?Qu¨¦ hace interesante la banca online?
El desarrollo tecnol¨®gico abre un abanico de posibilidades para los clientes
Internet ha supuesto un cambio en la forma de entender el negocio de la banca. Tanto para las entidades como para los clientes, ha abierto un sinf¨ªn de posibilidades, ya que ¨¦stos pueden acceder a sus cuentas desde cualquier momento, mientras que las entidades pueden llegar a cualquier persona situada en cualquier lugar del mundo.?
La evoluci¨®n de los dispositivos (port¨¢tiles, smartphones, tablets¡) ha hecho que cada vez sean m¨¢s los adeptos a la banca a distancia, en la que no necesitan de una oficina f¨ªsica para poder operar y gestionar sus finanzas. De hecho, las principales entidades financieras de todo el mundo esperan que la banca online y todo lo que tenga que ver con lo digital haga crecer los ingresos por encima del 6%, seg¨²n la Encuesta Mundial de Banca Digital elaborada por PwC.
- Contrataci¨®n online, mejores condiciones. La operativa de la banca online y la banca offline es distinta, en la banca online se consigue una simplificaci¨®n de costes y por lo tanto una reducci¨®n, lo que provoca que las entidades puedan ofertar productos m¨¢s interesantes de cara a la exenci¨®n de comisiones o incluso de cara a una mayor rentabilidad. A menudo se incentiva la contrataci¨®n online aunque la entidad en cuesti¨®n tambi¨¦n opere de manera tradicional, de modo que el producto se puede adquirir con unas condiciones m¨¢s ventajosas que al contratarlo por el canal tradicional. Eso hace que algunos bancos que operan principalmente de forma online (aunque ahora tambi¨¦n cuentan con oficinas f¨ªsicas) como ING Direct, Triodos o EVO Banco est¨¦n a la cabeza de la encuesta de las entidades mejor valoradas seg¨²n la OCU, entre otros motivos, gracias a la exenci¨®n de comisiones y transparencia.
- M¨¢s tiempo para leer las condiciones de contrataci¨®n. Puede parecer un mero tr¨¢mite, pero a la hora de contratar un producto financiero a trav¨¦s de Internet el usuario se toma m¨¢s tiempo para leer la letra peque?a del contrato ya que desaparece esa cierta ¡°presi¨®n¡± del gestor comercial de la oficina f¨ªsica. Adem¨¢s por ley, las entidades quedan obligadas a mostrar con detalle todas y cada una de las condiciones de los productos de modo que haya m¨¢s transparencia y claridad a la hora de la contrataci¨®n.
- Abierto las 24 horas. No quedar limitados a un horario de oficina es lo que muchos buscan en un banco online, adem¨¢s de poder acceder a sus finanzas con tan solo un punto de acceso a Internet. Ofrece comodidad, evitar desplazamientos y ahorro de largas esperas en las oficinas.
Elegir entre una entidad tradicional u otra que opere a trav¨¦s de Internet ser¨¢ una decisi¨®n personal, y deber¨¢ ser tomada en funci¨®n de las necesidades propias. Por supuesto, tambi¨¦n se deben valorar criterios como la accesibilidad de una y otra banca, la variedad de productos que ofrece, la calidad de la informaci¨®n y la facilidad de uso.
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