Primer expediente sancionador a OMV por falsificar portabilidades
La CMT acusa a Orange y a los ocho operadores que usan su red de impedir que los clientes dieran marcha atr¨¢s en sus solicitudes
La Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha iniciado el procedimiento sancionador contra Orange y ocho de los operadores m¨®viles virtuales a los que da servicio con su red, (Jazztel, M¨¢sm¨®vil, Moreminutos, Diam¨®vil, Carrefour M¨®vil, The Phone House M¨®vil, Hualon Geco, y KPN) por una infracci¨®n administrativa muy grave. Se les acusa de falsificar presuntamente las solicitudes de portabilidad, el procedimiento que se utiliza para cambiar de compa?¨ªa conservando el n¨²mero, con el fin de impedir que los clientes pudieran suspender la tramitaci¨®n de cambio del operador una vez que se hab¨ªan solicitado el cambio a las compa?¨ªas sancionadas.
El procedimiento se ha iniciado tras una denuncia de Vodafone del pasado 3 de agosto por supuestas irregularidades cometidas en julio en las solicitudes de alta por portabilidad grabadas en el nodo central que gestiona estos cambios.
La denuncia se?ala que estos operadores ocultaron de forma fraudulenta la fecha y hora real en la que los clientes de Vodafone firmaban la solicitud de portabilidad para pasarse a las compa?¨ªas de la red de Orange, tramitando las solicitudes para reducir al m¨¢ximo las posibilidades de que el usuario suspendiera el cambio de operador, ante una posible contraoferta de Vodafone.
Tras estudiar el caso, la CMT ha decidido abrir expediente sancionador por presunto incumplimiento de los operadores implicados de la obligaci¨®n de conservar las solicitudes de portabilidad firmadas por los abonados, en unos casos; en otros, por no consignar la hora de la solicitud de firmada por los abonados.
Otros operadores transformaron solicitudes con ventanas de cambio diferidas en portabilidades de 24 horas y otros no grabaron en el nodo central la hora de cumplimentaci¨®n de la solicitud de cambio, seg¨²n se?ala la CMT en la explicaci¨®n de la apertura de sanci¨®n.
De confirmarse la infracci¨®n los afectados podr¨ªan ser sancionados con un 1% de sus ingresos brutos anuales obtenidos en el ¨²ltimo a?o.
Vodafone no tendr¨¢ que pagar el canon de RTVE
La Comisi¨®n del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) ha eximido a Vodafone Espa?a del pago de la tasa para financiar RTVE por no ofrecer ya servicios de contenidos de televisi¨®n y publicidad, seg¨²n aprob¨® este ¨®rgano regulador en su ¨²ltimo consejo.
Vodafone anunci¨® el pasado 21 de diciembre que dejaba de dar servicios de contenidos propios de televisi¨®n y publicidad a trav¨¦s del m¨®vil debido a su falta de rentabilidad por tener que pagar a RTVE una tasa que superaba entre 5 y 6 veces sus ingresos por esta actividad.
Entonces explicaba que desde que se impuso el modelo de financiaci¨®n de RTVE por el que los operadores de telecomunicaciones ten¨ªan que pagar
un 0,9 % de sus ingresos para contribuir a su mantenimiento, Vodafone hab¨ªa pagado m¨¢s de 100 millones de euros.
En su resoluci¨®n, la CMT declara que desde el 1 de enero de este a?o Vodafone Espa?a no re¨²ne los requisitos para pagar la tasa por no ofrecer ning¨²n servicio audiovisual, pero advierte de que si iniciara la prestaci¨®n de alguno tendr¨ªa que volver a realizar la aportaci¨®n.
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