Oficina mundial de subcontrataci¨®n
Las plataformas ¡®online¡¯ ponen a disposici¨®n de las pymes 13 millones de aut¨®nomos
Ya no hay excusas para dejar de crecer o de internacionalizarse por falta de medios. Las plataformas online de aut¨®nomos forman una oficina mundial con 13 millones de profesionales independientes de unas 600 especialidades que trabajan por horas en casi todos los idiomas. El ahorro de esta contrataci¨®n supera el 20% sobre la realizada a trav¨¦s de las tradicionales oficinas de trabajo temporal, y la cifra es mucho mayor al hablar de la inversi¨®n requerida para iniciar un proyecto, seg¨²n los propios portales. Un sistema de recomendaciones de los usuarios garantiza la calidad de los profesionales, y varias de las plataformas intermedian en el pago para respaldar la seriedad del trabajo y la seguridad del cobro.
Las peque?as empresas pueden ser las m¨¢s beneficiadas de este nuevo mercado de profesionales especializados que pueden contratarse para trabajos muy concretos, incluso de horas. ¡°En las empresas no siempre hay profesionales especializados en todo. Recurrir a estas plataformas permite disponer de perfiles polivalentes en cualquier momento¡±, asegura Gunnar Berning, cofundador y responsable de Twago.
?C¨®mo funcionan?
Subcontratar trabajo en plataformas de aut¨®nomos es como una especie de mercado de casaci¨®n autom¨¢tico que funciona en ambas direcciones. Tanto las pymes como los aut¨®nomos pueden ofertar o responder a ofertas.
Quienes demandan deben colgar un curr¨ªculo minucioso y documentado en las plataformas y estar al tanto de las ofertas de trabajo.
Empresas o aut¨®nomos cuelgan las ofertas. Deben ser muy concretas e incluir el tiempo del trabajo y el precio. Est¨¢n disponibles mientras se casa la contrataci¨®n, de horas a d¨ªas. La experiencia de los profesionales y la valoraci¨®n que reciben de los clientes en el portal es determinante. En ocasiones se busca a trabajadores concretos.
La media de la retribuci¨®n est¨¢ en unos pocos cientos de euros, y se paga a la entrega. Cuando se superan los 1.000 euros se puede dividir el trabajo en tramos y el cliente va pagando cada tramo contra recepci¨®n. Los portales pueden recibir cada pago antes de que el profesional acometa el tramo correspondiente, como garant¨ªa.
En las plataformas hay hasta 600 subcategor¨ªas laborales agrupadas en diez grandes grupos, que suelen coincidir entre ellas. Las m¨¢s solicitadas son las relativas a la digitalizaci¨®n de la actividad econ¨®mica, sea para vender a trav¨¦s de Internet o para atraer clientes al mercado convencional.
Las especialidades de la categor¨ªa de programaci¨®n (estudios de inform¨¢tica y de telecomunicaciones) absorben la tercera parte de las demandas. El dise?o web y dise?o gr¨¢fico suman otra tercera parte. Algo m¨¢s del 10% de los trabajos tienen que ver con la redacci¨®n y la traducci¨®n. Consultor¨ªa de marketing y marketing digital suma otro 5%, y el resto est¨¢ muy repartido entre soporte administrativo, teleformaci¨®n, coaching, ingenier¨ªa y arquitectura, y abogac¨ªa.
El sistema abre las puertas a un abanico de posibilidades para crecer, lanzar nuevas l¨ªneas de negocio, entrar en otros mercados o salir al exterior. ¡°Tener todo tipo de expertos que trabajan por horas resulta especialmente ¨²til a empresas sin liquidez para acometer nuevos proyectos, porque se minimiza el coste. Y se disminuye el riesgo porque se puede reencauzar un proyecto con expertos de otro tipo y con agilidad¡±, explica Clive Pembridge, director general de Freelancer.com en Espa?a.
La contrataci¨®n online de aut¨®nomos se ha convertido en un sistema laboral flexible que ahorra tiempo y dinero. ¡°Podemos ahorrar hasta la mitad de una inversi¨®n tradicional. Mejor es la posibilidad de iniciar un negocio evitando el montaje de r¨ªgidas estructuras que puedan quedar ociosas por ca¨ªda de la demanda, y esto es muy valorado en tiempos de crisis¡±, puntualiza Berning. Otra ventaja es contar con una red internacional de profesionales que permite acceder a oportunidades de trabajo en sitios remotos. ¡°Se puede encargar un estudio de mercado de un pa¨ªs situado en las ant¨ªpodas a un consultor que viva all¨ª y abra mercados¡±, apostilla.
Contratar aut¨®nomos por proyectos puede evitar un cierre empresarial. Las estad¨ªsticas oficiales indican un aumento constante en el n¨²mero de empresarios sin asalariados o con trabajadores independientes, que en el ¨²ltimo trimestre de 2012 fue del 5,07%. Es la ¨²nica cifra positiva de ocupados. ¡°Los empresarios pueden mantener una actividad de calidad, lanzar nuevos productos o abrir nuevos mercados bas¨¢ndose en nuestros aut¨®nomos especializados que trabajan de forma flexible¡±, a?ade Clive Pembridge.
Posibilidades que han disparado la actividad de estas plataformas en Espa?a, donde los gigantes internacionales, como Freelancer o Twago, han abierto oficina. Freelancer.com ha elevado el 73% la inversi¨®n en subcontrataci¨®n online por parte de los negocios m¨¢s peque?os, y un 48% m¨¢s de nuevas inscripciones de empresarios en 2012, y el crecimiento se agudizar¨¢ en este a?o. La alemana Twago lleg¨® a finales de 2010, ¡°vimos un empleo por cuenta propia del 18%, seis puntos porcentuales m¨¢s alto que en Alemania, y que los j¨®venes espa?oles tienen cada vez m¨¢s ambici¨®n de trabajar con clientes internacionales. Espa?a es hoy, junto con Italia, nuestro mercado de mayor crecimiento fuera de Alemania¡±, dice Berning.
Hay casi una treintena de plataformas, la mayor¨ªa se manejan solo en ingl¨¦s. La idea de tener una de habla hispana provoc¨® el nacimiento de Nubelo. ¡°Queremos ser la referencia en habla hispana para Espa?a y Latinoam¨¦rica, porque el idioma y la cultura son una barrera importante para trabajar. Internet no entiende de fronteras, pero s¨ª de culturas¡±, asegura Francisco Font, cofundador y director de Nubelo, que hace pedagog¨ªa de este sistema: ¡°Hace falta mucha metodolog¨ªa para hacer una oferta laboral, encontrar a los profesionales id¨®neos, contratar y trabajar online con ¨¦xito¡±, a?ade.
Contratar y trabajar a distancia no es cuesti¨®n de tama?o de empresa o de sector. Hay ofertas de todo tipo, la mayor¨ªa para trabajos que se pueden satisfacer online, como dise?ador y programador de p¨¢ginas web, que son las categor¨ªas m¨¢s demandas en oDesk.com, Elance.com y Freelancer.com, los tres l¨ªderes mundiales. ¡°Las pymes deben abrirse a Internet para aumentar sus ventas, y eso multiplica la demanda de expertos en posicionamiento en la Red, dise?adores gr¨¢ficos, redactores de contenidos para web o desarrolladores de aplicaciones para m¨®viles¡±, asegura Font.
Las microempresas espa?olas se reciclan a toda velocidad. Nubelo tiene 8.000 pymes registradas, y la mayor¨ªa no supera los 50 empleados. Un ejemplo de ¨¦xito es la cl¨ªnica dental catalana Maxidex, que ha traducido su web al ruso y se est¨¢ moviendo en las redes sociales profesionales y los blogs de aquel pa¨ªs para atraer clientes. Ha podido hacerlo subcontratando a profesionales rusos a distancia. ¡°Colgamos demandas de todo tipo de pyme, desde hoteles rurales hasta empresas de textil. Yo mismo recibo clases de ingl¨¦s de una freelancer que est¨¢ en Argentina, a trav¨¦s de Skype. Me da buen precio¡±, explica Font, que para lanzar la compa?¨ªa encarg¨® a este tipo de colaboradores la tercera parte del trabajo. ¡°Internet est¨¢ desintermediando un mercado m¨¢s, el de la colocaci¨®n¡±, zanja.
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