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La UE investiga a Disneyland Par¨ªs por supuestos precios discriminatorios

Bruselas confirma que estudia "exhaustivamente" numerosas quejas de consumidores por el cobro de tarifas distintas seg¨²n el pa¨ªs de residencia de los visitantes

Bel¨¦n Dom¨ªnguez Cebri¨¢n
Un mu?eco de Mickey Mouse en el parque Disney de Par¨ªs
Un mu?eco de Mickey Mouse en el parque Disney de Par¨ªsAFP

Disneyland Paris, el parque tem¨¢tico m¨¢s grande de Europa, se encuentra desde este mi¨¦rcoles en el punto de mira de Bruselas. La Comisi¨®n Europea ¡ªel brazo ejecutivo de la UE¡ª ha confirmado esta ma?ana que investiga "exhaustivamente" una posible diferencia de precios en los paquetes vacacionales entre distintas nacionalidades o lugar de residencia. En caso de confirmar las sospechas, la pr¨¢ctica estar¨ªa "totalmente injustificada" y prohibida por la directiva de servicios de la UE, ha dicho una portavoz del Gobierno de la UE quien indica que ya se est¨¢ trabajando con el Ministerio de Econom¨ªa franc¨¦s.

Esta discriminaci¨®n en los precios en los paquetes de entrada y estancia en el parque tem¨¢tico situado al este de Par¨ªs radicar¨ªa, seg¨²n ha publicado el diario brit¨¢nico Financial Times y ha confirmado Bruselas, en los clientes brit¨¢nicos y alemanes, pero tambi¨¦n italianos, seg¨²n una fuente de la Comisi¨®n. El peri¨®dico dijo que un visitante franc¨¦s o belga gasta 1.346 euros en un paquete premium, mientras que el ingl¨¦s desembolsar¨ªa 1.870 y el alem¨¢n 2.447 euros. Es decir, la diferencia de precio que, de verificarse estar¨ªa "injustificada", seg¨²n Bruselas, es de casi el 50%. "Llevamos recibiendo quejas [sobre Eurodisney] de consumidores desde 2009", confirma Bruselas quien reconoce, adem¨¢s, que esto podr¨ªa ser "la punta del iceberg".

Bruselas asegura que no pretende armonizar los precios del parque, pero s¨ª espera una "respuesta objetiva" a lo sucedido que cree llegar¨¢ antes de que finalice el verano. La Comisi¨®n ha informado tambi¨¦n de que para comprar un abono anual de entrada al parque tem¨¢tico es necesario disponer de una cuenta francesa. "Estas pr¨¢cticas est¨¢n bastante extendidas en varios sectores", critica Johannes Klein, portavoz de la Asociaci¨®n Europea de Consumidores, BEUC. "Estamos contentos de que la Comisi¨®n haya comenzado una l¨ªnea de investigaci¨®n", a?ade.

"Con demasiada frecuencia, los consumidores que buscan comprar bienes o servicios en otro Estado miembro se les impide obtener el mejor precio", ha declarado una portavoz de Mercado Interior de la UE que explica que el hecho de cobrar precios diferentes "no es ilegal", pero insiste: "Los consumidores necesitan transparencia y no deben ser privados de comprar en otros mercados. Es la esencia del Mercado Com¨²n".

Eurodisney, seg¨²n fuentes de Bruselas, reconoce que los precios son diferentes en las p¨¢ginas web dependiendo del pa¨ªs desde el que se acceda, pero se defiende explicando que si uno llama por tel¨¦fono, el precio que se les aplica ser¨ªa el m¨¢s bajo. Argumentos que no suenan demasiado convincentes a la Comisi¨®n. En caso de que la investigaci¨®n confirme las sospechas y de que Eurodisney no redireccione su pol¨ªtica de cobro, Bruselas abrir¨ªa un expediente contra el Estado franc¨¦s (y no Disney, por no tratarse de un tema de Competencia, sino de Mercado Interior), algo que a¨²n se prev¨¦ muy lejano.

Los consumidores pueden ser discriminados de diferentes maneras, con los sitios web espec¨ªficos en diferentes pa¨ªses, con diferentes tarifas, o si las empresas que se niegan incluso a participar en algunos pa¨ªses, explica una fuente de la Comisi¨®n citada por France Presse, pero ante todo, a?ade, "debe haber transparencia".

La Comisi¨®n Juncker contra las barreras nacionales

Desde que asumi¨® el cargo en noviembre pasado, Jean-Claude Juncker se ha embarcado junto a su equipo en una cruzada contra las barreras comerciales nacionales a las que se enfrentan los consumidores, en particular, en comercio. "No solo se trata de cumplir las normas nuevas del Mercado Com¨²n sino las anteriores", sostienen desde la Comisi¨®n.

Las firmas estadounidenses como Amazon, Google y Apple fueron los primeros en soportar el peso de esta campa?a, con la apertura de varias investigaciones por la comisaria de Competencia, Margrethe Vestager.

La semana pasada, la Comisi¨®n tambi¨¦n acus¨® a la cadena brit¨¢nica Sky TV y seis grandes estudios de Hollywood ¡ªentre ellos Disney¡ª de violar las regulaciones antimonopolio bloqueando el acceso a contenidos para los suscriptores de televisi¨®n de pago fuera de su pa¨ªs originales, informa France Presse.

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