Movistar, Vodafone y Orange buscan poner fin a la subvenci¨®n de los 'smartphones'
Los operadores estudian pedir a la CMT que las portabilidades no tengan posibilidad de cancelaci¨®n
Hay pocos asuntos en el que las compa?¨ªas de telefon¨ªa m¨®vil est¨¦n de acuerdo. Pero la crisis y la ca¨ªda en picado de los ingresos ha forzado un consenso sobre el recorte de uno de sus principales costes. Movistar, Vodafone y Orange quieren poner fin al actual modelo de subvenci¨®n de terminales. Los tres grandes, que controlan m¨¢s del 90% del mercado, consideran "insostenible" el gasto creciente en tel¨¦fonos que actualmente se sit¨²a en 1.600 millones de euros al a?o.
Los tres operadores quieren aprovechar la revisi¨®n de la normativa que tiene que hacer de oficio el pr¨®ximo a?o la Comisi¨®n del Mercado de Telecomunicaciones para solicitar que se impida que los clientes utilicen el mecanismo de la portabilidad, que permite cambiarse de compa?¨ªa gratis conservando el n¨²mero, como arma negociadora para conseguir cambiar de m¨®vil.
En concreto, la petici¨®n es que se aproveche la reciente modificaci¨®n de acortar el plazo de la portabilidad a un d¨ªa para introducir que la prohibici¨®n de la cancelaci¨®n sobrevenida, es decir, que una vez que el cliente tramite su cambio de compa?¨ªa no pueda dar marcha atr¨¢s como ahora, informaron en fuentes de las operadoras.
La aparici¨®n de los tel¨¦fonos inteligentes (smartphones) ha disparado ese gasto porque los clientes ya no quieren un terminal cualquiera sino que reclaman el ¨²ltimo modelo del iPhone o Samsung Galaxy, por ejemplo, cuyo precio en el mercado libre sobrepasa los 500 euros.
Los operadores saben que el principal reclamo a¨²n m¨¢s que los planes tarifas para captar o retener a un cliente es regalarle o subvencionarle ese terminal, as¨ª que hacen un esfuerzo creciente por competir en ver qui¨¦n da antes y con mejores precios los terminales. Pero sus cuentas no resisten ese gasto.
El presidente de Vodafone Espa?a, Francisco Rom¨¢n, ha desvelado que el gasto en subvenci¨®n de terminales supone ya el 25% de los costes de un operador y casi lo mismo que la inversi¨®n en redes. Rom¨¢n considera que el actual modelo de subvenci¨®n "es una trampa" que conducir¨¢ a una situaci¨®n sin salida.
En la misma l¨ªnea, el consejero delegado, Jean-Marc Vignolles, ha dicho hoy que si desaparecieran las subvenciones de los m¨®viles estos ahorros se podr¨ªan revertir en una rebaja de tarifas Otros operadores buscan escapar de esa espiral con nuevas f¨®rmulas. Yoigo ensaya el pago a plazos, de tres euros al mes, aunque no aclara que el pago inicial que cargar¨¢.
El debate tiene una parte tramposa que los operadores ocultan. Es cierto que en Espa?a funciona un modelo de subvenci¨®n in¨¦dito en otros pa¨ªses, pero a costa de compromisos de permanecia de entre 18 y 24 meses, que no imponen los operadores extranjeros.
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