Turismo crea un laboratorio para asesorar a las empresas en I+D+i

Por el peso espec¨ªfico que tiene en la econom¨ªa regional, la actividad tur¨ªstica debe contemplarse como una industria y no s¨®lo como un mero sector, por lo que "como ocurre en todo proceso industrial necesita tambi¨¦n aplicar procesos innovadores para garantizar sostenibilidad y competitividad". Tal premisa, expresada por el consejero de Turismo, Comercio y Deportes, Luciano Alonso, ha llevado a este departamento a proyectar la creaci¨®n de un Laboratorio de Inteligencia Tur¨ªstica, un centro que recopilar¨ªa conocimiento sobre el sector, generar¨ªa su propio conocimiento con nuevas investigaciones y lo pondr¨ªa a disposici¨®n de las empresas.

Alonso explica que el laboratorio tratar¨ªa a las empresas de forma "personalizada, como el asesor fiscal", y es que el reto de la innovaci¨®n supone una dificultad t¨¦cnica y econ¨®mica para las empresas, caracterizadas por su peque?a dimensi¨®n. Por ello, seg¨²n el consejero, el laboratorio atender¨¢ de forma individualizada a un empresario y le dise?ar¨¢ o le aconsejar¨¢ sobre qu¨¦ acciones en concreto podr¨ªa desarrollar para ser m¨¢s competitivas e incorporar procesos innovadores que las hagan tambi¨¦n m¨¢s rentables, y puede abarcar desde la gesti¨®n de compras a la creaci¨®n de un nuevo producto, o l¨ªneas de especializaci¨®n, o la incorporaci¨®n de tecnolog¨ªa o criterios ambientales y de sostenibilidad. "Las ideas de innovaci¨®n no son iguales para todos. Las empresas pueden consultar para innovar, para crear o simplemente para evaluarse", apostilla Alonso. Todo ser¨¢ gratuito.

Luciano Alonso: "Hay que dejar de mirar hacia la crisis y avanzar"

Los presupuestos de la consejer¨ªa destinan ya en este ejercicio 1,5 millones de euros para la puesta en funcionamiento del Laboratorio de Inteligencia Tur¨ªstica, que tendr¨¢ su sede en Marbella, en el edificio del Centro de Innovaci¨®n Tur¨ªstica de Andaluc¨ªa (Cinnta), que se va a someter a un importante proceso de remodelaci¨®n. Recientemente, el Cinnta se convirti¨® en una fundaci¨®n sin ¨¢nimo de lucro, participada por una veintena de entidades p¨²blicas y privadas con el objetivo de impulsar proyectos de I+D+i vinculados al turismo.

Entre los meses de abril y mayo, la consejer¨ªa tiene convocadas unas jornadas de aceleraci¨®n en cada una de las ocho provincias, con las que trata de transmitir al sector la necesidad de apostar por la innovaci¨®n. "Se trata de dar un paso muy grande, que es asumir la innovaci¨®n como filosof¨ªa e interiorizarla dentro de los procesos productivos", explica Alonso, quien reconoce que el momento es complicado por la crisis econ¨®mica, pero que a la vez brinda una excelente oportunidad. "Hay que dejar de mirar hacia la crisis y concentrarnos en avanzar, se trata de reciclar la adversidad y convertirla en esperanza", explica el consejero. "La inversi¨®n en I+D+i es una cuesti¨®n de supervivencia empresarial", apostilla, y el principal reto ahora mismo es convencer de los beneficios que tiene la innovaci¨®n a un tejido caracterizado por sistemas muy tradicionales.

Otro de los proyectos inmediatos de la consejer¨ªa es la transformaci¨®n del portal de turismo andaluz en una comunidad virtual. Esto quiere decir que los usuarios tendr¨¢n protagonismo y podr¨¢n dejar sus comentarios y opiniones de forma visible. "Los procesos de participaci¨®n siempre tienen un riesgo, pero es un paso muy importante el que vamos a dar y necesario si creemos de verdad, como decimos, que el turista es el protagonista y el eje de todo. Es un riesgo, pero ya es inevitable", explica Alonso. El portal de Turismo Andaluz incorporar¨¢ adem¨¢s un sistema eficiente de comercializaci¨®n para poder hacer las contrataciones y reservas.