Cuando la empresa niega la formaci¨®n

PREGUNTA. Como coordinador de ventas de una empresa mediana localizada en Barcelona, llevo varios a?os empe?ado en realizar un m¨¢ster en Marketing y Ventas en una de las grandes escuelas de negocios espa?olas. Mi jefe, el director de Marketing, se ha negado repetidas veces a darme la necesaria flexibilidad de horarios y a cofinanciar el m¨¢ster, ya que dice que mi rendimiento se resentir¨¢. ?Debo darle un ultim¨¢tum? A. F. Barcelona.

RESPUESTA. Puede existir un conflicto de intereses entre el desarrollo profesional que busca con la realizaci¨®n del m¨¢ster y la percepci¨®n por parte de la empresa de un posible descenso del rendimiento y de una intenci¨®n de buscar promoci¨®n dentro o fuera de la compa?¨ªa a medio plazo.

En la negociaci¨®n ha de saber qu¨¦ objetivo persigue y qu¨¦ dar¨¢ a cambio

Debe entender que es una iniciativa suya, que en primera instancia le va a beneficiar incrementando sus competencias y su empleabilidad... y que no beneficiar¨¢ de inmediato a la empresa. Por eso, plantee su propuesta poniendo el acento en las ventajas que tiene para la compa?¨ªa. No es recomendable el ultim¨¢tum, ya que la sensaci¨®n puede ser que la persona busca una salida de la empresa a trav¨¦s de esta formaci¨®n.

Si la compa?¨ªa tiene un departamento de recursos humanos ser¨ªa interesante conocer cu¨¢l es su posici¨®n al respecto, si existe alg¨²n precedente similar y, en este caso, qu¨¦ criterios se siguieron para otorgar la petici¨®n. En todo ejercicio de negociaci¨®n es importante saber qu¨¦ se quiere conseguir y qu¨¦ se est¨¢ dispuesto a dar a cambio. Los dos aspectos fundamentales de este caso son la flexibilidad horaria y la cofinanciaci¨®n.

En cuanto a la necesidad de utilizar parte de la jornada laboral para la realizaci¨®n del m¨¢ster habr¨¢ que exponer claramente cu¨¢ntas horas va a faltar tanto para asistir a los cursos como para estudiar y de qu¨¦ forma lo va a compensar: ?m¨¢s horas adicionales en la empresa en otras franjas horarias?, ?garantizar que el rendimiento no se ver¨¢ afectado?

Hablar de cofinanciaci¨®n supone proponer que la compa?¨ªa invierte en el empleado y, por lo tanto, supone tambi¨¦n reconocer que tiene derecho a recuperar su inversi¨®n. ?Qu¨¦ contrapartida le va a proponer? Puede comprometerse a permanecer un periodo de tiempo en la empresa implic¨¢ndose en tareas de m¨¢s responsabilidad y manteniendo su salario actual u ofrecer la posibilidad de que, si abandona la compa?¨ªa, le reembolsa la totalidad o parte de la financiaci¨®n que le ha dado y tambi¨¦n puede ser flexible y no exigir el pago a partes iguales.

Presuponemos que usted quiere permanecer en su empresa adem¨¢s de formarse. Es importante que se lo demuestre a su jefe con entusiasmo y actitud conciliadora. Es fundamental un cierto esp¨ªritu de sacrificio: en la vida, para conseguir algo importante, hay que estar dispuesto a pagar el precio, y no s¨®lo en met¨¢lico. -

Lola S¨¢nchez es directora de Operaciones y RRHH de Hay Selecci¨®n