Adicae intermediar¨¢ con CaixaBank para resolver problemas con las preferentes
Crean un canal de interlocuci¨®n durante tres a?os para evitar conflictos judiciales
La plataforma de consumidores Adicae se convertir¨¢ en la intermediaria entre CaixaBank y sus clientes en los problemas surgidos con las pol¨¦micas participaciones preferentes y otros productos de renta fija. Ambas partes han alcanzado un acuerdo seg¨²n el cual la entidad financiera, brazo de La Caixa, podr¨¢ evitar que las denuncias lleguen hasta los juzgados.
De hecho, se?alan que fruto de los contactos mantenidos hasta ahora "han consensuado varias soluciones espec¨ªficas para atender las necesidad de los socios de Adicae", especialmente en casos de personas necesitadas de liquidez o con circunstancias personales espec¨ªficas.
Seg¨²n ambas entidades han explicado a trav¨¦s de un comunicado, se har¨¢ part¨ªcipe del nuevo canal a "clientes, consumidores y socios" del nuevo canal de comunicaci¨®n, que tendr¨¢ una vigencia de tres a?os. Solo quedar¨¢n excluidos del acuerdo los titulares de renta fija cuyo perfil inversor sea cualificado.
En paralelo, La Caixa y Adicae mantendr¨¢n encuentros peri¨®dicos para conocer las peticiones m¨¢s relevantes de los asociados de la asociaci¨®n de consumidores, con "especial atenci¨®n a las cuestiones m¨¢s controvertidas de los ¨²ltimos a?os". Estas, reconocen ambas partes, son tanto el clausulado como las condiciones en las hipotecas y la comercializaci¨®n de productos de ahorro-inversi¨®n.
CaixaBank confirma que, a ra¨ªz de las conversaciones de los ¨²ltimos meses, se han consensuado medidas para atender soluciones espec¨ªficas para atender las necesidades concretas de los socios de Adicae que sean titulares de productos de renta fija.
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