En las tripas de la nube

Arsys tiene uno de los centros de datos m¨¢s innovadores y tecnol¨®gicos del mundo. Cuenta con 8.000 servidores que soportan un tr¨¢fico diario de 16 millones de correos electr¨®nicos. El 20% de todos los mail espa?oles pasan por este Centro de Procesamiento de Datos (CPD) de Arsys, empresa l¨ªder en su sector en Espa?a y pionera europea en el cloud hosting, servicios de alojamiento remoto de datos en la nube.

La compa?¨ªa cuenta con 330.000 clientes, 1,5 millones de servicios activos y 1,4 millones de cuentas de correo. Su centro de datos no se encuentra en Silicon Valley, sino en pleno coraz¨®n de La Rioja. All¨ª se fund¨® Arsys en 1996 y es donde mantiene el n¨²cleo de su actividad dos d¨¦cadas despu¨¦s, con una plantilla de 306 personas. Esta firma se ha convertido en un gigante sin haberse movido de Logro?o. Y eso a pesar de que su capital ahora es extranjero. Desde 2007 estaba participada por los fondos de inversi¨®n Mercapital y Carlyle Group, pero el a?o pasado el grupo alem¨¢n United Internet, matriz de 1&1, se hizo con el 100% de sus acciones.

Adem¨¢s de su oferta de alojamiento de datos (hosting) tradicional, servicio que el usuario gestiona desde un panel remoto de control, Arsys apost¨® en 2009, en una decisi¨®n estrat¨¦gica de futuro, por el cloud hosting (alojamiento web de ficheros en la nube), donde los proyectos se encuentran alojados en una plataforma que pone sus recursos a disposici¨®n de los clientes. Aunque en la actualidad la compa?¨ªa ofrece ambos tipos de alojamiento, su demanda de cloud hosting no deja de crecer y solo en 2013 se increment¨® un 40%.

Emplazado en un pol¨ªgono a las afueras de la capital riojana, ocupa una discreta nave industrial de 6.000 metros cuadrados. En su interior alberga millones de datos sensibles de clientes, y por eso las medidas de seguridad son extraordinarias: valla perimetral con sensores, c¨¢maras, vigilante¡­ El acceso est¨¢ muy restringido.

Una vez franqueado el acceso recibe Olof Sandtrom, director de Operaciones de Arsys. Este canario con nombre de sueco muestra las instalaciones que son austeras y funcionales. En una de las salas se ponen a prueba los nuevos equipos que luego ser¨¢n adquiridos o desechados. Se ¡°queman¡± durante dos meses para conocer sus prestaciones en condiciones extremas.

La sala de monitorizaci¨®n es como el cerebro del centro. Una estancia que recuerda a la torre de control de un aeropuerto, repleta de monitores vigilados 24 horas durante todo los d¨ªas del a?o por cuatro personas que controlan hasta 1.200 indicadores con informaci¨®n de todas las instalaciones. Desde esta estaci¨®n se bloquean una media de cinco millones de ataques mensuales dirigidos hacia las p¨¢ginas web alojadas en la compa?¨ªa.

Finalmente, est¨¢ la zona t¨¦cnica. Considerada el coraz¨®n de Arsys, cuenta con capacidad para 15.000 servidores. Dispone de 1.000 metros cuadrados. Actualmente solo est¨¢n habilitados 250 metros en un m¨®dulo aislado como un b¨²nker, a prueba de explosiones y huracanes, construido con chapas de acero, polietileno y lana roca. A principios de 2015 est¨¢ previsto instalar otro m¨®dulo similar en el que se invertir¨¢n tres millones de euros. En su interior, los servidores se apilan en armarios verticales formando pasillos. Sorprende la elevada temperatura del lugar, que alcanza los 27 grados. Los armarios mantienen el fr¨ªo para refrigerar los servidores.