El 95% de los servicios p¨²blicos b¨¢sicos est¨¢n disponibles online
Espa?a ocupa el octavo puesto de los 35 pa¨ªses analizados seg¨²n un informe publicado por la Comisi¨®n Europea
El 95% de las gestiones p¨²blicas b¨¢sicas pueden hacerse en Espa?a a trav¨¦s de internet, seg¨²n un informe de la consultora Capgemini hecho p¨²blico por la Comisi¨®n Europea. Eso significa que el pa¨ªs ib¨¦rico es el octavo en el r¨¢nking integrado por 35 estados, superando la media de la Uni¨®n Europea, que est¨¢ en el 82% de los servicios.
Irlanda, Austria, Malta y Portugal han conseguido las m¨¢ximas puntuaciones, y Espa?a avanza cinco puestos respecto a 2009. Tambi¨¦n se mide el grado de desarrollo, es decir, la calidad de los servicios ofrecidos. Seg¨²n este indicador, Espa?a obtiene un 98% de media, aunque el nivel de los servicios para ciudadanos est¨¢ un poco por debajo de los que se dirigen a empresas.
El informe pone de manifiesto que esta pr¨¢ctica cada vez se extiende m¨¢s en todos los pa¨ªses de la Uni¨®n Europea, y se resalta su conveniencia como forma de ahorrar costes en tiempos de austeridad econ¨®mica. Uno de los servicios que m¨¢s se destaca es el de la b¨²squeda de empleo p¨²blico y la contrataci¨®n electr¨®nica.
Seg¨²n dijo Neelie Kroes, Comisaria europea para la Agenda Digital, con motivo del lanzamiento del nuevo Plan de Acci¨®n eGov 2011-15, "las TIC [tecnolog¨ªas de la informaci¨®n y la comunicaci¨®n] pueden realmente transformar y mejorar los servicios p¨²blicos, reduciendo al mismo tiempo significativamente los niveles de endeudamiento de las administraciones. La funci¨®n de la agenda digital es apoyar esta iniciativa de forma integral, eliminando barreras para la implantaci¨®n con ¨¦xito de la Administraci¨®n Electr¨®nica".
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