American Airlines ha restablecido su sistema pero prev¨¦ m¨¢s cancelaciones
La aerol¨ªnea American Airlines anunci¨® hoy que ha logrado arreglar los problemas de su sistema electr¨®nico que ocasionaron la paralizaci¨®n durante varias horas de todos sus vuelos desde Estados Unidos, aunque advirti¨® que prev¨¦ m¨¢s cancelaciones a lo largo del d¨ªa.
"Nuestros sistemas han sido restablecidos completamente, aunque esperamos m¨¢s retrasos de vuelos y cancelaciones en lo que queda de hoy", inform¨® la compa?¨ªa a¨¦rea en un mensaje colgado en su perfil de la red social Facebook.
La tercera mayor aerol¨ªnea de Estados Unidos ha ofrecido a los viajeros que se encuentren ya en el aeropuerto billetes con otras compa?¨ªas, mientras que quienes decidan no viajar hoy podr¨¢n reservar un nuevo vuelo al mismo precio o recibir una devoluci¨®n completa de su dinero.
"Es importante se?alar que no hay ning¨²n indicio de que los problemas t¨¦cnicos de hoy est¨¦n relacionados con los tr¨¢gicos eventos de Boston", a?adi¨® la compa?¨ªa en referencia a las dos bombas que estallaron el lunes en la l¨ªnea de meta de la marat¨®n de esa ciudad, que dejaron tres muertos y unos 150 heridos.
Hacia las 19.00 GMT, American Airlines anunci¨® que ninguno de sus vuelos en Estados Unidos despegar¨ªa rumbo a sus diferentes destinos hasta las 21.00 GMT mientras arreglaba su sistema electr¨®nico de reservas, que llevaba ca¨ªdo varias horas.
Seg¨²n la p¨¢gina Flight Aware, que se dedica a monitorizar el estado de los vuelos en este pa¨ªs, entre American Airlines y su filial American Eagle han sido cancelados hasta ahora m¨¢s de 770 vuelos.
"Seguiremos ofreciendo informaci¨®n a lo largo del d¨ªa mientras progresamos en la resoluci¨®n de este problema y nos disculpamos con nuestros clientes y nuestra gente por este inconveniente", a?adi¨® la compa?¨ªa en su mensaje en Facebook.
American Airlines opera m¨¢s de 3.500 vuelos diarios en todo el mundo, transportando a unos 275.000 pasajeros, y estima que recibe unas 239.000 peticiones de reservas cada d¨ªa.
La aerol¨ªnea se declar¨® en suspensi¨®n de pagos en noviembre de 2011 y en febrero pasado anunci¨® un acuerdo de 11.000 millones de d¨®lares para fusionarse con su competidora US Airways y crear la mayor compa?¨ªa a¨¦rea del mundo.
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