datos en movimiento ocupa la pared del fondo, donde miran las 36 mesas equipadas con tres pantallas de ordenador y varios tel¨¦fonos. En ellas trabajan desde ayer efectivos de todos los cuerpos de seguridad municipales para coordinar desde la actuaci¨®n en un accidente de tr¨¢fico al protocolo que hay que seguir en un atentado.

El alcalde de Madrid, Alberto Ruiz-Gallard¨®n, inaugur¨® ayer esta gran sala de gesti¨®n de emergencias ubicada en la plaza de Manuel Becerra. Su construcci¨®n y equipamiento, adjudicado a la empresa Indra, ha triplicado el coste previsto hasta alcanzar los 21 millones de euros.

A la presentaci¨®n acudi¨® tambi¨¦n el concejal de Seguridad, Pedro Calvo, que ya en 2003 anunci¨® que la vieja sede del parque 2 de bomberos albergar¨ªa en menos de un a?o un edificio de siete plantas con la primera sala de gesti¨®n de emergencias de la capital. El presupuesto previsto entonces ascend¨ªa a 8,2 millones, seg¨²n public¨® este peri¨®dico el 2 de julio de 2003.

Un portavoz municipal rechaz¨® ayer que el Ayuntamiento anunciara esa cifra. El presupuesto, seg¨²n explic¨® la citada fuente, ha pasado de 17,4 millones a 21, por "mejoras incorporadas sobre la marcha" en la tecnolog¨ªa empleada.

Desde la nueva sala se coordinan las actuaciones en Madrid de los bomberos, agentes de Movilidad y personal del Samur-Protecci¨®n Civil, la Polic¨ªa Municipal, ya instalados all¨ª durante el atentado de ETA del pasado 30 de diciembre. Todos emplean los mismos mapas y atienden las mismas ¨®rdenes, en lugar de actuar por separado. En las instalaciones tambi¨¦n trabajar¨¢ un agente del Cuerpo Nacional de Polic¨ªa, que ser¨¢ el enlace con la sala del 091 para los casos en los que se requiera su colaboraci¨®n.

El centro de seguridad recibe las im¨¢genes de todas las c¨¢maras de seguridad municipales instaladas en la calle. El Ayuntamiento quiere firmar convenios con Metro de Madrid, estadios de f¨²tbol o superficies comerciales para poder usar los datos de sus sistemas de seguridad privados en caso de incidente.

El concejal socialista Ram¨®n Silva acus¨® ayer a Gallard¨®n de "expropiar" a los bomberos al "hacer desaparecer" la torre de maniobras y parte de las cocheras para construir el nuevo edificio. El edil acus¨® a los responsables municipales de no ense?ar a la prensa las instalaciones de los bomberos durante la inauguraci¨®n, "para que no vean las p¨¦simas condiciones de instalaciones como el almac¨¦n, los s¨®tanos y el gimnasio".

Al siniestro en 30 segundos menos

Si usted se ve implicado en un accidente, lo normal es que llame al tel¨¦fono de emergencias, el 112. Si lo hace en Madrid, le atender¨¢n desde el centro de la Comunidad ubicado en Pozuelo de Alarc¨®n. Hasta aqu¨ª la secuencia es igual que antes de la puesta en marcha del Cesim, el centro ¨²nico de emergencias que sustituye a las viejas salas de control, separadas f¨ªsica y tecnol¨®gicamente.

Pero, a partir de ahora, los datos que facilite al operador aparecer¨¢n directamente en la pantalla frontal de la sala. "Con esa operaci¨®n se pasa de los 40 segundos que tardaba antes el 112 en avisar a menos de 10. Ganamos 30 segundos", explic¨® ayer Pablo Escudero, director de Seguridad. "En un accidente los primeros minutos son vitales", a?adi¨®.

Polic¨ªas, bomberos, trabajadores del Samur- Protecci¨®n Civil y agentes de Movilidad ver¨¢n al mismo tiempo d¨®nde ha ocurrido el accidente y podr¨¢n evaluar juntos su alcance. Trabajar¨¢n adem¨¢s con los mismos mapas digitales que utiliza el 112.

Desde la propia sala, con los datos en la pantalla, decidir¨¢n si hay que enviar ambulancias del Samur o si son los bomberos quienes tienen que acudir a un rescate. Tambi¨¦n se activa desde all¨ª una alarma que avisa al veh¨ªculo m¨¢s cercano al incidente. La hora exacta de su llegada al destino aparece en la pantalla principal, junto al resto de informaci¨®n disponible. En caso de que haya una c¨¢mara de seguridad cerca, tambi¨¦n estar¨¢n las im¨¢genes disponibles.

La sala cuenta con un centro de respaldo y un sistema m¨®vil compuesto por cuatro veh¨ªculos equipados con comunicaciones de datos, telefon¨ªa m¨®vil, sat¨¦lite y radio.

El centro dispone de grupos electr¨®genos para garantizar su funcionamiento en caso de que caiga la red el¨¦ctrica. Tambi¨¦n las conexiones de tel¨¦fonos, ordenadores y otros aparatos est¨¢n distribuidas en tubos duplicados. Si uno falla o es destruido en alguna cat¨¢strofe, el otro garantizar¨¢ su funcionamiento.

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Sobre la firma

Pilar ?lvarez
Es jefa de ?ltima Hora de EL PA?S. Ha sido la primera corresponsal de g¨¦nero del peri¨®dico. Est¨¢ especializada en temas sociales y ha desarrollado la mayor parte de su carrera en este diario. Antes trabaj¨® en Efe, Cadena Ser, Onda Cero y el diario La Opini¨®n. Licenciada en Periodismo por la Universidad de Sevilla y M¨¢ster de periodismo de EL PA?S.

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