De lo grande a lo atractivo

Si alguien buscara en las estanter¨ªas de un h¨ªper o s¨²per de Eroski un producto t¨ªpicamente cooperativo se encontrar¨ªa de bruces con Agust¨ªn Markaide. Despu¨¦s de 20 a?os en la cooperativa de distribuci¨®n, 10 de ellos como director general, nacido y residente en Mondrag¨®n e impulsor del proyecto EMES -aprobado en enero de 2009- para convertir en sociedades cooperativas todas las sociedades an¨®nimas integrantes del grupo, es decir, hacer cooperativistas en varios a?os a m¨¢s de 52.000 trabajadores, no hay ninguna duda de que es un pata negra de Mondrag¨®n Corporaci¨®n Cooperativa. Pero, adem¨¢s, con una visi¨®n abierta del cooperativismo. Ese traspaso de la propiedad a miles de trabajadores, la mayor¨ªa de fuera de Euskadi, le dio m¨¢s de un quebradero de cabeza por las cr¨ªticas que suscit¨® entre quienes, desde la propia cooperativa, le acusaban de "dejar el poder de Eroski en manos de una estructura estatal".

El nuevo l¨ªder de Eroski convertir¨¢ al grupo en la mayor cooperativa mundial

Agust¨ªn Markaide (Mondrag¨®n, Guip¨²zcoa, 1957), nuevo presidente de la cooperativa Eroski, en sustituci¨®n de Constan Dacosta, es licenciado en Ciencias Econ¨®micas y Empresariales, adem¨¢s de en Derecho, por la Universidad de Deusto, y un hombre tozudo, aunque no lo aparente por sus formas flexibles. Va a necesitarlas. Bajo su mando tiene una red de 2.367 establecimientos: 113 son hipermercados, 1.063 supermercados, 58 gasolineras, 224 oficinas de viaje y 289 perfumer¨ªas. La cruz es que desde la compra de Caprabo en 2007 por m¨¢s de 1.100 millones de euros -500 establecimientos y 15.000 trabajadores-, el grupo arrastra un fuerte endeudamiento agravado por la crisis. En 2009 super¨® los 8.400 millones de facturaci¨®n, pese a lo cual perdi¨® 75,6 millones, un 23,6% menos que el a?o anterior.

En la actual situaci¨®n, la carrera por lograr tama?o ya no interesa. Ahora se trata de ser m¨¢s atractivo para ganar nuevos clientes. Markaide, que no tiene hijos y que disfruta de sus momentos de ocio en la media monta?a, con la m¨²sica y relaj¨¢ndose con una de sus pasiones, la jardiner¨ªa, va a completar, durante su mandato, la conversi¨®n de Eroski en la mayor cooperativa del mundo con m¨¢s de 52.000 socios propietarios.

A partir de ah¨ª, el reto es ganar en atractivo para que los nuevos clientes logren alejar el fantasma de las p¨¦rdidas, si pudiera ser, este mismo a?o. En el primer semestre de 2010 las redujo un 50%. -