Escuchar a los vecinos es gratis

Los vecinos del barrio de Sant Miquel-Les Tries, situado en Olot, una localidad de m¨¢s de 30.000 habitantes situada en la provincia de Girona, llevaban mucho tiempo pidiendo al Ayuntamiento mayor inversi¨®n para mejorar la zona. Sus edificios y espacios p¨²blicos no han podido mantenerse alejados del transcurrir del tiempo, causa principal de que el barrio resultara un lugar poco atractivo para comenzar una nueva vida.

En los ¨²ltimos meses, sin embargo, sus residentes han visto un inter¨¦s real por parte de las autoridades locales. La aventura empez¨® en abril, con el acuerdo entre el Ayuntamiento de Olot y la oficina de innovaci¨®n urbana Paisaje Transversal.

Para revitalizar las calles y avenidas de la localidad, los gobernantes acudieron a Paisaje Transversal, un equipo de cinco arquitectos, al comprobar que cont¨¢bamos con claves para descubrir qu¨¦ opinaban sus vecinos. Muy sencillo: lo ¨²nico que hac¨ªa falta era escuchar.

Durante los meses de junio y julio, los residentes del barrio de Sant Miquel participaron en las diversas actividades que organizamos. Actividades como 'Un d¨ªa en tu barrio' o 'Descubriendo Sant Miquel', destinadas a que ni?os y adultos por igual descubrieran la historia y los valores del vecindario y pusieran de manifiesto todo aquello que quer¨ªan mejorar en Sant Miquel.

En este proceso, el Ayuntamiento no se mantuvo al margen. Nos encargamos de crear un grupo de trabajo con varios t¨¦cnicos del municipio para que las autoridades locales tambi¨¦n se implicaran en el an¨¢lisis de las necesidades del barrio. Todo ello con el fin de encontrar soluciones para embellecerlo y regenerarlo sin que esto supusiera una carga muy pesada en el bolsillo del contribuyente.

Desde las ¨¢reas de Urbanismo e Infraestructuras, Promoci¨®n Econ¨®mica, Acci¨®n Social y Educaci¨®n, entre otras, un total de 25 t¨¦cnicos decidieron, mano a mano con los vecinos del barrio, cu¨¢les de las 46 propuestas presentadas eran m¨¢s urgentes.

Para llegar a esas propuestas se puso a disposici¨®n de los vecinos un an¨¢lisis del estado de barrio, realizado a trav¨¦s de nuestra herramienta de "Indicadores Participativos". Gracias a este novedoso y ¨²nico sistema, se midieron una treintena de aspectos, como el n¨²mero de viviendas vac¨ªas o las condiciones de accesibilidad de Sant Miquel, y se compararon con la opini¨®n que los residentes ten¨ªan sobre estos mismos temas.

Tras las deliberaciones, se fijaron los principales objetivos a alcanzar: la mejora de los espacios p¨²blicos, un aprovechamiento ¨®ptimo del entorno natural que ofrece Olot ¨C situado en el Parque Natural de la Zona Volc¨¢nica de la Garrotxa -, atraer a nuevos ciudadanos y apoyar la movilidad peatonal.

Con estos objetivos claros, a partir del mes de septiembre trabajamos junto con los ciudadanos y los t¨¦cnicos del Ayuntamiento en la forma de alcanzar esas metas. Las propuestas resultantes combinaban intervenciones a largo plazo con acciones m¨¢s inmediatas que fomentaban la recuperaci¨®n para el peat¨®n de la avenida de Girona, el eje principal del barrio, o la mejora de la plaza m¨¢s representativa de Sant Miquel. Ambas demostraban lo simples que pod¨ªan ser los gestos que convertir¨ªan Sant Miquel en un lugar mejor.

A¨²n no hay obras en la calle, pero el primer paso ya est¨¢ dado. Una planificaci¨®n que ha demostrado no solo el compromiso del Ayuntamiento al atender la llamada de sus ciudadanos, sino tambi¨¦n una forma m¨¢s de tender puentes, de trabajar en equipo.

La regeneraci¨®n de un barrio no puede depender solo del ?rea de Urbanismo. Es un asunto urban¨ªstico y econ¨®mico, s¨ª, pero tambi¨¦n educativo y cultural, en la medida en que sus vecinos comparten calles, parques y espacios de relaci¨®n. Es un asunto que requiere la participaci¨®n y coordinaci¨®n de todos los agentes municipales. "Intersectorial", como nos gusta llamarlo.

El plan de mejora que hemos presentado evidencia, adem¨¢s, que la coyuntura econ¨®mica y el control del gasto no son excusa para que un ayuntamiento postergue la renovaci¨®n y recuperaci¨®n de sus barrios. Como todo el mundo sabe, escuchar es gratis, y la experiencia de los vecinos est¨¢ cargada de respuestas.

Guillermo Acero Caballero es arquitecto de la oficina de innovaci¨®n de Paisaje Transversal.