Los turistas buscan ideas inspiradoras en internet y no s¨®lo precios bajos
Los turistas aseguran que buscan ideas inspiradoras y novedosas en internet para planificar y organizar sus viajes, y no s¨®lo ofertas econ¨®micas, pese a que es la estrategia generalizada de las empresas de este ¨¢mbito para atraer clientes es bajar los precios, seg¨²n una encuesta de Yahoo presentada hoy.
El trabajo, con respuestas de 6.500 internautas de cinco pa¨ªses europeos (Espa?a, Alemania, Francia, Italia y el Reino Unido), busca analizar el papel de la publicidad y los contenidos digitales en los procesos de contrataci¨®n de viajes tur¨ªsticos.
Entre los espa?oles, seg¨²n las cifras, s¨®lo el 11 por ciento admite que se gu¨ªa ¨²nicamente por el precio a la hora de elegir aerol¨ªnea, y el 37 por ciento se fija en el coste cuando gestiona paquetes de viajes; sin embargo, el 63 por ciento de los encuestados busca otros criterios y no s¨®lo costes bajos a la hora de formalizar sus vacaciones.
Seg¨²n ha explicado a Efefuturo Maite Gonz¨¢lez, directora de investigaci¨®n de Yahoo en el sur de Europa, el problema de las marcas es que se limitan casi en exclusiva en los precios a la hora de promocionar sus productos.
Sin embargo, "los turistas quieren que las marcas les inspiren; les reclaman ideas de destinos con im¨¢genes impactantes, cosas distintas para hacer", ha a?adido la experta.
Los datos tambi¨¦n demuestran que los internautas espa?oles son distintos al resto de europeos a la hora de planificar un viaje; de hecho, empiezan m¨¢s tarde, un detalle que las marcas deber¨ªan tener en cuenta para lanzar sus promociones en el momento adecuado, seg¨²n Gonz¨¢lez.
Adem¨¢s los espa?oles usan internet como fuente de inspiraci¨®n para organizar sus viajes en mayor medida que otros vecinos europeos.
De hecho, recurren a la red para elegir destino incluso antes de pedir consejo a sus amigos o familiares; asimismo se conectan cada vez m¨¢s a internet en el extranjero gracias al aumento de puntos wifi, y les encanta compartir sus experiencias en redes sociales.
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