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BEN NOTEBOOM / Consejero delegado de Randstad

¡°No se trata de incentivar los contratos, sino de crear empleo¡±

¡°En el futuro har¨¢ falta inmigraci¨®n, pero con niveles de formaci¨®n altos¡±, prev¨¦ el directivo

Cristina Delgado
Ben Noteboom, consejero delegado de Randstad.
Ben Noteboom, consejero delegado de Randstad.Santi Burgos

Para que un pa¨ªs salga de la crisis y reduzca sus cifras de desempleo debe generar empleo. Y para eso hay que lograr que se creen o se instalen m¨¢s empresas. Todo lo dem¨¢s vendr¨¢ solo. Esta es la medicina que le receta a Espa?a el holand¨¦s Ben Noteboom (Nieuwe-Tonge, 1958), consejero delegado de Randstad. Su compa?¨ªa, dedicada a la gesti¨®n de trabajo temporal y b¨²squeda de directivos, vio c¨®mo el a?o pasado sus resultados se reduc¨ªan en varios mercados europeos, por ejemplo, en Espa?a y Portugal, donde la facturaci¨®n baj¨® el 10,4%. Aun as¨ª, han apostado por crecer en el Viejo Continente y acaban de adquirir la divisi¨®n europea de USG People. En su negocio, se?ala Noteboom, el pez grande es el que manda en la pecera.

Pregunta. El a?o pasado fue complicado para Randstad en Espa?a y Portugal. ?C¨®mo cree que terminar¨¢ 2013?

Respuesta. Este a?o ambos mercados est¨¢n funcionando mejor. Soy optimista.

P. ?Cree que la mejor¨ªa tiene que ver con las medidas de sus Gobiernos o porque, simplemente, la crisis ya ha tocado fondo?

R. Nunca estamos completamente satisfechos con las reformas, pero mi visi¨®n personal es que Espa?a ha hecho muchos cambios. Yo hablo con muchas empresas y viajo continuamente por todo el mundo, y he visto que sigue existiendo una visi¨®n pesimista sobre muchos pa¨ªses, pero no sobre Espa?a. Porque ha tomado muchas decisiones, algunas dolorosas. Otras reformas todav¨ªa no han terminado. Pero creo que ya ha recorrido la parte m¨¢s complicada del viaje. Nunca se sabe. ?Yo no vi venir lo de Chipre! Pero soy optimista.

P. Europa es su principal mercado. ?Les preocupa?

R. En general, hay signos de mejora en algunos pa¨ªses, pero todav¨ªa es un mercado a la baja. Sin embargo, no es un negocio que se haya colapsado, solo vive una leve depresi¨®n.

P. Randstad ha adquirido negocios de USG People en pa¨ªses europeos. ?Creen todav¨ªa en el potencial del Viejo Continente?

Soy optimista y creo que Espa?a ya ha hecho lo m¨¢s complicado¡±

R. Nuestra compa?¨ªa ser¨¢ m¨¢s grande gracias a esa operaci¨®n. Y eso siempre es positivo. En nuestro negocio, si tienes una elevada cuota de mercado y el m¨¢ximo n¨²mero de negocios en una misma ¨¢rea, creces m¨¢s. Econom¨ªa de escala. Se necesita un solo director general, un responsable de marketing, una estructura¡­ Y accedes a mucho m¨¢s negocio. Si eres eficiente, tu incremento de costes es bajo con respecto al volumen que logras de empresas y candidatos. Ha sido una buena operaci¨®n, teniendo en cuenta el coste. Y si alguien nos brinda buenas oportunidades por precios razonables, las aprovechamos.

P. ?Qu¨¦ planes tienen en los pa¨ªses emergentes?

R. Un negocio como el nuestro no funciona como la industria, que puede producir barato en un pa¨ªs y luego vender caro en otro. En nuestro caso, siempre trabajamos en el mercado local. Y el tama?o de nuestro negocio depender¨¢ del nivel salarial del pa¨ªs donde estemos, porque nuestra facturaci¨®n est¨¢ vinculada a eso. En los emergentes, los salarios son considerablemente bajos. Esto no quiere decir que no nos interese: somos grandes en India, por ejemplo. Logramos empleo a 6.000 personas al d¨ªa; aproximadamente, el 10% de nuestros contratos. Pero el 10% de la gente contratada supone solo el 2% de nuestros ingresos, porque los salarios son considerablemente bajos all¨ª. China tiene una situaci¨®n similar. Aun as¨ª, somos conscientes de que una compa?¨ªa como la nuestra debe pensar en el largo plazo. Y para ser grandes en el futuro debemos ser grandes en estos mercados tan potentes que en 10 o 15 a?os ser¨¢n grandes negocios con mayores niveles salariales.

P. ?Cree que el mercado laboral espa?ol a¨²n es r¨ªgido?

R. Sin duda, en el pasado lo ha sido. En Espa?a hay mucha contrataci¨®n temporal, que se gener¨® porque el despido era muy caro. Toda empresa que quiera ser competitiva en un mundo global debe ser capaz de ser flexible. Eso es lo que buscan a la hora de instalarse en un pa¨ªs. En Espa?a, gestionar las plantillas ha sido dif¨ªcil y caro. Y despedir, tambi¨¦n. Si quieres atraer negocios, y, por tanto, empleo, debes ser capaz de ofrecer flexibilidad y equilibrarlo con los derechos de los trabajadores. Es complicado. En Espa?a contin¨²a habiendo cosas inflexibles.

P. Hace un a?o entr¨® en vigor la reforma laboral, que precisamente permite el despido m¨¢s barato, entre otras cosas. No est¨¢ creando empleo...

R. Si como pa¨ªs mejoras un poco tu flexibilidad, pero tienes una situaci¨®n tan ¨²nica como la que atraviesa Espa?a... Con el gasto p¨²blico reduci¨¦ndose, las inversiones paradas y con las econom¨ªas que rodean al pa¨ªs tambi¨¦n en baja forma no se crea empleo inmediatamente. Si la soluci¨®n fuera tan simple y r¨¢pida, no estar¨ªamos en crisis.No puedes esperar que con este clima, porque cambies tu legislaci¨®n, de repente vayas a tener un boom de empleo. Pero estoy seguro de que est¨¢ ayudando a mejorar la situaci¨®n estructural.

P. ?Espa?a necesitar¨¢ m¨¢s inmigraci¨®n en unos a?os?

R. Creo que s¨ª. Es inevitable. En general, en los mercados europeos lo que har¨¢ falta ser¨¢ atraer perfiles cada vez m¨¢s elevados en lo que se refiere a formaci¨®n.

P. Muchos espa?oles se est¨¢n marchando al extranjero. ?Espa?a perder¨¢ todo el talento?

R. Durante un largo periodo de tiempo la movilidad laboral fue reducida en el mundo. Luego llegaron periodos en los que las personas empezaron a viajar para trabajar. Ahorraban dinero durante unos a?os y, despu¨¦s, en general, volv¨ªan a su lugar de origen. Han sido trabajadores que han aportado riqueza a su pa¨ªs y han vuelto con m¨¢s conocimientos. No es necesariamente malo.

P. ?Y si no vuelven nunca?

R. Entonces habr¨ªa un problema. Pero no veo una raz¨®n por la que en el futuro no vuelvan. Yo veo a nuestra empresa en Espa?a y lo que observo es una buena infraestructura, gente brillante y un nivel de costes competitivos en Europa. ?Por qu¨¦ no iban a mejorar las cosas en Espa?a?

P. La tasa de paro juvenil est¨¢ desbocada. ?Qu¨¦ se puede hacer?

R. Es una situaci¨®n terrible. Y esta tendencia no solo se observa en Espa?a. Es complejo solucionarlo. Porque si incentivas mucho la contrataci¨®n juvenil vas a tener a parados de mayor edad. La mejor soluci¨®n es crear empleo nuevo. Atraer empresas. Estimular a los emprendedores para que creen puestos. Y lograr inversiones. A largo plazo, deber¨ªa tratarse de potenciar la formaci¨®n que vaya a ofrecer m¨¢s oportunidades laborales. Alemania, por ejemplo, siempre ha sabido tener ense?anzas t¨¦cnicas muy adaptadas a su mercado laboral. Son estrategias a largo plazo b¨¢sicas.

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Sobre la firma

Cristina Delgado
Es subdirectora y se encarga de la edici¨®n digital de EL PA?S. Antes fue redactora jefa de Econom¨ªa, secci¨®n en la que se incorpor¨® al peri¨®dico, en 2008. Licenciada en Periodismo y en Comunicaci¨®n Audiovisual, ha realizado el m¨¢ster UAM-ELPAIS y posgrados de informaci¨®n econ¨®mica y gesti¨®n.

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