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As¨ª intentan defraudar los espa?oles a las aseguradoras

En 2014 hubo 156.000 tentativas detectadas, lo que evit¨® p¨¦rdidas de 586 millones

Eneko Ruiz Jim¨¦nez
Un perito estudia los daños en un coche en EEUU.
Un perito estudia los da?os en un coche en EEUU.Cordon

Un trabajador sufre un accidente laboral al caer de una carretilla elevadora manejada por otra empresa. La compa?¨ªa del lesionado insiste a su aseguradora en asumir culpa. Una situaci¨®n que extra?a a la entidad AIG, que no tarda en contratar a un investigador para resolver sus dudas. El detective halla un fraude at¨ªpico: El administrador de la empresa hab¨ªa tenido una relaci¨®n extramatrimonial con la directora de la compa?¨ªa encargada de la carretilla, que no ten¨ªa seguro. Quer¨ªa librarla de toda responsabilidad legal. La examante ¡ªcon la que ten¨ªa un hijo¡ª empleaba, adem¨¢s, inmigrantes de manera ilegal y ten¨ªa maquinaria defectuosa. Ese es solo uno de los 156.000 intentos de fraude?al seguro que se detectaron en 2014 y cuya resoluci¨®n evit¨® p¨¦rdidas de hasta 426 millones de euros a 30 empresas del seguro.

Dicho fraude al seguro es uno de los casos premiados adem¨¢s por la patronal de aseguradoras UNESPA,?que, seg¨²n un informe hecho p¨²blico este mi¨¦rcoles, recupera 43 por cada uno de los de los 9,9 millones de euros destinados a investigar el fraude. El estudio dibuja un mapa aproximado del fraude en Espa?a, aunque?se hace, eso s¨ª, entre solo 30 de las aseguradoras en la asociaci¨®n, que suponen el 32% de cuota del mercado.

Fraudes m¨¢s comunes

Seguro de autom¨®viles

Diversos (p¨®lizas de hogar, comercio, comunidad, responsabilidad civil...)

Seguros personales (vida, accidentes y salud)

  • Ocultaci¨®n de da?os que ya estaban en los coches
  • Ocultaci¨®n de lesiones persistentes en el tiempo, no causado por accidentes
  • Reclamaciones desproporcionadas
  • Siniestros simulados (27,4%)
  • Falsedad documental de identificaci¨®n
  • Certificados m¨¦dicos o de defunci¨®n falseados

La tendencia sigue siendo clara. Los fraudes que m¨¢s crecen son, como desde que empez¨® la crisis, los hechos por cuant¨ªas bajas, donde se reclaman menos de 500 euros. Esto es, hay un incremento de intentos de estafa no profesionales, a nivel particular. Siguen existiendo, aun as¨ª, redes?delictivas?que simulan siniestros para reclamar la indemnizaci¨®n del autom¨®vil.

Precisamente los coches protagonizan el mayor n¨²mero de estafas. Siete de cada 10 casos fueron en este tipo de seguros. Entre ellos, el m¨¢ximo premiado de la asociaci¨®n. Un caso que tuvo que echar mano de peritos, detectives, m¨¦dicos y hasta conocidos de la familia para esclarecerse. Todo comenz¨® con el accidente de un ciclista de 72 a?os que, al girar a la izquierda con su bicicleta, fue atropellado. El anciano no solo reclamaba una discapacidad total, sino que dec¨ªa no poder mantener una conversaci¨®n, ni poder desplazarse solo a ning¨²n sitio. Su mujer se quejaba de que necesitaban ayuda psicol¨®gica continua. "Hay tendencia a subir el coste de las indemnizaciones. En este caso pasaba de 49.000 a 210.000 euros", explic¨® Pedro Guzm¨¢n, director de siniestros de la aseguradora FIATC. Incluso se neg¨® a declarar en su juicio. "Hizo un teatro para demostrar que no se pod¨ªa mover ni hablar".

Andaluc¨ªa, la comunidad con m¨¢s fraude

En la distribuci¨®n por Comunidades Aut¨®nomas, Andaluc¨ªa sigue siendo la que cuenta con m¨¢s casos de fraude a las aseguradoras en 2014 tanto en el n¨²mero total, con 34.639 fraudes detectados, como en la tasa por habitantes, con 4,13 fraudes por cada mil personas. Le sigue Madrid, donde se ha reducido el n¨²mero de fraude en 4.000 personas.

En el otro extremo est¨¢n Arag¨®n y el Pa¨ªs Vasco, que ni siquiera llegan a tener 2,5 fraudes por cada 1.000 habitantes. En el total espa?ol, en solo un a?o ha habido 4.000 fraudes m¨¢s. La tasa, aun as¨ª, sigue siendo peque?a, como han recordado este mi¨¦rcoles las aseguradoras. Aunque la tendencia est¨¢ al alza desde hace m¨¢s de una d¨¦cada: En 2003 se produjeron 54.114 intentos de fraude; en 2011, fueron?130.959.

Fue un amigo del m¨¦dico el que alert¨® a la aseguradora. Hab¨ªa visto al lesionado en una fiesta familiar manteniendo conversaciones normales, movi¨¦ndose sin demasiado problema y comiendo solo. Para comprobar que el asegurado estaba engordando sus lesiones, contrataron a un detective que certific¨® que, si bien sus movimientos eran m¨¢s lentos y su discurso m¨¢s pausado durante una comida, el diagn¨®stico era exagerado. "El investigador le pregunt¨® por las direcciones de una calle y le respondi¨® sin problemas", puntualiz¨® Guzm¨¢n. Al final, la cuant¨ªa se redujo.

Pero los casos no siempre son testimoniales. A veces el fraude est¨¢ orquestado por un grupo m¨¢s amplio. Ese es el caso de un buque espa?ol que se hundi¨® en aguas de un pa¨ªs africano mientras hac¨ªa labores de pesca en condiciones ¨®ptimas y con una embarcaci¨®n fondeada. Su tripulaci¨®n fue rescatada por una embarcaci¨®n pr¨®xima y la rapidez del hundimiento fue inusual. No tard¨® ni tres horas. Su aseguradora, Mapfre, acab¨® descubriendo que el barco hab¨ªa pasado seis a?os antes por una gran reforma sin certificar que desestabiliz¨® su peso. El armador lo neg¨®.?

"No hay que estigmatizar. No son actitudes generalizadas las que se persiguen, pero las que hay hacen da?o a toda la sociedad", ha querido puntualizar el director de prestaciones de la aseguradora Pelayo, Juan Antonio Fern¨¢ndez. Sin embargo, como?ha recordado el responsable de comunicaci¨®n de Unespa, Eduardo Gonz¨¢lez,?"Cada minuto y diecis¨¦is segundos hay un fraude contra el seguro en Espa?a".

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Sobre la firma

Eneko Ruiz Jim¨¦nez
Se ha pasado a?os capeando fuegos en el equipo de redes sociales de EL PA?S y ahora se dedica a hablar de cine, series, c¨®mics y lo que se le ponga por medio desde la secci¨®n de Cultura. No sabe montar en bicicleta.

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