BBVA Ventures lidera una ronda de inversi¨®n de 92 millones en DocuSign

Cerrar acuerdos de alquiler, contrataciones o transacciones desde el m¨®vil o la tableta, esa es la gran fortaleza de DocuSign, una empresa radicada en San Francisco que acaba de recibir una ronda de inversi¨®n de 115 millones de d¨®lares por parte de BBVA Ventures, el fondo del banco espa?ol en Silicon Valley, en la que tambi¨¦n han participado Samsung Ventures y Singapore Economic Development Board (EDBI).

DocuSign cuenta con 700 empleados y ha levantado m¨¢s 230 millones hasta la fecha. Esta es la mayor inversi¨®n que reciben desde su creaci¨®n y tambi¨¦n la de mayor entidad de este fondo. DocuSign, cuya inminente salida a bolsa es un rumor recurrente, nunca ha declarado sus ingresos, aunque los analistas estiman un crecimiento anual del 70% y un 40 millones de ingresos a mediados de 2012.

Jay Reinemann, director ejecutivo de BBVA Ventures, ha destacado el valor de la startup: ¡°Los servicios que ofrece a la industria financiera son clave para su transformaci¨®n¡±. Keith Krach, consejero delegado de DocuSign cree que esta inyecci¨®n les ayudar¨¢ en su expansi¨®n en Am¨¦rica Latina y Espa?a. ¡°Esperamos que el empuje de BBVA nos ayude en la transformaci¨®n digital de empresas tanto grandes como peque?as¡±, subray¨®. En Espa?a el mercado de la firma digital se reparte entre dos competidores locales Signedoc y Signaturit.

En una entrevista reciente con EL PA¨ªS, Krach celebra traspasar la frontera de los 40 millones de usuarios y las 100.000 empresas usando su servicio. Los acuerdos de uso m¨¢s relevantes que han cerrado se encuentran Xerox, Visa y Fedex. En San Francisco se han convertido en el est¨¢ndar a la hora de firmar un contrato de alquiler o una oferta de empleo.

Su m¨¢xima prioridad es reforzar la seguridad: "A diferencia de cuando se entrega un papel sin haberlo firmado delante, cuya graf¨ªa podr¨ªa pertenecer a cualquiera, con la tecnolog¨ªa podemos saber si firma la misma persona que lo hizo la vez anterior en ese aparato o si una firma est¨¢ usando un aparato que no es el habitual", explica. Su tecnolog¨ªa tiene ocho niveles de seguridad que incluyen el uso de datos biom¨¦tricos, como toma de huellas y fotos del firmante, comprobaci¨®n por voz, o una segunda verificaci¨®n a trav¨¦s de SMS. Los servidores de DocuSign guardan las firmas seg¨²n se estima en el contrato, desde dos semanas, a tres a?os o de manera perpetua. Todas las inversiones hasta el momento del fondo del banco espa?ol, creado en 2013 con el objetivo de inyectar hasta 100 millones de d¨®lares, se centraban en el sector fintech, como se denomina aqu¨ª a la intersecci¨®n entre las finanzas y la tecnolog¨ªa. Por ahora no ha invertido en ninguna startup espa?ola, pero s¨ª en SumUp, en dos ocasiones, Kasisto, Taulia y Personal Capital. La primera cuenta con un sistema de pagos para m¨®viles conectado a tarjetas de cr¨¦dito. Kasisto ofrece asistentes virtuales para comercios. Taulia, facturas, pagos y descuentos para grandes empresas. Personal Capital es una sistema de gesti¨®n de cartera de inversi¨®n.

DocuSign naci¨® en 2003, es uno de los pocos casos en los que una empresa se adelanta a su tiempo y es capaz de resistir hasta dar con un mercado maduro. En un principio permit¨ªan firmar desde el ordenador. Desde 2011, con la llegada del nuevo consejero delegado, se apost¨® por m¨®viles y tabletas como soporte principal. Hoy representan el 90% de su negocio.

Contar con Samsung dentro de sus inversores les dota de conocimiento tecnol¨®gico y capacidad para explorar verificaci¨®n de trazos en firma, grafolog¨ªa o cuestiones m¨¢s concretas como el tiempo en que se emplea en la firma, un m¨¦todo m¨¢s para contrastar en caso de fraude.

Desde sus inicios, Google ha sido otro de los grandes impulsores de la adopci¨®n de los servicios de DocuSign con capital semilla.

El registro es gratis, aunque se cobran 33 d¨®lares por documento solo para el que lo expide, no para el que lo firma si es un particular. La intenci¨®n es que no se penalice al consumidor final para que lo use con frecuencia. Siguen lo que se denomina freemium, un modelo en principio gratis pero que cobra por opciones avanzadas. A las empresas les ofrecen suscripciones anuales, mensuales o un porcentaje de los ingresos. Funcionan en 43 pa¨ªses, entre ellos M¨¦xico y Brasil, aunque tienen oficinas en Reino Unido y Francia.

Aunque ya funciona en 43 pa¨ªses, M¨¦xico, Brasil, su m¨¢xima prioridad en 2015 es Am¨¦rica Latina. En Europa cuenta con oficinas en Reino Unido y Francia.