"El pensamiento negativo de los directivos es el veneno de las empresas"

Se ha demostrado que los pensamientos generan emociones -existen m¨¢s de 7.000 diferentes-, las cuales determinan el comportamiento humano y, por ende, el resultado final de las acciones que se pretendan llevar a cabo. En el ¨¢mbito de la empresa, este tipo de conocimientos est¨¢ entrando a trav¨¦s del coaching especializado en Programaci¨®n Neuroling¨¹¨ªstica (PNL).

Entre los consultores de referencia, destaca Maite Bar¨®n (Barcelona, 1965), directora de la compa?¨ªa con sede en Londres Building Visionary Organisations, especializada en formaci¨®n en PNL para empresas y directivos, que cuenta con clientes como Reuters, BT, Carat, Warner Bross y L'Oreal.

Pregunta. ?Qu¨¦ perfil psicol¨®gico tienen los directivos de las grandes empresas que asesora?

Los l¨ªderes que piensan positivamente est¨¢n dando el primer paso para conseguir los objetivos que persiguen sus compa?¨ªas"

Respuesta. El denominador com¨²n es que suelen estar demasiado apegados a su identidad profesional: confunden lo que hacen con lo que son y as¨ª, cuando no trabajan, se sienten inc¨®modos consigo mismos. Tambi¨¦n creen que no pueden cometer errores, y este miedo provoca que dejen de lado la innovaci¨®n. En general, asocian la causa de sus dolores de cabeza empresariales con factores externos, cuando en realidad estos proceden, sobre todo, de sus propias mentes.

P. ?C¨®mo funciona la mente?

R. La mente humana es un instrumento con un enorme potencial, pero se suele mal utilizar debido a lo complejo que resulta su funcionamiento. Normalmente, los pensamientos se disparan de forma reactiva e inconsciente. Y, dado el mundo actual, en el que se destaca lo negativo, suelen tender hacia la negatividad, la cual desgasta gran parte de la energ¨ªa que se necesita para trabajar.

P. ?Qu¨¦ les aconseja a los empresarios para que puedan ser due?os de sus pensamientos?

R. Lo primero es que hagan consciente su proceso mental. Tienen que estar atentos a lo que est¨¢ sucediendo para no reaccionar impulsivamente. La realidad exterior es como es y no hay m¨¢s remedio que aprender a aceptarla. En vez de perder el tiempo quej¨¢ndose por los problemas, pueden centrarse en aprovechar las oportunidades existentes.

P. ?Qu¨¦ consecuencias tienen los pensamientos negativos para las empresas?

R. Las empresas se crean y desarrollan a partir de las decisiones que toman sus l¨ªderes. Si estos no son due?os de sus pensamientos, ser¨¢n v¨ªctimas de distorsionar la realidad, lo que condicionar¨¢ la toma de decisiones y, por tanto, el rumbo que tomen sus organizaciones. Dada la infalible cadena de causa y efecto, el pensamiento negativo de los directivos se convierte en el veneno de las empresas: las falsas creencias fundamentadas en el miedo a lo nuevo es lo que precisamente limita su evoluci¨®n y crecimiento.

P. ?C¨®mo pueden los directivos iniciar el proceso de cambio?

R. Todo comienza al tomar conciencia de que pueden elegir los pensamientos que quieren tener. Si piensan positivamente, por ejemplo, estar¨¢n dando el primer paso para conseguir los objetivos que persiguen. Hacer buen uso del lenguaje, por otro lado, es fundamental. Ser consciente de c¨®mo hablan, de cu¨¢les son sus creencias, de lo que les mueve a hacer lo que hacen... Se trata de conocerse a fondo y de observarse: as¨ª potenciar¨¢n su inteligencia emocional. Y no se trata de otra creencia. Siempre les animo a que lo verifiquen a trav¨¦s de su propia experiencia.