El turista espa?ol viaja m¨¢s en verano pero es muy exigente con el precio
El verano ha animado la demanda de viajes de los espa?oles y su comportamiento ha sido algo mejor que un a?o antes, aunque se trata de un turista muy exigente con el precio y proclive a reservar en el ¨²ltimo momento, en busca de descuentos, seg¨²n Weekendesk, portal franc¨¦s de escapadas tem¨¢ticas.
Su directora para Espa?a, Brigitte Hidalgo, ha se?alado a EFE que, dada la tendencia del cliente espa?ol a comparar mucho los precios antes comprar, obliga al portal a negociar continuamente las tarifas con sus 1.900 hoteles contratados.
Hidalgo ha matizado, no obstante, que los precios en general m¨¢s bien se han mantenido en verano y s¨®lo algunos establecimientos, dependientes principalmente de la demanda nacional, han hecho ofertas para captar a m¨¢s clientes.
Gracias a ese esfuerzo, Weekendesk, presente en Espa?a desde hace m¨¢s de dos a?os, ha logrado durante julio y agosto aumentar sus ventas un 140 % respecto a los mismos meses del 2012 y tambi¨¦n, en la misma proporci¨®n, la facturaci¨®n, a lo que ha contribuido un incremento en el n¨²mero de pernoctaciones.
El portal, que ofrece alojamiento con cenas, comidas o spa incluidos en el precio, ha vendido este verano muchas estancias de hasta cinco noches, mientras que durante el resto del a?o la media se sit¨²a en 1,5 pernoctaciones por cliente.
Destinos costeros de Catalu?a, Levante, Andaluc¨ªa y del norte de Espa?a (Pa¨ªs Vasco, Cantabria, Asturias y Galicia) han sido los m¨¢s demandados este verano por los clientes de Weekendesk, especialmente en este puente del 15 de agosto, per¨ªodo en el que la mayor¨ªa de los hoteles situados en dichas zonas ha alcanzado el 100 % de ocupaci¨®n.
Seg¨²n Hidalgo, tambi¨¦n los destinos del interior han tenido una evoluci¨®n m¨¢s positiva que en 2012, aunque sus establecimientos hoteleros no se han llenado tanto como los de costa.
La mayor¨ªa de los clientes de Weekendesk procede de Madrid y, a juicio de Hidalgo, es el turista m¨¢s vers¨¢til, ya que elige destinos por todo el pa¨ªs, frente al catal¨¢n, su segundo mercado emisor nacional, que opta por su propia comunidad, adem¨¢s de Andorra.
Los siguientes mercados del portal galo en Espa?a son Valencia, Bilbao, M¨¢laga y Sevilla.
Weekendesk tambi¨¦n cuenta con clientes internacionales, principalmente franceses y en menor medida belgas, pero suponen menos del 10 % del total, y los destinos espa?oles m¨¢s demandados por ellos han sido, por su proximidad geogr¨¢fica, la Costa Brava (Catalu?a) y el Pa¨ªs Vasco.
La evoluci¨®n positiva de las ventas en verano permite al portal mantener sus previsiones iniciales para 2013 de duplicar los ingresos en Espa?a, hasta alcanzar los 10 millones de euros, y tambi¨¦n doblar la cifra de negocio a nivel global, hasta superar los 60 millones.
Asimismo, ha resultado ser acertada, a juicio de Hidalgo, la estrategia del grupo de crear en Barcelona su "call center" internacional para todos los mercados europeos -que antes ten¨ªa subcontratado en Marruecos-, lo que, adem¨¢s, ha permitido aumentar este a?o la plantilla de Weekendesk en Espa?a con doce empleados m¨¢s.
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